Возврат продлений от займов

Это СС 395 которые?

Турбозайм? Говорят, что возвращают через ЦБ, если в ИУ и ОУ не указано, что способ погашения платный или размер комиссии. Относится и к другим МФО.

Написала 6 числа альфа партнёру на возврат. Даже не ответа, не привета. Хоть бы ответили, приняли заявление или нет

Алфа Партнёр рассматривает заявления в срок от трёх рабочих дней до четырнадцати.
На 3-5 рабочий день приходит письмо, что передали в клиентскую службу.

Мне на следующие день после заявления сказали что отправили в клиентскую службу

Да, Турбозайм. А кто говорит, не знаете? :)
И если не указан способ платный или нет,не написан размер комиссии, но подпункт отдельный есть с бесплатным способом? Мне очень непонятно ответил ЦБ : "по договорам с No24-No80 бесплатным способом исполнения обязательств является безналичный денежный перевод с использованием платежных карт систем «Visa», «MasterCard», «Мир»." - это договора с февраля 2018 года по январь 2020 года. Там уже в некоторых договорах была указана комиссия, а они написали что бесплатно.

Я здесь читала, что возвращают.)
Но вроде они давно исправили недостатки по платному погашению, ещё в 2018, в середине или конце года. Может ошибаюсь...

Видимо так и есть, но лучше все перепроверю. Спасибо большое за ответы)

Я просто написала и поблагодарила Ольгу за помощь объяснила куда писать и как и у кого что можно вернуть

Подскажите , а что даёт эта клиентская служба... мне от них письмо пришло на следующий день (отправляла 06.07.20) только написали что информацию передали в клиентскую поддержку

езаем прислал расчет перераспределения процентов, 20% штрафа нет, пересчет всех продлений произведен в счет процентов, погашение ОД посчитано своеобразно, 1,2,3, 4 тысячи в каждом месяце пользования, а сумма погашения внесенная в конце периода пользования из 42 внесенных погашено 18 ОД и 7 т. проценты.

к возврату после пересчета по 353 ФЗ

Это значит, что Ваше заявление приняли к рассмотрению. Теперь ждать письма о том, что д/с переведены или о том, что переплат нет.

Татьяна, извиняюсь конечно за беспокойство, я несколько страниц назад читала, что некая Татьяна вернула от Кредито24, это не вы случайно? Подскажите пожалуйста, на какой день после написания заявления они вам вернули?

Перерасчёт по части 20 статьи 5 ФЗ 353 не может быть своеобразным.
Допустим, ОД 30000, проценты по договору 12000 за 30 дней, займ брали на 30 дней.
Сделали продление 9000 на 14 дней. При перерасчёте эти 9000 ушли в проценты и ещё 3000 долг по процентам остался. В ОД ничего не идёт.
Сделали продление на 30 дней за 13500. 12000 руб. из суммы продления погасили проценты полностью, 1500 руб. ушли на погашение ОД.
Это перерасчёт суммы первого продления выглядит так. И далее аналогично, первыми всё время погашаются проценты (от остатка ОД или ОД) и только потом погашается частично ОД или его оставшаяся часть.
От срока, на который брали займ и от сроков продлений многое зависит при перерасчёте. И процентная ставка по договору играет не последнюю роль.