АЛИЗАЙМ. НОВОЕ. ВОЗВРАТЫ Д/С.Давайте будем пробовать писать напрямую в Ализайм по комиссиям за услугу "Оформление займа онлайн". И по транзакциооным издержкам (платный канал получения микрозайма) тоже писать в Ализайм.
Отправлять в Ализайм письмом по электронке, заявление прикреплять не надо. В конце укажите реквизиты.
Важно!!!В первую очередь внимательно изучите пункт 22 договора займа. Что у вас в этом пункте - транзакционные издержки (в заявлении о предоставлении займа - платный канал получения микрозайма) или комиссия за услугу "Оформление займа онлайн" (такое же название в заявлении о предоставлении займа).
Если транзакционные издержки, то отправлять в Ализайм это:
Quote:
Прошу принять обращение к рассмотрению, передать в соответствующий отдел, предоставить ответ в сроки, установленные частью 2 и частью 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ.
Прошу вернуть денежные средства, оплаченные в качестве комиссий за перевод суммы займа (в п. 22 договора займа - транзакционные издержки, в заявлении о предоставлении займа - платный канал получения микрозайма) в связи с нарушениями части 19 статьи 5 Федерального Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и части 2 статьи 7 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Прошу вернуть денежные средства по договорам займа:
1. № _____ от 04.02.2020 - 1323 руб.
2. № _____ от 12.05.2020 - 1470 руб.
Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.
В соответствии пунктом 1 статьи 779 ГК РФ услуга представляет собой совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. По смыслу статьи 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.
В определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 лг9 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
В соответствии с Информационным письмом Банка России от 26 августа 2020 г. № ИН-06-59/126 “О рекомендациях Банка России по вопросам взимания платы за предоставление потребительского займа” (далее цитата):
"Банк России полагает, что перечисление суммы займа не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора потребительского займа и для возникновения обязательств по такому договору.
Обращаем внимание также на правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации (Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 23.12.2014 N 80-КГ14-9), исходя из которой при решении вопроса о признании определенных действий услугой необходимо оценить, является ли совершаемое кредитором действие стандартным либо дополнительным. При этом под стандартными понимаются такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить договор кредита (займа). Такие действия не являются услугой по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и взимание за них денежных средств неправомерно." (конец цитаты).
Также по вышеуказанным договорам займа нарушены требования части 2 статьи 7 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". В заявлениях о предоставлении займа должна быть указана точная стоимость услуги именно по моим договорам, формулировка "до 25% от суммы получаемого микрозайма" недопустима.
В связи с вышеизложенным, денежные средства прошу перевести по указанным реквизитам:
РЕКВИЗИТЫ.
Если в пункте 22 договора займа комиссия за услугу "Оформление займа онлайн" (такое же название в заявлении о предоставлении займа), то отправлять в Ализайм это:
Quote:
Прошу принять обращение к рассмотрению, передать в соответствующий отдел, предоставить ответ в сроки, установленные частью 2 и частью 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ.
Прошу вернуть комиссии за услугу "Оформление займа онлайн" по договорам займа:
1. № _____ от 14.10.2020 - 1102,50 руб;
2. № _____ от 18.10.2020 - 1102,50 руб;
3. № _____ от 19.10.2020 - 1102,50 руб;
4. № _____ от 07.11.2020 - 1543,50 руб;
5. № _____ от 22.11.2020 - 1764 руб.
На общую сумму 6615 рублей.
ООО МКК "АЛИЗАЙМ" оспаривало в Арбитражном суде г. Москвы предписания ЦБ РФ об устранении нарушений в связи с неправомерностью услуги "Оформление займа онлайн" и возврате денежных средств заёмщикам. 08.02.2021 была объявлена резолютивная часть решения. 15.02.2021 изготовлено мотивированное решение суда. Решением суда ООО МКК "АЛИЗАЙМ" было отказано в признании решений и действий незаконными полностью. Ссылка на решение суда:
https://m.kad.arbitr.ru/card/8170e1f6-269f-48e9-8463-ebf4ff74288aПредоставление услуги «Оформление займа онлайн» не создает для заемщика отдельного имущественного блага и нарушает требования части 19 статьи 5 Федерального Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Предоставление микрокредитной компанией указанной услуги заемщику непосредственно связано с заключением между ними договора о предоставлении потребительского займа, а плата за данную услугу является платой за действия, без совершения которых кредитор и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.
Услуга «Оформление займа онлайн» представляет собой предоставление заемщику за вознаграждение право заключить договор займа в требуемой законом форме одним из предусмотренным действующим законодательством способов. ООО МКК «АЛИЗАЙМ», как лицо осуществляющее профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, обязано в силу закона обеспечить соблюдение требований к форме заключаемых с заемщиками договоров займа.
Составление документа в письменной либо электронной форме является необходимым условием для заключения договора потребительского займа и возникновения обязательств по такому договору.
Таким образом, ООО МКК «АЛИЗАЙМ», как кредитор, взимало с заемщиков вознаграждение за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В связи с вышеизложенным, денежные средства в размере 6615 рублей прошу перевести по указанным реквизитам:
РЕКВИЗИТЫ.
Если оба вида комиссии, то сделайте 2 пункта в обращении. Пункт 1 по транзакционным издержкам, пункт 2 по "Оформление займа онлайн".
Ответить на тему