Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Kristina77
    | ответов 6
    ВИВУС. СМСФИНАНС.
    Заявление в Вивус, СМСФИНАНС на возврат комиссий за перевод суммы займа.
    Говорят, Вивус отвязался от заёмщиков со своими требованиями прислать обоснованное заявление о возврате д/с Почтой России и стали принимать по электронке.
    Пробуйте писать напрямую в Вивус. И ЦБ давно пора разгрузить от вивусовских комиссий за перевод суммы займа. Тем более, все нарушения по комиссиям признаны Центробанком на высшем уровне, так что вивусы сами должны возвращать.
    Можно сократить "законодательную" часть, но с умом.
    Я бы пока не стала сокращать, в этом случае одинаковые подробные тексты о нарушениях не повредят, пусть читают до окосения.🙄
    Аналогично, у кого МКК "СМСФИНАНС" до 05.12.2019.

    Сначала запросите выписку! Суммы комиссий в заявлении указывайте, так как есть случаи, что при подаче заявлений без указания сумм по каждому договору, возвращают не всё.

    Отправлять фото или скан, в конце поставить подпись собственноручно.

    Quote:
    Генеральному директору
    ООО МКК "4финанс"
    Рубцову А.С.
    от Ф.И.О.
    Серия и номер паспорта:
    моб. телефон:
    E-mail:

                                      З А Я В Л Е Н И Е.
     Я, Ф.И.О., прошу вернуть денежные средства, оплаченные в качестве комиссий за перевод суммы займа, по следующим договорам займа:
    1). № НОМЕР от ДАТА - 750 рублей;
    2). № НОМЕР от ДАТА - 1200 рублей;
    3). № НОМЕР от ДАТА - 900 рублей.
    На общую сумму ______ рублей.
    Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор.
    По смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.
    Согласно части 19 статьи 5 Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.
    В соответствии с Информационным письмом Банка России от 26 августа 2020 г. № ИН-06-59/126 “О рекомендациях Банка России по вопросам взимания платы за предоставление потребительского займа” (далее цитата):
    "Банк России полагает, что перечисление суммы займа не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора потребительского займа и для возникновения обязательств по такому договору.
    Обращаем внимание также на правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации (Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 23.12.2014 N 80-КГ14-9), исходя из которой при решении вопроса о признании определенных действий услугой необходимо оценить, является ли совершаемое кредитором действие стандартным либо дополнительным. При этом под стандартными понимаются такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить договор кредита (займа). Такие действия не являются услугой по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и взимание за них денежных средств неправомерно." (конец цитаты)
    В связи с вышеизложенным, денежные средства прошу перевести по указанным реквизитам:
    Получатель:
    Номер счета:
    Банк получателя:
    БИК:
    Корр. счет:
    ИНН:
    КПП:

    Дата
    Ф.И.О.
    Подпись
  • 0
    318тысячмфо
    | ответов 3
    Напомните, будьте добры, страницу лайм/конга?
  • 0
    Kristina77 отвечает 318тысячмфо
    | ответов 2
    Я Вам сейчас много чего напомню.)) Чтобы больше не спрашивали.

    Kristina77
    27 май 2021

    Частичный список МФО, по которым есть образцы заявлений, жалоб, перечислены нарушения.

    Лайм, Конга. Страницы 518, 15.

    Займер. Страница 16.

    Pay P.S. Страница 16.

    МОНК (CashAdvisor). Страница 16. Исключены из реестра.

    Платиза. Возврат продлений, по которым есть нарушения. Страница 17.
    Платиза. Возврат комиссий "Лицензионное вознаграждение". Страница 533.

    Кредит Плюс. Страница 17.

    Кредиттер. Заявление в Кредиттер. Страница 632.
    Кредиттер. Жалоба в ЦБ. Страница 17.

    Вивус, СМСФИНАНС. Жалобы в ЦБ. Страницы 631, 18.
    Заявление в Вивус, СМСФИНАНС. Страница 639.

    OneClickMoney. Страница 19.

    CashToYou. Страница 19.

    Веб-займ, Альфа Партнёр. Страница 21.

    Езаем, Монеза. Страница 22.

    Досрочки в течение 14 дней в любую МФО. Стр. 24.

    Займиго. Страницы 631, 26.

    Cash-U finance. Страница 27.

    ФастМани (МКК "ЦОЗ") Исключены из реестра. Страница 28.
    ФастМани (МКК "ПЕРИГЕЛИЙ"). Текст жалобы в ЦБ. Страница 405.

