Возврат продлений от займов

А как и что с займиговернули, если не секрет?

Кредито24. Досрочки в первые 14 дней. Нарушение очерёдности погашения, если были частичные погашения, сами не признают нарушения, сделают перерасчёт после жалобы в ЦБ. Превышение лимита продлений 7  6, 5 по одному займу. Превышение четырёхкратных, трёхкратных процентов и ОД по договорам с 29.03.2016 по 27.01.2019 включительно. Некоторые нарушения носят индивидуальный характер.
Мани Мен - превышение лимита продлений 7, 6, 5 по одному займу при условии, что сумма продления не меньше суммы процентов по договору за такое же количество дней. Страховки по некоторым договорам: не было возможности отказа, в заявлении о предоставлении займа не была указана стоимость платной дополнительной услуги страхования (нарушение ч. 2 ст. 7 Закона 353-ФЗ).

Кристина, большое спасибо! Скиньте пожалуйста тоже ссылку хоть примерно на каких страницах более подробно про Кредито 24 можно прочитать если у вас есть, тогда вам премного благодарен буду!)

Не может быть образца для этих двух МФО, т.к. большинство нарушений носят индивидуальный характер. Если сами не можете выявить эти нарушения, то пишите заявление-примитив, как его здесь называют. "Прошу сделать перерасчёт по всем договорам займа и вернуть переплату". Что-нибудь да вернут, возможно. Кредито24 точно вернёт переплаты по досрочкам в первые 14 дней. Мани Мен - ни фига не вернёт, большинство вопросов с ними решаются только через ЦБ.
Если хотите разобраться, запрашивайте выписки, договоры займа.
Ссылаться:
Не было перерасчёта процентов при досрочках в первые 14 дней - нарушение ч. 2 ст. 11 Закона 353-ФЗ.
Продлений больше 7, 6, 5 по одному займу, каждое из продлений на срок более 2х дней, сумма каждого продления не меньше процентов по договору - нарушение статьи 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.
Превышение четырёхкратных, трёхкратных процентов и ОД - нарушение п. 9 ч. 1 ст. 12 Закона 151-ФЗ.
Нарушение очерёдности погашения задолженности (при внесении частичных платежей, например) - нарушение ч. 20 ст. 5 Закона 353-ФЗ.
Страховки, другие дополнительные платные услуги - почти во всех МФО до определённого времени нарушение ч. 2 ст. 7 Закона 353-ФЗ (в заявлении о предоставлении займа не была указана стоимость платной доп. услуги).

Ок, большое спасибо!

Добрый вечер!
Пришел ответ от ЦБ Питер, что у Вэбов по закр договору все ок.
Позвонила руководителю, спросила видят ли они, что по справкам по оплате сумма на 6тыс больше чем в вэб выписки.  ОНА говорит что нет доказательств к каким договорам эти справки и это не доказательства вашей оплаты, типа мне вас жалко, только в Суд вам обращаться(((((

Я у них просил выписку по всем займам, после того как получил выписку, написал что прошу произвести перерасчёт по всем договорам, прислали образец бланка, и все, вернули

Добрый. Зачем в суд? В Альфа Партнёр обращаться. Вы же отправили ему досудебную претензию, которую Вам Оля31 присылала? Эти завышенные суммы продлений будут перерасчитаны и возвращены вместе с комиссиями. И ЦБ здесь особо не виноват, т.к. не получал Веб полностью эти суммы, часть уходила партнёру. В досудебке об этом написано.

Мне насчитали около 30 тыс по всем займам, все вернули без проблем

Дмитрий, подскажите,пожалуйста,как общались с микрокредитом ? Вы сами нашли переплаты?

*метрокредитом)

Кристина, это Цб так ответил сегодня и я поняла, что толку от них никакого....буду от АП ждать ответ

Я поняла, что ЦБ. Поэтому и объясняю, от кого нужно ждать решения вопроса. ЦБ видит по Вашим справкам, что Вы платили партнёру, там 2 комиссии, адекватная часть продления, неадекватная часть, сам чёрт не разберёт. А Веб присылает в ЦБ данные, сколько они в действительности получили.
Не поднадзорен ЦБ Альфа Партнёр, но запросы ему в некоторых случаях они делают - сколько, кому и за что. Но делают такие запросы в том случае, если обратившийся с жалобой как следует потребовал этого у ЦБ.

Я у них запросил выписку по всем договорам, закрытым, после они сразу прислали выписку, правда с одним займом, у меня там были ещё два, и сразу указали какая сумма переплат, прислали бланк на возврат, заполнил, отправил, вот теперь жду возврата

Понятно, завтра по Конго и Лайму за канал выдачи отправлю жалобу, может повезет, у других вроде одобряли...