Возврат продлений от займов

А какое было сообщение, не подскажете? Сколько прошло времени после того как вы отправили заявление?

да, пришло

Добрый день, ***!
Ваше обращение о возврате сумм, уплаченных в качестве продлений срока за возврат займа, рассмотрено, сумма пересчитана.
Для  Вам необходимо написать заявление на имя генерального директора Компании, Гайдуковой Светланы, с просьбой вернуть Вам переплату.
В заявлении указываются реквизиты расчетного счета, сумма к возврату 27 647.88 рублей и БИК Банка.
Заявление необходимо выслать на электронную почту info@ezaem.ru, где Вы указываете Ваши данные, такие как: фамилия, имя, отчество, номер телефона, эл. почту, данные паспорта.
Обязательно нужно поставить подпись и дату написания заявления.
После поступления от Вас заявления средства будут переведены в течении 3-х рабочих дней. Шаблон во вложении.

то есть, как я понял, они просят меня переписать заявление, указав сумму, которую уже вернули.

А Вы не просили их в ответ предоставить полный расчёт,где было бы видно,почему так пересчитали?

Пока нет. Я просто позвонил на горячую линию, девушка там сказала, что посмотрят заявление и договора и перезвонят. Когда позвонят, буду просить прояснить ситуацию )

Спасибо!Ну как будут новости,напишите здесь,пожалуйста!

У меня ситуация похожая. Деньги перевели но не всё что было мной заявлено в заявлении.Так же они мне сделали перерасчет и перечислили мне не всю сумму.После получения средст я им перезвонил и сказал ,что бы мне предоставили пояснения,мне ничего не объяснили сказали перезвонят, ждал вчера от них звонка.но мне так и не перезвонили.Сегодня тоже самое позвонил им,ответ такой же,жду звонка....

Они видимо до конца не додумали, как обосновать. Придумают, всем нам ответят.

Скорее всего.

А мое заявление никак не рассмотрят.

Всем привет!
Хочу сказать по Мани Мену. В начале месяца я им и в ЦБРФ написала заявление, чтобы пересчитали займы закрытые (так же сейчас имеется открытый с просрочкой), так как я брала в начале года большие суммы, но платила их досрочно. Но проценты за пользование займом мне не пересчитали при закрытии. Манимен мне ответил, что у них все нормально и ничего возвращать мне не будут. От ЦБ ответа пока нет. НО!!! пару дней назад, пришло письмо от манимена, что они готовы вернуть страховку!!!!, но зачислят в счет погашения просроченного займа. Я им ответила, что всю переплату по закрытым займам прошу вернуть на расчетный счет, который указывала в заявлении ранее. Жду ответ от них.....
В итоге, смотрите свои переплаты, оссобенно когда погашали заранее...
И как нас они на@@ывают (извините) нас.

По езаему. Мне предоставляли документы долго, вместо обещанных 12 дней-15. И то после жалобы в ЦБРФ. Сейчас написала заявление на возврат. НО! Когда мне выслали доки по платежам, то там просто указали-платеж.... Рискнула, отправила заявление. Может чтото и получу....

Мне тоже пересчитали. Вместо 49т. 29

Мне пока не перезванивают, решил не сидеть и проконсультироваться по горячей линии ЦБ. Сейчас должен перезвонить юрист

Хорошая идея. Ждем от вас информации.