    Ализайм. Заявление в Ализайм. Страница 347.
    Ализайм. Жалоба в ЦБ. Страницы 39, 34.

    ГлавФинанс. Страница 43.

    КредитСтар. Кредит7. Страница 51.

    Макс.Кредит, Твой.Кредит. Страница 58, 59.

    Кредито24. Страница 61.

    ДЗП. До Зарплаты. Страницы 585, 430, 62.

    Мани Мен. Страница 62.

    МикроКлад. Страница 80.

    ДеньгиСразу. Отказ от страховки в течение 14 дней. Страница 35.

    Отказ от страховки в течение 14 дней. Заявление в любую МФО или страхователю!!! Не всегда МФО является страхователем! Страница 294.

    И так далее.
    Список неполный, есть заявления, жалобы по другим МФО.

       
  • 0
    318тысячмфо отвечает Kristina77
    Спасибо оооооогромное ) все мои друзья в этом списке имеются 😀
  • 0
    318тысячмфо
    | ответов 5
    Слушайте, а раз уж такая песня, ещё один вопрос
    В микроклад в ЛК написал на пересчёт, а потом удалил ЛК, поторопился что-то, они мне написали на почту что ответили в ЛК, можно их как-то попросить продублировать на почту ?)
  • 0
    Kristina77
    | ответов 2
    До Зарплаты. МКК "Союз 5" сегодня вернули двоим заёмщикам 100% за пакеты услуг по закрытым договорам. Без привлечения ЦБ и финомбудсмена. Отправляли досудебную претензию.
  • 0
    Kristina77 отвечает 318тысячмфо
    | ответов 4
    Можно попросить продублировать ответ на электронку. Только просьба отправить им по электронке текст со страницы 80, если ещё этого не делали и писали простое обращение о перерасчёте. Или вернут НЕ всё.
    Ветку Микроклад почитайте, последние две страницы, скрысили 9000, девушка писала ни о чём, без указания нарушений и за что просит вернуть д/с.
  • 0
    Валентина1 отвечает Kristina77
    | ответов 2
    У микроклада же нет доков в лк? я не нашла, наобум писать как что не очень, надо запрашивать у них доки?
  • 0
    Kristina77 отвечает Валентина1
    | 1 ответ
    Если Вы напишете в Микроклад по образцу на стр. 80, то это не "наобум". Из их подробного ответа будет понятно, всё ли вернули. Кстати, ответ действительно подробный с приложением расчётов и с разъяснениями по пунктам, за что возвращают.
  • 0
    Валентина1 отвечает Kristina77
    Ок, спасибо. Я и не сомневалась в образце, я думала нужно доки изучить- понять какие у меня нарушения)) Благодарю)))
  • 0
    Kristina77 отвечает Kristina77
    Страницы сместились на одну назад со вчерашнего дня, админ что-то зачищает. Например, заявление в ДЗП-Центр теперь на стр. 584, а не 585.
  • 0
    Кучер
    По возврату страховок от Фастмани: там три страховки от --->
    --- ООО «СК «Ренессанс Жизнь» - возврат только по почте России заказным письмом или лично в офисе. Удаленного решения вопроса нет. Информация по возврату тут https://www.renins.ru/clients/cancelation-polisy
    --- ПАО СК «Росгосстрах» - возможен возврат по электронке на адрес okhlazhdenie@rgs.ru. Приложить: Заявление на расторжение (скан.фото), Полис страхования (pdf), чек оплаты через интернет (pdf), фото паспорта (разворот с фото), реквизиты карты (pdf из сбер-онлайн), чтобы получить заявление на расторжение позвоните 8-800-200-0-900 там вам пришлют ссылку и вообще проконсультируют
    --- САО «ВСК» - возврат только по почте России заказным письмом или лично в офисе. Тут инфа https://www.vsk.ru/rastorzhenie_dogovora_strahovaniya/

    То есть если быстро и удаленно, то только Росгосстрах, с остальными придется помучиться
  • 0
    318тысячмфо отвечает Kristina77
    Спасибо, Кристиночка ))
  • 0
    Яна
    | ответов 9
    Не подскажите по Квику. Кто возвращал и как быстро они переводят на расчетный счёт. (Перерасчёт по закрытым договорам и страховку) Спасибо)
  • 0
    Юлия отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Здравствуйте, Кристина, подскажите, где посмотреть, как грамотно составить на них претензию по возврату пакетов