Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Павел отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Это хорошо) А гринмани вроде полностью исключены были. До "стабильных финансов" займы в ЦБ уже не рассматривают?
  • 0
    Kristina77 отвечает Павел
    Не рассматривают жалобы по "ГринМани" (название МФО), исключённым из реестра.
  • 0
    Елена
    | 1 ответ
    Ваше обращение о возврате сумм, уплаченных в качестве продлений срока за возврат займа № 1338001004, рассмотрено, сумма пересчитана с учетом фактического срока пользования займом и учтена в счет погашения имеющегося долга в сумме 40 500,00р.

    Сумма к возврату клиенту (переплата) 0,00р.

    Писала езаем письмо и в июле и вот такой ответ дали...С этим можно что то делать?(на момент написания займов у них не было и давным давно закрыты в их компании) или бесполезно бодаться чтобы вернули сумму продлений?
  • 0
    Kristina77 отвечает Сталкер7
    Продления учитываются в 2,5 ОД, комиссия за перевод также входит в 2,5 ОД.
    Если просрочка будет продолжаться и накрутят максимум (2,5 ОД минус продления), то большого смысла нет избавляться от комиссии за перевод на этом этапе. Не будет комиссии - накрутят проценты, пени до разрешённого максимума (за вычетом продлений). Вот после погашения комиссию можно будет вернуть через ЦБ, так выгоднее.
  • 0
    Kristina77 отвечает Елена
    Вам сделали перерасчёт по закрытым договорам с продлениями согласно процентной ставке в пункте 4 договора займа, т.е. начислили проценты за пользование займом в периоды продлений. В результате перерасчёта нет остатка к возврату. У кого-то получается остаток, зависит от процентной ставки в договоре, количества продлений, наличия просроченных дней между продлениями, на 14 или 30 дней были сделаны продления. Пробуйте оспаривать через ЦБ. Люди, в ситуации аналогичной Вашей, покричали, что ничего не вернули, жаловаться собирались и пропали. Результаты жалоб не знаем по этой причине и что думает ЦБ по этому поводу тоже не знаем. В течение 2х лет возвращали суммы продлений полностью, такого рода перерасчёты стали делать совсем недавно.
  • 0
    Kristina77 отвечает Ната
    | ответов 2
    Джой Мани не исключали из реестра, просто была смена названия сайта. Общих для всех нарушений у них не было, только страховки. И возможно превышали лимит 7 продлений по одному займу по договорам с 01.10.2017 по 31.03.2018, 6 продлений по договорам с 01.04.2018 по 31.12.2018. До 01.10.2017 ограничения на продления установлены не были. Нарушения могли быть индивидуальными. Запрашивайте выписку, изучайте. Только если что-то есть в лк, то сначала скачайте, сделайте скрины. Говорят, после запроса выписки они чистят лк или блокируют.
  • 0
    Сталкер7 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Кристина, главный ответ я не получил от тебя. Если взято 18, выплачено 22, максимум могут накрутить ещё 23? Если будет больше, надо жаловаться?
  • 0
    Kristina77 отвечает Сталкер7
    Как не получил?)
    Quote:
    Продления учитываются в 2,5 ОД, комиссия за перевод также входит в 2,5 ОД.

    2,5 ОД минус продления
    Если выплачено 22000, то максимум могут требовать 23000. И ни копейки больше.
  • 0
    Жанна
    | ответов 5
    Здравствуйте все девочки форума и парни тоже, написала жалобу в ЦБ на Займер, если ЦБ ответили, что поступило обращение по принадлежности в Займер, значит нарушения все таки выявили, я так понимаю что полного отказа нет... Верно, теперь ждать письма от Займера
  • 0
    Kristina77 отвечает Жанна
    | ответов 4
    Здравствуйте. Ничего ещё не выявили. Таким образом ЦБ стал делать всего лишь запрос в МФО по Вашей жалобе. И Вас о перенаправлении жалобы уведомили. Наверняка Вы писали в Сибирское ГУ, они такими "перенаправлениями по принадлежности" в последнее время увлекаются.
    Ждать письма от Займера или ответа от ЦБ. ЦБ в любом случае пришлёт ответ.
    Недавно слышала от Юлии0207, что после аналогичных действий ЦБ сумма переплаты составила 79 рублей. Тоже Займер, тоже Сибирское Управление. Ответ ЦБ получили, Займер ничего не написал.
  • 0
    Жанна отвечает Kristina77
    Да, конечно Сибирское, так как сама проживаю в Сибири, но ещё одна жалоба висит по фастам, а так спасибо за ответ... Ладно, буду ждать от Займер ответа
  • 0
    Жанна отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Дело в том что выписку от Займер я так и не получила по почте, больше месяца ждала, просила трек номер для отслеживания, не дали, написали что отправили простым, жалобу писала без выписки, просто с номерами договоров и от какого числа, посмотрим, что ответит Займер
  • 0
    Kristina77 отвечает Жанна
    | 1 ответ
    По услугам писали?
  • 0
    Жанна отвечает Kristina77
    Именно по услугам и писала
  • 0
    Жанна
    А ещё написала о не правомерно начисленных пеней и штрафов, посмотрим что будет