Возврат продлений от займов

Утверждена приказом номер 13,02,19-1 от 13. 02.19

А продления я делала в декабре

Помогите пожалуйста советом как быть

Может не стоит уже с ними бороться, бесполезно видимо

Вот и я продления кроме 1 Делала в монезе без этих оферт!🤬

Они ссылаются на другую оферту, это просто ссылка на сайт, где размещают оферту, поэтому сейчас там последняя, от 13.02, ну как Вы не понимаете? Писали уже много раз, что не надо сравнивать займы ноября, декабря, января с возвратом продлений по договорам 2016, 2017 и бОльшей части 2018. Если за 2017 и какую-то часть 2018 кому-то возвращают легко, это не значит, что у Вас будет также или может вообще Вам не должны вернуть. Эти 2 мфо изменяли процентную ставку в договоре, поэтому для кого-то оферта не имеет нарушений и отказаться от продления можно было в течение 14 дней. Какой процент в Вашем договоре, суммы продлений и сумма займа?

Почему же, их продления совершались по нарушениям, пусть если не хотят возвращать, гасят ими договор просто и все, прям раздражает...у меня сумма то не 50...а 20(брала 10..) и заплатила 22 уже за продления...

Я брала в ноябре 2018, все продления кроме 1 были по старым правилам, почему же они мне не возвращают тогда...

Тоже наверное договор ноября, декабря? Тогда может для Вас их оферта не имеет нарушений и отказаться от услуги можно было только в течение 14 дней. Но в этом случае был бы перерасчёт, а не возврат. Изучите свой договор и оферту наконец.

Сумма 10000+доп 3000=13000    (30.11.18 - прод 3900)
(15.12.18 - прод 3900)
(28.12.18 - прод 3900)
(11.01.19 - прод 3900)
(26(25).01.19 - 3900)
(09.02.19 - прод 2730)
Процент 793

Вот что они мне писали

В соответствии с действующей на момент заключения договора №1995654005 Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой размещен на сайте https://www.moneza.ru/agreement/conditions, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п.2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится.

Вы уверены, что они Вам должны вернуть? Почему? Мне объясните, пожалуйста. Вы свой договор прочитали, оферту по которой делали продления?

836,893% от 13.11.18
26.12.18-4800
12.12.18-4800
27.11.18-4800 продления

Они ссылаются на реструктуризацию, а не 14 дней

Инга подскажите пожалуйста, они правы?

Ну и??? Процент в договоре 793% годовых, а продление 3900 (30% от суммы займа на 14 дней) обходится в 766,500% годовых, это МЕНЬШЕ чем проценты по договору, нарушений нет. Почему Вам должны вернуть?? Они ссылаются на оферту, т.к. имеют ввиду, что Вы могли отказаться от услуги в течение 14 дней, а в последних офертах этот пункт одинаковый!