Возврат продлений от займов

Здравствуйте, помогите разобраться, запросила выписку из Лайма по всем платежам и продлениям, сегодня прислали ответ:
Между Заемщиком и Обществом были заключены договоры потребительского кредита (займа):
№ 805740001 от 14.02.2017, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 16.03.2017, сумма платежа: 3255.00
-Дата платежа: 30.03.2017, сумма платежа: 1869.00
-Дата платежа: 13.04.2017, сумма платежа: 2119.00
-Дата платежа: 26.04.2017, сумма платежа: 1660.50
-Дата платежа: 11.05.2017, сумма платежа: 1877.50
-Дата платежа: 25.05.2017, сумма платежа: 1769.00
-Дата платежа: 31.05.2017, сумма платежа: 5651.00
№ 805740002 от 01.06.2017, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 05.07.2017, сумма платежа: 23731.20
нет взятой суммы и не понятно где платежи , где продления, говорят , что по закону я могу получить только такую выписку

Добрый день. Да, я писал, не помню, но по-моему 2 недели назад продлили на 30 дней и попросили присылать все что есть из доказательств нарушений. Пока что тишина.

Девочки,не ругайтесь,подскажите плиз.Я про роботмани.по их ветке пробежалась,образцов не нашла.У меня по ним долга нет,но было 7 займов без просрочек.Но зайти в лк не могу посм,пост пишет повторите пароль.Что с них можно вернут?и писать я так понияла сразу в цб надо
Можно может ссылку где об этом говорилось)заранее огр спасибо

У Манимэна взял в декабре 2018 45000 р на полгода. В течение полугода оплачивал только продления (ну погасил небольшую часть), всего выплатил более 64000 р. Сейчас передали коллекторам и требуют 136000 р.! Что посоветуете?

По второму просрочки не было? Судя по дате погашения могла быть. Если да-можно через ЦБ вернуть штрафы. А по первому хз. Взятую сумму смотреть в выписке по карте на дату договора.

Есть возможность-договариваться на меньшую сумму. Тысяч 20 им хватит вполне.
Нет-простить и забыть. По суду потом платить.

Всем такую выписку присылают. Сами разбираемся.в цб пишите по образцу. Девочки говорили, что суммы за канал не надо указывать. Входящие переводы ищите в своих выписках, будете знать сумму займа.

Нет никаких образцов по Роботмани. Писать сразу в ЦБ.

Quote:

по их ветке пробежалась

Не бегать надо, а читать последние 50-100 страниц. Какие нарушения написано миллион раз, какая вообще с роботами ситуация более чем понятно, если прочитать.

Как можно "передать другие займы" Кредиттеру???
Они же закрытые. Закрытые в другой МФО - "Смартмани.ру".
Кредиттер - другое юрлицо, другая МФО. А просроченный займ старый Смарт им переуступил.

Для них ближайшее время это 10-12 раб. дней. Так что они не торопятся.

Да уже перевели. Спасибо)

написала в монезу чтоб вернули продления, в течение какого времени они вернут и ответят вообще?

В течение 3 часов и 48 секундч

Здравствуйте. Кто-нибудь может кратко подсказать, что написать Екапусте в обратной связи, чтобы попытаться вернуть переплаты?

Да я им предлагал. Пока не хотят.