Возврат продлений от займов

Ну да, там были комиссии за продления, их цб признал незаконными, и они должны же были эту комиссию пустить на погашение ОД, так как сумма продления составляла сумму процентов+комиссию. Комиссию они мне отменили, сначала за приоритетное 600₽, 1.07, пустили на проценты(а оплачена она была в день выдачи займа), потом 17.07 пустили в проценты все комиссии, хотя вносил то я их каждые 15 дней с марта. А должны были на день платежа уменьшить од, потом с новой суммы проценты начислить, потом снова, ведь так?

Спасибо, пишу )

Тем более что я именно перерасчет просил. И лишние 2 продления тоже как бы простили...

Долго вам Манго отвечали?

в течение 24 часов, но меньше суток

Странно,я 2 месяца жду...

да ну... очень странно... направьте им еще раз запрос

Продления после 25.01 не возвращают. Есть среди этих займов беспроцентный или просроченный?

Судя по всему один был просроченный.

"Платежи, произведенные за продление срока возврата микрозайма, переведены в оплату по
договору. В связи с отменой услуги продления, сформировалась просроченная задолженность,
которая была погашена за счет указанных платежей. Денежные средства, в общей сумме
9.455 руб., были перечислены по реквизитам, указанным в заявлении"

Езаем прислал. Жаловаться в ЦБ или всё правильно?

Сергей, пишите в ЦБ ещё раз.

Вы продления отменили, которые возврату не подлежат. Вам сделали перерасчёт, деньги на р/с ещё переведут, но долг увеличился. Кому жаловаться и почему? Что вернули - то и начислили.

И наверное стоит приложить выписке об оплате продлений, скрины из лк с комиссиями и вчерашние скрины без комиссий и их ответ на мой запрос, где написано что все в соответствии с договором? Хотя в начале июля я повторно писал в цб, что они не реагируют на запрос с их ответом(цб давал ответ 14.06 ещё). Стоит ли и его прикладывать, или просто сослаться?

Если был, значит сейчас закрыт. Продления после 25.01 не возвращают, в единичных случаях можно добиться перерасчёта, это не Ваш случай. Если есть желание поэкспериментировать, можете написать на возврат.
Придётся отвечать почти как Езаем:
Вы делали продления по новой оферте, отменить услугу продления можно было в течение 14 дней, п.5.1 Оферты пролонгации на сайте Езаем, раздел Правовые документы. В этом случае сумма продления была бы пересчитана пропорционально дням пользования займом, а остаток возвращён. Но займ надо сразу погашать или пойдёт просрочка. Продления Вы сделали за 21% от суммы основного долга, а не за 30% как было раньше, проценты по продлению равны процентам по договору, проценты в п.12 ИУ у Вас указаны. Этим новая оферта отличается от старых, по которым возвращают.

Просто продления за 17 год, их обычно полностью возвращают, а мне только перерасчет сделали.