Возврат продлений от займов

Вот то же самое. Где теперь эту информацию поднимать, что была именно заморозка оплачена, хз.

14 000 11.05.2019
24 205
13.08.2019
Погашение займа 24 205 2019-09-10
Пролонгация 6 461
2019-07-23
Оплата процентов 1 460 2019-07-18
Оплата процентов 1 460 2019-07-09
Оплата процентов 1 460 2019-06-30
Пролонгация 4 797
2019-06-03
Закрыт

Оплата процентов 1460 это не ваши заморозки??

Кристина, они похоже. Сейчас подняла все письма, в письме как раз написано, что Ваш займ заморожен на 7 дней. И есть еще по другим займам по ним,что зам ОТЛОЖЕН на 5 дней или 7 дней. И есть еще письма, где так и написано, что займ ПРОДЛЕН. Как теперь им обоснованно написать, чтобы вернули эти заморозки? На что ссылаться? У меня кроме скринов писем с почты ничего нет на них(

В этом я не помогу. Я с капустой не сталкивалась с продлениями)

Ирина, есть такая беда. Мне они сказали чтобы я информацию запрашивал по обычной почте и по обычной почте они же и ответят. Я пока забил на это. НГ на носу, почта долго будет идти. За праздники напишу всем кто требует запросы на бумаге и в первые рабочие дни отправлю с описью и уведомлением.

Юлия, еще екапуста по смс уведомляла о заморозках, возможно легче будет с ними работать, чем почту пересматривать.

Смс в телефоне и письма в почте просмотрите.

Да, Олег, смс есть. Спасибо. Попробую пока просто на перерасчет написать. Посмотрим что ответят. Договоры все я так понимаю у них тоже надо просить чтобы отправили. Вы с ними не сталкивались?

А почему Вам должны вернуть заморозки?
Суммы равны процентам по договору (1,5% в день) или даже ниже немного.

В свободной форме? В теме не нашла

В свободной

Я где-то в этой ветке читала (не помню уже на какой странице), что они не являются законными. Разве не так? Или я что-то не так поняла?

В свободной форме пишите, что по такому- то договору нарушение п. 1 ч.4 ст. 3 ФЗ 554.

Капуста возвращает заморозки, отсрочки по договорам 2015-2017, какой-то части 2018., Т.к. были нарушения - проценты по заморозкам, отсрочкам в 2 раза выше, чем по договору. По заморозкам 3,4%-3,8% в день, по договору 1,7%-1,9% в день. По займам 2019 естественно нарушения уже устранили. У Вас 210 руб. в день по договору, невооружённым взглядом видно, что "продление", "заморозка" (оплата процентов) не превышает проценты по договору. 1460/7=208 руб. в день.

Ой, Вас увидела и вспомнила, что забыла ответить про ф. Сейчас.)