Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Я не замечал никаких денежных нарушений по продлениям ДеньгиСразу. Единственное, в истории займов в разделе "Документы по займу" дату доп соглашения пишет завтрашним числом. И в самом доп соглашении в прямоугольнике АСП перед ФИО три раза по четыре нуля приписано непонятных.

Доброй ночи. Скажите пожалуйста, куда писать если договор заключён с ООО МКК союз 5, а услуги оплачены в пользу ДЗП развитие?

Девушка, вы серьезно? прочитайте 5 последних страниц, все разжевано

dms_partner@dozarplati.com
Почта Директ Маркетинг Солюшнс

Страница 431 на почту заявление ДЗП-Развитие

Здравствуйте. Писать в ДЗП-Развитие. Вместо МФК "ДЗП-Центр" указывать МКК "Союз 5". Составляющую пакета услуг, если не знаете подробно, частично можно обойти, не писать.

Добрый день. Отправил заявление на досрочки в кредит плюс. Прислали вот такой ответ. Есть смысл в ЦБ писать?
Ответ на обращение
Уважаемый Владимир Александрович, в ответ на поступившее от Вас заявление,
направленное и полученное посредством электронной почты, Общество с ограниченной
ответственностью микрофинансовая компания «Экофинанс» (далее – ООО МФК «Экофинанс»,
Кредитор, Общество) сообщает следующее:
По результатам проведенной по Вашему обращению внутренней проверки Обществом не
выявлены суммы, подлежащие возврату. Внесенные денежные средства по заключенным между
Вами и Обществом Договорам потребительского кредита (займа) распределены в счет
исполнения
обязательств
в
соответствии
с
условиями
обязательств
и
требованиями
законодательства Российской Федерации.
Сообщаем Вам, что по смыслу норм ст. 11 Федерального закона № 353-ФЗ «О
потребительском кредите (займе)» Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты
получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму
потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой
процентов за фактический срок кредитования. По истечении указанного срока для досрочного
возврата суммы полученного потребительского кредита (займа) Заемщику необходимо
уведомить об этом кредитора не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата
потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором
потребительского кредита (займа).
Согласно Общих условий Договора потребительского займа (микрозайма) Клиент имеет
право вернуть досрочно Обществу всю сумму полученного Микрозайма или ее часть по
истечении 14 (Четырнадцати) календарных дней, уведомив об этом Общество путем отправки
письменного заявления с указанием предполагаемой даты возврата на адрес электронной почты
Общества info@creditplus.ru, не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до дня возврата
микрозайма.
На основании вышеизложенного, в случае отсутствия уведомления о досрочном возврате
потребительского кредита (займа) или его части в установленные сроки, ООО МФК
«Экофинанс» имеет право на начисление процентов на сумму основного долга по дату возврата
денежных средств, предусмотренную Договором либо Соглашением о продлении срока
возврата суммы займа к Договору, включительно.
История Вашего лицевого счета доступна в Вашем Личном кабинете на официальном сайте
Общества creditplus.ru в разделе «Лицевой счет».

А с Joy Money кто нибудь возвращали?

Добрый день.
Всё правильно Вам ответили. По досрочкам в течение 14 дней можно вернуть переплату, т.к. Вы не обязаны были уведомлять кредитора. При досрочках после 14 дней нужно было уведомлять кредитора.
Если к возврату ничего нет, значит досрочек в первые 14 дней у Вас не было.

Quote:

Часть 4 статьи 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

Часть 2 статьи 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

вот как вначале писали ,написала в цб по возврату страховки от дозарплаты.пришел ответ-сама дура.нарушений нет.могла бы и отказаться.смысл есть писать в дозарпл?

Страховка или пакет услуг, о чём писали?

пакет выгодный 3

Кому оплачивали пакет услуг? В графике в конце договора займа можно посмотреть, если нет договора об оказании услуг.

Не знаю, я писал в ЦБ по поводу пакетов как раз, мне ответ от ЦБ ещё не пришёл, но из ДЗП написали мне, попросили скинуть им реквизиты для возврата

Тоже пришел ответ от ЦБ по возврату пакета дзп-центр. Написали, что нарушений нет и могла бы отказаться, что все на добровольной основе. Не знаю, вернут ли что-то теперь