Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

А смс Финанс что возвращают, поделитесь, пожалуйста

А кто-нибудь писал уже финансовому уполномоченному? Насколько эффективно?

Комиссии за переводы

Отчитываюсь,вивус вернул комиссии за перевод,зачел в счет займа открытого,смсфинанс перевел на карту,причем при наличии просрочки у вивусов. Возвращали по моему заявлению,писала заказным письмом,и в цб тоже.

Если хотя бы один человек отправил только почтой России заявление на возврат комиссий и не писал параллельно в ЦБ, можно было бы сказать, возвращают по заявлению или нет. ЦБ мог уже направить смсам-вивусам запрос по жалобе и им проще вернуть по заявлению, а на запрос ЦБ ответить, что они молодцы, "всё уже вернули по обращению заёмщика, нарушения законодательства устранили сами."

Здравствуйте, подскажите смс финанс делают возврат продлений ? Уже отправила в цб по поводу комиссий. Хочу узнать на счёт продлений

Нет нарушений, не возвращают. До 2019 года могли быть нарушения - превышение 5 ОД и 4 ОД. То есть, продлениями и суммой при полном погашении вы переплатили максималки, разрешённые ФЗ 151 - 5 сумм займов, 4 суммы займа.
Но могли бы написать на всякий случай вторым пунктом жалобы, что просите проверить правомерность услуги продления и правильность распределения платежей, соответствие очерёдности погашения задолженности, установленной ч. 20 ст. 5 ФЗ 353. Очень редко, но очерёдность они нарушают.

ВаниКлик Мани делают возврат продлений или какие то Комиссии можно с них вернуть?) я не могу найти в пред ветке

Нет нарушений по продлениям, а комиссий вообще у кликов нет, потому и найти не можете.
Можно вернуть переплаты, если были предпринимательские займы и по некоторым договорам (до апреля 2019) страховки. Через ЦБ. Текст жалобы есть в новой и старой ветках.

Можете пожалуйста скинуть текст ?

Не могу, т.к. не хочу. В этой ветке всего 32 страницы, потрудитесь найти сами.

Я нашла ) не злитесь просто на работе и времени очень мало а дела нужно решить как можно быстрее
Ещё один вопрос можно ли что то вернуть с Грин Мани. ? Займ был ещё до того как их исключили из реестра. Там переплата огого

Ребята а ещё можно ли вернуть что то от смарт Мани ( не кредитер ) они переименовались

Не переименовались, а "Смартмани.ру" исключили из реестра. Сами смарты ничего возвращать не намерены, ЦБ жалобы не рассматривает. Отправляйте почтой России досудебную претензию с указанием нарушений, ссылками на законодательство, расчётом переплаты. Те, кто это уже сделал, получили отказы.

Поздравляю Вас! А сколько времени заняла вся процедура по смс Финанс? И Вы у них документы запрашивали или все на руках было?