Возврат продлений от займов
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Актуальная информация на 2020 год по возврату продлений от займов находится со страницы 2311
- Екатерина отвечает Ирина5| ответов 3Вы не коллектором случайно работаете?) Всё понятно, уже посчитала. Ну не математик я( Просто считала, что раз два платежа, то и процент будет считаться от каждой из частей.
Спасибо за дуру, всего вам хорошего) - Kristina77 отвечает ТатьянаТак найдите сначала достоверную информацию по займу, а потом спрашивайте.
- Лир отвечает Kristina77| ответов 24Огромное Вам спасибо. Хотя, если честно, - удивлюсь, если вернут эти 100 с лишним тысяч (на пальцах прикинул). Но раз были прецеденты....)) Сегодня же запрошу выписку. Надеюсь - это не сильно их обозлит в плане двухдневной текущей просрочки по открытому займу ? Не начнут долбить по телефону с угрозами ? В любом случае - еще раз благодарю )))
- Kristina77 отвечает Екатерина| ответов 2Прочитайте выше, я Ольге написала расчёт. Я тоже виновата, не совсем правильно Вам объяснила сначала, т.к. не поняла, много Вам процентов или мало.))
- Ольга отвечает Kristina77Спасибо за разъяснения, все теперь понятно
- Kristina77 отвечает Лир| ответов 23Всё будет хорошо. Всё вернут. Только сделайте всё, как написано и никакие вопросы возврата не обсуждайте с ними по телефону. Как Вы понимаете, они не совсем добровольно это делают. Всё общение только путём отправки официальных заявлений по электронке.
- Kristina77 отвечает DimaПо Смарту, займ 15000, закрытый со скидкой - ничего вернуть нельзя. По досрочке я не знаю, какая сумма была у Вас в лк, сделали они перерасчёт процентов или нет. Нужно считать.
- Лир отвечает Kristina77| ответов 22Так если сегодня-завтра еще будут звонить по вопросу просрочки - имеет смысл сказать, что заявления на возврат продлений отправлены ? Теряюсь, что отвечать в таком случае...
- Kristina77 отвечает Лир| ответов 20Если теряетесь - не отвечайте совсем. Сейчас отправляйте на выписку, может сегодня пришлют и успеете отправить на возврат. Они быстро деньги переводят и займ закрывают, но до 18 часов.
- Kristina77 отвечает ЛирИ вообще, ситуация сейчас такая, что это они Вам должны деньги, т.к. нарушали законодательство, а не Вы им.
- Лир отвечает Kristina77| ответов 19Спасибо, запрос на выписку отправил на info@ezaem.ru. вот только там будет штук 25-30 продлений в выписке - их все и в шапке и в тексте второго заявления указывать каждое по-отдельности ? Пара-тройка страниц получится, если еще суммы прописью писать)) Но это того стоит, конечно.
Как мне вас отблагодарить при положительном исходе дела ? (надеюсь, этим вопросом не обидел и правил форума не нарушил))) - Kristina77 отвечает Лир| ответов 18Прописью можно не писать, только там, где общая сумма всех продлений. В шапке только номера договоров, можно написать с ... по .., если последние цифры договоров будут, допустим, 6001, 6002,.. 6009, ... 6021 последний договор с продлениями.
Давайте дождёмся результата. Могут перевести молча сумму без 2014, 2015 года. Тогда сначала им обоснованное возражение на отказ, потом в ЦБ, как я Вам уже сказала. - Екатерина отвечает Kristina77Да, спасибо, уже прочитала, поняла, что я не математик.
- Лир отвечает Kristina77| ответов 17Ответили быстро. Но как-то не очень радостно мне...((
Добрый день, ______________!
Спасибо, мы получили Ваше заявление и передали в соответствующее подразделение. Выписка будет направлена в течение 12 рабочих дней с момента регистрации в журнале обращений (регистрация в журнале обращений - 1 рабочий день).
С уважением,
ООО МФК «Веритас»
8(800)600-5500
Считай - две недели... Действительно ли так и будет ? - Kristina77 отвечает Лир| ответов 16Нет, пришлют сегодня, завтра. А 13 рабочих дней (1+12) это максимальный срок рассмотрения обращений/заявлений по Базовому стандарту ЦБ.