Возврат продлений от займов

Комиссии за оплату продлений можно, за канал выдачи (перевод суммы займа на карту, оплачивается при погашении) не возвращают, т.к. ЦБ считает, что у Вас был выбор бесплатного способа перечисления займа, но Вы выбрали перевод на карту и подписали заявление, в котором указана сумма комиссии. Потом подписали договор, где была указана эта сумма во второй раз.

Всем не возвращают, единичные случаи. Пробуйте пишите. Нарушение ч.19 ст.5 ФЗ 353, больше пока ссылаться не на что.

Если займ не раньше 01.07.2017 сроком до 30 дней включительно, все 10 продлений по одному займу на срок более 2х дней, то можно попытаться. Нарушение ч.1 ст.13 Базового стандарта ЦБ.

Заполняйте, ничего страшного. Они переведут в этот же день или в ближайшие. Если обнаружите ещё переплату, это заявление всегда можно оспорить через ЦБ.

Лайм, Манго, Конга. В ЦБ или в МФО, на что ссылаться.
Пишите своими словами, подробного образца нет. Синдром списывания опять привёл к прямо противоположным результатам. Ссылайтесь на то, что штраф 20% от основного долга, который МФК начисляет в первый день просрочки это грубейшее нарушение части 21 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". По ФЗ 353 пени, штрафы, неустойка 20% годовых. Штрафы рассчитываются за количество дней просрочки, 0.05% в день.
Комиссии при оплате продлений - нарушение части 19 статьи 5 ФЗ 353.
За канал выдачи тоже пытайтесь вернуть, нарушение ч.19 ст.5 ФЗ 353.
Продлений больше 5, 6, 7 по одному займу - нарушение ч.1 ст.13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.1017.
Просите произвести перерасчёт по всем закрытым договорам займа (и действующему, просроченному) и вернуть Вам переплату.
В конце напишите "Прошу направить в ООО МФК "_____" Общее Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ в связи с систематическими нарушениями части 21 статьи 5 ФЗ 353, части 19 статьи 5 ФЗ 353, части 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ, части 2 и части 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ."
Эту формулировку об Общем Предписании изменять не надо, писать дословно.

Назира, я выше ответила Глаше, это и для Вас тоже.

Это Лайм, Манго, Конга? У Вас немного другая формулировка этого пункта. Пробуйте через ЦБ. Я выше написала несколько раз об этом и на предыдущих страницах. Транзакционные издержки = канал выдачи (способ перевода суммы займа).

добрый день. подскажите пожалуйста если при продлении оферта не заключалась а просто деньги шли на оплату процентов, есть ли возможность вернут деньги?

Это Ализайм. У меня и такой был. Тоже штраф 20% в первый день и вот это. Это типа канал выдачи?

Смотрите есть инфо деньги на дом. Там надо продлять каждые 15 денней. День просрочки идёт штраф 850 р.это законно???

Как понять продления больше 5,6,7? У меня 7 продлений в лайме.
Но в бс написано в 2018 году не более 6 продлений, а с января 2019 не более 5.

В БС написано и про 7 продлений (с 01.07.2017 по 31.03.2018 включительно), всё зависит от даты заключения договора и действует только для договоров с 01.07.2017.
Статья 13. Увеличение срока возврата суммы займа.
1. Максимальное число дополнительных соглашений к договору потребительского микрозайма, при заключении которых увеличивается срок возврата денежных средств по такому договору, с одним получателем финансовой услуги не может составлять более 7 (семи) в течение 1 (одного) года (с 1 апреля 2018 года - более 6 (шести), с 1 января 2019 года - более 5 (пяти)), если получателем финансовой услуги является физическое лицо и срок возврата займа, предусмотренный таким договором при его заключении, не превышает 30 (тридцати) календарных дней.

У меня договор конец 2018года.

Нет конечно, незаконно.
По закону 20% ГОДОВЫХ или 0,05% от суммы займа за 1 просроченный день.
Грубое нарушение законодательства, части 21 статьи 5 Федерального Закона 353 "О потребительском кредите (займе)". Пишите  в МФО. Если безрезультатно, то в ЦБ, со ссылкой на закон. Приложить договор займа, выписку платежей.

Да, это как канал выдачи у Конга и др. О незаконных штрафах я сегодня писала, прочитайте.