С уведомлением и описью. Заявление писать собственноручно, очень понятным почерком, не печатать. Приложить ответ ЦБ, расчёт начислений и поступивших платежей (если есть). Отправлять заказным с описью и уведомлением. Оставить себе копию заявления, квитанцию об отправке, опись, сфотографировать заполненный, готовый к отправке конверт. Даже видео отправки не будет лишним. Отслеживаете письмо по трек-коду. Скрины с сайта Почты России потом нужно приложить в ЦБ вместе с квитанцией, копией заявления, описью, фото конверта и т.д. После получения ими (по трек-коду это можно увидеть) ждёте 13 рабочих дней. Если ни ответа, ни денег нет - писать в ЦБ об этом с приложением всего. И обязательно просите ЦБ направить в МФО предписание об устранении нарушений Законодательства РФ и возврате денежных средств в связи с уклонением МКК от возврата и непредоставлением ответа. Если Вы не запрашивали документы при подаче первичной жалобы, то просите ЦБ приложить к ответу все документы, предоставленные мишками в ЦБ при рассмотрении первичной жалобы. Если роботы всё же не вернут деньги и Вы решите в судебном порядке взыскать переплату, то эти документы нужны. Документы: Индивидуальные условия договора займа, Расчёт начислений и поступивших платежей, Заявление о предоставлении займа, Договор об оказании услуг (если было безакцептное списание за услугу после перевода суммы займа). Роботам-мишкам можно продублировать заявление с приложениями по электронке (фото или сканы), но это дохлый номер. Основной способ отправки - Почта России. По электронке: Фото или скан заявление прикрепить. В теме письма: Заявление на имя генерального директора. В тексте письма: Прошу принять заявление к рассмотрению, ответ предоставить в сроки, установленные частью 2 и частью 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ. И поторопитесь, их могут в любой момент исключить из реестра. Тогда ЦБ не поможет, только суд. Отправляете по адресу: 125009, город Москва, Тверская улица, дом 28 корпус 2, эт/пом/ком 1/III/3
Шапка справа: Генеральному директору ООО МКК "Ценность" Карелиной Елене Витальевне от Ф.И.О. проживающей по адресу: индекс, город, область, улица, квартира, он же для корреспонденции. паспорт серия _____ номер ______ выдан (дата) кем (полностью) код подразделения ______ электронная почта: мобильный телефон:
Заявление. Я, Ф.И.О., прошу вернуть переплату в размере _____ рублей _____ копеек по договору займа (номер) от (дата). Денежные средства прошу перевести по указанным реквизитам: Получатель: Ф.И.О. полностью ИНН получателя: Номер счёта: Дальше пишете полное наименование отделения и номер отделения банка, какого банка. Например, Брянское отделение (номер) ПАО Сбербанк. БИК: Корр. счёт: ИНН банка: КПП: Прилагаю: 1. Ответ ЦБ РФ (от дата, номер) по результатам рассмотрения обращения (от дата, номер). 2. Расчёт начислений и поступивших платежей. (если запрашивали и получили от ЦБ). Дата Ф.И.О. полностью Подпись
Вчера написал в цб рф и фссп, жду пока угрожать начнут, тогда можно и в полицию и прокуратуру... Сегодня осаба позвонила одна, я сказал что все разговоры записываются, тогда она стала разговаривать тактично, но когда я спросил где мой договор и когда отправят, то она трубку бросила.... Жду завтра...
Здравствуйте, Ольга! Вы жалобу на мишку мани в цб написали? Отправьте пожалуйста образец, тоже столкнулась, незнаю что делать. Жалобу на сайте цб отправлять?
0
Марич123
| 1 ответ
Подскажите, у кого уже вернули переплату? Это реально?
Это очень маловероятно. Но пишите и делайте всё так, как описано выше. И затюкать ЦБ до посинения, насильно привлекая к процессу возврата - это обязательное условие успешного возврата. Иск в суд, если через заявление мишкам и жалобы в ЦБ не получится. Получите от ЦБ все документы, если не запрашивали в первичной жалобе, будут нужны для предъявления в суд. Есть немногочисленные случаи возвратов по схеме, описанной выше.
Я тож у них взяла 15000 тысяч. История та же: ни договора, ни графика. Потом приходит сообщение, что срочно нужно погасить займ, кидаю туда 25000 тысяч и остаюсь ещё четыре должна. Потом молчат неделю и начинают снова писать, что нужно оплатить. Требую с них договор. Они сначала культурно разговаривали. Потом начали угрожать по той же системе. Написала, что подам жалобы в прокуратуру, приставам, пойду в полицию с заявлением. И в суд- заткнулись. Пока тишина
Здравствуйте. Готовлю отзыв персональных данных и взаимодействия с 3-ми лицами(много МФО), подскажите пжл, тоже от руки писать? Я печатаю, ну или как вариант ФИО собственноручно написать?
Спасибо! Пишу 4 отзыва: на ПД, на взаимодействие с 3-ми, иной порядок взаимодействия и отзыв согласия на безакцепт. МФО в отработку ПД включают информацию не имеющую отношения к исполнению обязательств по договору. Ну мнение Роскомнадзора интересно, жду ответа.
Здравствуйте. Вот собираюсь отправлять в МФО-шки по 3-4 заявления, одним конвертом с заказным уведомлением, есть опасения, что сошлются потом на том, что одно из заявлений не получали. Отправлять с описью как ценное? Но это дороже весьма 🤦🏼♀️
Ответить на тему