Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Саша отвечает Kristina77
    | ответов 7
    Что тогда посоветуете? Просто страх того что будут звонить маме, не оставляет выбора.. да, понимаю глупо звучит, но все равно, страшно.
  • 0
    Ekaterina отвечает Саша
    Что страшного в том, если позвонят вашей маме?
  • 0
    Ekaterina отвечает Саша
    Звонки-это звонки, всего лишь, не более, а ваши близкие люди-это близкие или нет.
  • 0
    Kristina77 отвечает Саша
    | ответов 4
    Давайте решим Вашу проблему. Продлений было 4. Закрытые займы были в Веб?
    Пишите Вашу почту.
  • 0
    Дим
    | ответов 3
    Всем доброго времени суток!!! В каком виде нужно писать заявление в ЦБ для возврата продлений ??? И самое важное куда им его писать???
  • 0
    Kristina77 отвечает Дим
    | ответов 2
    Сайт ЦБ.
    Интернет-приемная.
    Подать жалобу.
    МФО в разделе Другое.
    https://cbr.ru/Reception/
    Указывать юридическое название МФО, в тексте жалобы номера договоров, даты, оплаченные суммы, желательно писать, какие нарушения были допущены по Вашим договорам со ссылками на Законодательство. Прикладывать документы: выписку, договор займа, соглашения и т.д. и т.п.
  • 0
    Леля
    | 1 ответ
    Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно посчитать максимальную сумму начисленных процентов по займу, если договор оформлен в 2018г на 20000, платежей внесла 15000 и платить перестала, сколько могут начислить процентов?
  • 0
    Kristina77 отвечает Леля
    Добрый. По займу 2018 трёхкратные проценты.
    Максимум 4 ОД (4×20000=80000). 4 ОД это 3 ОД проценты и сама сумма ОД. Плюс пени штрафы 20% годовых (или 0,1% в день после остановки процентов). Если условие начисления пеней, штрафов прописаны в договоре займа. Минус 15000, которые Вы выплатили.
  • 0
    Дим отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Спасибо. А нельзя как-то обобщить тк договоры с 2017 года постоянно были. У компании займер
  • 0
    Федор
    | ответов 3
    Подскажите пожалуйста, по смс финанс запросил все свои договора займов. Но от них молчок, игнорируют уже дней 14. На что можно сослаться, чтобы предоставили мои выписки?
  • 0
    Kristina77 отвечает Дим
    Конечно пишите абсолютно по всем договорам, заключённым с Займером. По продлениям нарушений не было, только если их было больше 7, 6, 5  по одному займу. Если доп. услуги собираетесь возвращать, то вот, пожалуйста, текст ниже.

    ЗАЙМЕР. ПЛАТНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.
    ТЕКСТ ЖАЛОБЫ В ЦБ.


    Между мной и ООО МФК "Займер" были заключены следующие договоры займа:
    №17722222 от 11.12 2017, перечислить все.
    По всем договорам займа были оплачены дополнительные платные услуги, нарушающие Законодательство РФ и оформленные с нарушением части 2 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" - в заявлении о предоставлении займа не указана стоимость дополнительных платных услуг. В соответствии с Информационным письмом об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка Российской Федерации указание стоимости услуг в заявлении о предоставлении займа является обязательным.  К тому же, то, что предполагают услуги "Улучшение кредитной истории", "Смс-информирование" и другие кредитор обязан делать бесплатно. Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
    В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним:
    1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
    2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном Законом 353-ФЗ);
    З) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
    Согласно части 4 статьи 10 Закона N9 353-ФЗ, после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 статьи 10 Закона N 353-ФЗ.
    В определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 лг9 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
    Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
    МФК "Займер" обязуется оказать услугу «Улучшение кредитной истории» путем направления информации о займе в следующие в бюро кредитных историй: ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «ОКБ», ОАО «НБКИ». Вне зависимости от исполнения мной обязательств по возврату займов информация о кредитной истории будет направлена в одно из указанных бюро кредитных историй безвозмездно.
    Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.01.2019)
    Статья 16. Отношения между микрофинансовыми организациями и бюро кредитных историй.
    Информация, необходимая для формирования кредитных историй юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях".
    То есть, порядок представления информации в бюро кредитных историй регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» (ред. от 01.03.2015).
    Источники формирования кредитной истории кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Часть 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ.
    С учетом изложенного, предоставление микрофинансовыми организациями информации в бюро кредитных историй предусмотрено Законодательством РФ.
    Также направление МФК "Займер" платежей на оплату дополнительных услуг по улучшению кредитной истории, смс-информирования и других противоречит положению ч.19 ст. 5 Закона N 353-ФЗ.
    В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МФК "Займер" вернуть денежные средства, оплаченные за дополнительные услуги, направить в МФК Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.

    Номера договоров, даты заключения можно посмотреть в кредитной истории, выписку в ЦБ можно не прикладывать.
  • 0
    Kristina77 отвечает Федор
    | ответов 2
    Писать в Вивус "4финанс", как правопреемнику.
    Для возврата комиссий за перевод суммы займа (писать сразу в ЦБ) Вам не нужны договоры займа, нужна выписка, которую они присылают без особых проблем. Срок рассмотрения заявления 13 рабочих дней по ч.ч.2 и 3 ст. 19 Базового стандарта ЦБ.
  • 0
    Саша отвечает Kristina77
    Да продлений было 4
  • 0
    Федор отвечает Kristina77
    А после заявления в ЦБ комиссию эту они возвращают? Подскажите просто да или нет, а остальные нюансы сам найду на ветке
  • 0
    Саша отвечает Kristina77
    | ответов 2
    sashalialek@yandex.ru