Возврат продлений от займов

Подскажите, как Вы думаете, если у меня просрочка в Манго с июля, они меня вообще не трогают, но есть закрытые займы в Конго и Лайме с большими переплатами и продлениями, стоит ли требовать с них что-то вернуть, или Манго про меня тогда вспомнит, передают ли они друг другу данные？

Всем привет. С Езаемом получилось все довольно быстро,а вот с Монезой напряженно. На мое заявление по шаблону о возврате пролонгаций ответили следующее:

Вы воспользовались услугой пролонгации путем акцепта Оферты, размещенной в открытом доступе на нашем сайте в разделе «Правовые нормы».

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями Оферты, Вы имели право отказаться от услуги пролонгации в течение 14 календарных дней, путем направления в компанию уведомления об отказе в порядке, предусмотренном договором потребительского займа.

По истечению 14 календарных дней, возврат денежных средств не осуществляется.

Каковы мои дальнейшие действия? Еще раз перечитала ветку,но ответов не нашла. Или все,плакали мои денюжки?

Ответы есть, перечитывайте внимательнее.

Как-то выборочно они работают, мне вчера монеза, без всяких возражений, после заявления вернула все пролонгации спустя несколько часов, с момента моего обращения, писала по шаблону, но добавила, что в случае отказа с их стороны направлю жалобу в цб

Спасибо за такую интересную и приятную новость - уже отправил езаему заявление.
Вопрос - а кто нибудь пытался так же с Займиго, Вкармане( ДжойМани) ?

С займиго сказали тоже можно .

вы через интернет приемную ЦБ пишите жалобу?

просто прислали сообщение с цб ваше обращение отправлено на рассмотрение в общеросийский центр Банка России по обработке обращений. Рассмотрение же может длиться до 30 дней?

Займиго возвращают только через жалобу в ЦБ

Я манимен бьюсь они на все письма присылают одно и тоже письмо,и очень по душе не отвечают

Подскажите, пожалуйста, что именно возвращают Займиго? Продления, которые свыше 6-7? Я с ними как не боролась, они мне так и не дали справку с моими платежами-продлениями

И ещё вопрос по езаему - у меня займы с августа 2016 года по апрель 2017. Правильно я понимаю, что могу требовать возврат пролонгаций, независимо от того, сколько их было? И самое главное - основание какое для этого? А то последние 40 страниц прочитал, но нигде ответа не увидел.

Полностью все продления .номер займа есть в лич каб его отправила с жалобой в ЦБ .вернули все продления

Сегодня часов в 11 отправила и в монезу и в езаем заявления, ждёмс..

Ева, а про Займиго можно подробнее? Было у меня 6 займов у них - продлевал много раз, сумма там приличная должна быть. Повторюсь только  - на каком основании они возвращают деньги?