Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Все суммы, указанные в голубом поле "Оплачено", "Иные услуги" должны вернуть.

Смотрите, пожалуйста, выписки Кредиттера. Они уже 2-3 недели назад, может месяц, стали возвращать "добровольно" за услуги по закрытым займам. Не всё возвращать. 1/3 или немного более от положенной суммы.

Спасибо

Ответят на заявление будет - нет переплаты) будут ссылаться на сторонние организации или напишут, что в договоре написано, что при отмене пакета услуг денег не получите. Все это бесполезно ,я имею ввиду писать в ДоЗарплаты. Нужно обращаться во все надзорные органы, ЦБ, Омбудсмен, РСО, Роспотребнадзор. Мне вернули деньги Алимеро и Дзп-развитие, я не смогу Вам написать конкретные действия, борьба у меня заняла 4 месяца.
Юля, Кристина, я Вам могу прислать по До Зарплаты, может и людям вернут тоже...правда приболел сильно, поэтому на форум не захожу практически

Добрый вечер, Алекс.
Поправляйтесь. Пришлите, когда сможете.
yule0207@mail.ru
Бесполезно объяснять. Хотят быстрее, радуются, что какие-то МФО сами возвращают или "стали возвращать" без ЦБ. Опять выше очередной пример с Кредиттером и ДЗП. Только бы быстрее и голову не загружать выписками, жалобами в ЦБ и прочим.

Добрый вечер.

Подскажите, а омбудсмену нужно писать после того, как получил ответ от МФО об отказе от оплаты и этот ответ прикладывать к обращению? Нужно ли предварительно еще писать в ЦБ? Или можно сразу ему писать?  И стоит ли писать ради возврата 1-3 тысяч или омбудсмен только с крупными суммами для возврата работает?

Если услуги оказывали сторонние организации, Вас отправят к ним. Не надо покупаться на то, что реквизиты запросили.
Если услуги были оплачены в пользу МКК, вчера Кристина писала, вроде как Вам, об этом:

Quote:

И не любое управление ЦБ может дать положительный ответ. Некоторые управления 2 нарушения, указанные в жалобе, признают. Но ДЗП к возврату д/с не приговаривают, т.к. после перерасчёта процентов в связи с отменой услуги, переменные ставки с учётом действия пакета получаются, условно говоря, на 3 копейки выгоднее.

Аналогично Вам ответит ДЗП. Начислит проценты по договорной ставке с учётом отмены услуг и сами можете посчитать, какой расклад может получиться?
Центробанку тоже нужно доказывать 2 нарушения, перечисленные в жалобе. Не всё так просто. И третье нарушение, если есть видео, каким образом "выражаете согласие" с пакетом услуг.

Добрый вечер.
Правила подачи обращений прочитайте на сайте финомбудсмена. Откройте прямо сейчас лк, в нём можно увидеть более подробные требования к документам, которые нужно приложить. По каждому договору отдельное обращение, например. Отказ от МФО приложить обязательно.
Сумма требований роли не играет. Совсем не обязательно писать финомбудсмену и в ЦБ параллельно.

Спасибо большое! Сегодня не обещаю, завтра точно пришлю.

Платиза поняла, что будет возврат лицензионок через финомбудсмена и теперь фиг от них получишь отказ. У Оли31 две девочки измучились и у меня одна, не присылают. А Оля после "отношений" с финомбудсменом собиралась добить ЦБ на эту тему, чтобы проще было всем возвращать.

Народ, есть такие, кому Платиза за последний месяц прислала отказ в возврате лицензионных вознаграждений в ответ на вашу претензию/заявление?

Кристина, добрый вечер. Мне прислали несколько дней назад отказ на 2 страницах, где морей статей перечислили. Вот собираюсь писать обращение финомбудсмену, выяснял выше что да как.

Вы о Платизе или ДЗП?
Но всё равно можно посмотреть, на что они ссылаются? Те и другие интересуют. Выше Юлина почта, отправьте, пожалуйста. Мы вместе изучим сей документ.
Я запуталась. Сергея два?
Если по Платизе, то писать в ЦБ точно не стОит, сразу финомбудсмену.

Нас тут много походу) Отправил Юле отказ от Платизы.

Спасибо. От Платизки - это хорошо.
Тогда Вы к финомбудсмену с этим отказом, в ЦБ не надо.

Понял, спасибо. Пришлось зарегистрироваться)

Скажите, пожалуйста. Вот недавно здесь написали, что кредиттер начал возвращать по закрытым договорам. Вот мне они прислали детализацию платежей.
Сумма, которую можно вернуть - это графа "погашение иных платежей"?