Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Какого года займы в Вэббанкире и Платизе?

2015-2020, но продлений не было

Тогда с Платизой пролетаете. Только если со временем мы сможем добиться возвратов за лицензионки - лицензионные вознаграждения, комиссии 5% при частичных платежах и погашениях по договорам с сентября 2019 по сегодняшний день.
Вэббанкир, могли быть нарушения.
Вот, например.

Пункт 4 Индивидуальных условий договоров займа с 2015 по 2017 г. выглядит следующим образом:
"Займодавец предоставляет Заемщику Микрозайм - под 1.600% за каждый день пользования займом (584.000% годовых). Пользование займом начинается с момента перечисления Заемщику денежных средств. В случае досрочного возврата займа до истечения 3 (трех) календарных дней с момента начала пользования, процент за пользование займом будет составлять 3 % от суммы займа за каждый день пользования (1095 % годовых), при этом пересчитывается Полная стоимость займа."
Процентные ставки по договорам займа от 0,9% в день до 1,8%. Процентную ставку 1095 % годовых, 3% в день можно расценивать как штрафные проценты за досрочное погашение, что запрещено законодательством.
Согласно части 2 статьи 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" заёмщик в течение 14 дней имеет право погасить займ досрочно без уведомления кредитора, оплатив при этом проценты за фактическое количество дней пользования займом.
1). Договор займа ____ от 20.12.2016. Сумма займа 11500 рублей, 0,9% в день. Погашено при досрочном погашении из расчёта 3% в день 1035 рублей за 3 дня пользования займом. Переплата составила 724,50 руб.
2). Договор займа ____ от 22.12.2016. Сумма займа 15000 рублей, 1,5% в день. Погашено при досрочном погашении из расчёта 3% в день 900 рублей за 2 дня пользования займом. Переплата составила 450 руб.
3). Договор займа _____ от 11.01.2017. Сумма займа 10000 рублей, 1,8% в день. Погашено при досрочном погашении из расчёта 3% в день 900 руб. за 3 дня. Переплата составила 360 руб.
4). Договор займа _____ от 05.04.2016, 1,8% в день по договору. Переплата составила 110 руб.
5). Договор займа ____ от 20.06.2016, 1,8% в день по договору. Переплата составила 172 руб.
6). Договор займа ____ от 15.08.2016, 1,6% в день по договору. Переплата составила 210 руб.
7). Договор займа ____ от 11.09.2015, 1,7% в день по договору. Переплата составила 417,30 руб.
На общую сумму ____ рублей.
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МФК «ВЭББАНКИР» сделать перерасчёт процентов по досрочно закрытым договорам займа. Прошу направить в ООО МФК «ВЭББАНКИР» Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Детализация.
2. Индивидуальные условия договора займа (7).
Писать сразу в ЦБ. В лк есть очень хорошая детализация. Если доступа в лк нет, то пришлют выписку только почтой России.
Можно без расчётов, если не под силу.

Добрый вечер, подскажите,с турбозайма можно вернуть деньги за страховку и если да куда писать?в цб или им на почту?

Добрый. В течение 14 дней можно было вернуть страховку, об этом написано в документах, которые есть в лк. Писать нужно было в СК.
Если договоры до 01.09.2020 и были нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 (в заявлениях о предоставлении займов услуга страхования и/или её стоимость указаны не были), то пробуйте писать в ЦБ, несмотря на то, что возможный отказ от страховки в течение 14 дней был прописан в документах.

Веббанкир непробиваем, я им несколько писем написала, ни ответа, ни привета.

Подскажите пожалуйста,  брала в екапуста займы в 2019 году закрывала, потом взяла в сентябре 2019 года и до сих пор не погасила,  сейчас на заморозке, смогу ли я что-то вернуть с закрытых займов?

Почтой России отправляйте заявление на предоставление выписки.
ЛК заблокирован?

Зашла в лк, ой не под силу мне расчет произвести правильный по переплате при возврате за 3 дня....

у меня там займов еще больше 60 штук...

Только в счёт действующего займа. Что значит на заморозке? Остановили начисления, накрутив максималку или оплачиваете услугу "заморозка" до сих пор.
Капусте достаточно написать письмо по электронке о том, что просите сделать перерасчёт по всем договорам займа, переплату вернуть.
Но если не было досрочек в первые 14 дней пользования займом, то возвращать по договорам 2019 года больше нечего. Другие нарушения они устранили.

Хорошо я о себе подумала, у меня 86 займов было за 5 лет)

Они остановили начисление штрафов,  сейчас одна и та же сумма в лк отображается. Можете скинуть образец такого заявления? Попробую отправить

Можно не делать расчёт. Все номера, даты договоров займа нужно указать в жалобе. Приложить несколько детализаций и договоров займа с такими нарушениями. И просить ЦБ обязать вэббанкиров сделать перерасчёт по договорам займа с нарушениями, переплату вернуть.
При таком количестве договоров неужели совсем не было продлений? Комиссии за оплату соглашения о пролонгации можно вернуть. Смотрите последний столбик детализации "Оплата по доп. соглашению" или "за доп..." Может там есть какие-то суммы. Такого рода нарушения были до какого-то месяца, точно не помню, 2018 года.

Quote:

Kristina77 отвечает Екатерина
5 мин назад | 1 ответ
Капусте достаточно написать письмо по электронке о том, что просите сделать перерасчёт по всем договорам займа, переплату вернуть.

Если переплата есть, тогда точно сделают зачёт в долг. На р/с не вернут.