Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Макс| ответов 2Добрый день. Вопрос по Веб займу. Писал им на электронку заявление на возврат по договорам начала 2021 года, пришёл такой ответ:
Добрый день! К сожалению, отменить дополнительные услуги, подключенные до 1 июля 2021 года нет технической возможности, поскольку бухгалтерская отчетность уже закрыта за прошлые периоды. По дополнительным услугам, подключенным после 1 июля 2021 года мы идем нашим клиентам на встречу и возвращаем денежные средства.
Можно ли с них что-то получить в такой ситуации? Есть ли смысл писать напрямую в Альфа партнёр по комиссиям? - Геля| ответов 4Всем привет! Подскажите, возможно ли вернуть с быстроденьги возврат уплаченных комиссий за переводы денежных средств туда? А то там комиссии конские 8%
- Kristina77 отвечает МаксЗдравствуйте. Это по сути и есть ответ от Альфа Партнёра, т.к. то, что вы просили вернуть (комиссии "Сервисный сбор" по 495 руб. и завышенные части продлений), вы оплачивали Альфа Партнёру. Сразу нужно было писать в Альфа Партнёр, а не в Веб, но теперь это значения не имеет, т.к. Альфа Партнёр перестал возвращать по займам до июля 2021 года, сделать ничего нельзя.
Если вы ещё имели в виду комиссии 7%, то их и не возвращали никогда, т.к. это комиссии банка СНГБ. Альфа Партнёр возвращает/возвращал только сервисные сборы по 495 рублей (и завышенные части сумм продлений). - Kristina77 отвечает ГеляЗдравствуйте. Нельзя. Это комиссии банка, невозвратные. Нужно было погашать другим способом - бесплатным или более дешёвым, чем картой через лк. Для этого всего-то нужно было прочитать договор займа, в котором перечислены все способы погашения, или раздел "Способы оплаты" на сайте МФО.
- Андрей877 отвечает МаксНапрямую или через Веб-займ не имеет значения. После сдачи бух отчётности нет, нельзя. О чём в ветке уже писали неоднократно, и у Альфа-Партнёра сейчас ОКВЭД в порядке.
- Андрей877 отвечает ГеляИз Киви кошелька 2,04% комиссия при оплате в Быстроденьги, и зачисление так же моментальное. Это если в последний день платите и не хотите париться с реквизитами. Переплачивать комиссию в 4 раза смысла нет вообще.
- К отвечает Геля| 1 ответПолгода плачу по реквизитам БЕЗ комиссии, 0 руб.
- Андрей877 отвечает КДа, это от банка, откуда платите, зависит. Из Тинькофф, например, без комиссии.
- АняСкажите пожалуйста, что можно вернуть с Тинькофф по кредитке?
- Ирис отвечает Kristina77Сегодня поступили
- Ирис| ответов 21860 руб. и 2070 руб. Что-то мало. Офиц.ответа не было
- Ник| ответов 14Всем привет! Кто возвращал суммы по юр услугам в аполлон займ и до зарплаты? Я правильно понимаю, что если обращаешься позже чем через 14 дней , выплачивают всего лишь некоторую часть от услуги?
- Kristina77 отвечает Ирис| 1 ответЧто-то быстро.
Может ещё переведут, они переводят по каждому договору отдельно. - Kristina77 отвечает Ник| ответов 13Здравствуйте. Да, вернут 40-50% от стоимости пакета услуг, если не было займов до 2020 года. Не имеет значения, когда обратились.
Обновлённое заявление в До Зарплаты и Аполлон по ссылке
https://zvonok.octo.net/forum/ta-1195740f852dca41-102/mfo-do-zarplaty - Ирис отвечает Kristina77Спасибо, буду ждать еще🙌