Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Катя отвечает Елена
    | 1 ответ
    А что вам конго вернуло? И как быстро?
  • 0
    Катя отвечает Юлия0207
    | ответов 3
    Я брала у них займ.не смогла выпл. Пошла просо.  Оформ.рассрочку. в итоге. Брала 10 отдала 30. Это вообще норм. Или естьинарушения
  • 0
    Ирина
    Все ребята после жалобы в ЦБ , Рау  написал что согласен с переплатой и возвращает деньги в 10 рабочих дней.. вот сучки без ЦБ только и твердили что нет все у них ок
  • 0
    Ксения
    Здравствуйте, может кто поможет разобраться с займиго брала 10000 тысяч просрочила платёж потом продлила и заплатила 4133, затем снова  продлила и заплатила 2640, потом: 461,772,616,461 сумма долга сейчас 12536 . может можно что то с них вернуть?
  • 0
    Юлия0207 отвечает Катя
    | ответов 2
    Нет нарушений, Вы выплатили меньше, чем они могли начислить Вам по закону. Если займ с 01.01.2017 по 27.01.2019, то сумма могла быть 10000+10000×3=40000. Если займ с 28.01.2019, то 10000+10000×2,5=35000.
  • 0
    Катя отвечает Юлия0207
    | 1 ответ
    6 выплат по 6500где то.
  • 0
    Ксения
    Ну значит правильно они считают , продляю их каждые два дня примерно
  • 0
    Юлия0207 отвечает Катя
    Если займ с 01.01.2017 по 27.01.2019, то по закону 151-ФЗ общая сумма может быть 10000+10000×3=40000. Если займ с 28.01.2019, то 10000+10000×2,5=35000.
  • 0
    Елена отвечает Катя
    Комиссии при оплате продлений.
  • 0
    Татьяна65
    | ответов 16
    Люди добрые подскажите где искать заявление на возврат от манго, заявление для ЦБ нашла, а что именно Манго писать так и не поняла. Будьте так любезны. перерыла уже около 200 страниц но не нашла.
  • 0
    Mapина отвечает Татьяна65
    все тоже самое, только сформулируйте для МФО
  • 0
    Юлия0207 отвечает Татьяна65
    | ответов 14
    В образце жалобы в ЦБ указаны нарушения, которые допускают Манго, Конга, Лайм и ссылки на законодательство. Переделайте и пишите в Манго в свободной форме письмом по электронке. Просите сделать перерасчёт по всем закрытым договорам займа (и действующему) в связи с тем, что Вам были начислены неправомерные штрафы, нарушающие ч.21 ст.5 ФЗ 353, комиссии при оплате продлений (нарушение ч.19 ст.5 ФЗ 353), превышено количество продлений по одному займу (нарушение ч.1 ст.13 Базового стандарта ЦБ) и просите вернуть переплату. Пишите это, если по Вашим займам действительно были все вышеуказанные нарушения или какие-то из них.
    Штрафы могли быть только в том случае, если Вы погашали займы с просрочками. По просроченному сейчас займу должны убрать штраф, пересчитать сумму задолженности.
    Пролонгаций по одному займу должно быть более 5, 6, 7, чтобы претендовать на возврат.
    Комиссии при оплате продления есть не по всем договорам займа, зависит от даты.
  • 0
    Алекс
    | ответов 11
    Добрый день! Может быть есть у кого-то оферта Езайм за 2014, 2015 года.?
  • 0
    Алекс
    Получил выписку из Езайм и волосы дыбом встают. Взял займ 3 тысяч, на следующий день вернул 3 855,2 как такое вообще могло быть и как я сразу на это не обратил внимания.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Алекс
    | ответов 10
    Не было оферты оказания услуги пролонгации в 2014, 2015 годах, Езаем.Смотрите пункты 12 и 20 Индивидуальных условий.
    Вы погашали досрочно, просите кроме продлений вернуть Вам переплату по досрочно погашенным займам. Они возвращают. Если при отказе вернуть продления и досрочку будут ссылаться на СИД, напишите здесь Вашу почту. Вам пришлют текст возвражений, который нужно будет отправить в Езаем.
    Если договора нет, то вот эти пункты.
    12.    Ответственность Клиента за нарушение срока возврата Микрозайма.
    Если Клиентом нарушен срок возврата Микрозайма, Общество вправе за ненадлежащее исполнение условий    потребовать от Клиента уплаты пени в размере 0.05 % (Ноль целых пять Договора микрозайма, размер    сотых процента) в день от неуплаченной в срок суммы задолженности, при этом проценты, указанные в Пункте 4 Индивидуальных условий не начисляются.

    20. Размер комиссии за продление.
    При продлении срока возврата Микрозайма на основании заявления срока возврата суммы Микрозайма Клиента:
    1.    30% от суммы Микрозайма на срок 14 дней.
    2.    45% от суммы Микрозайма на срок 30 дней.
    При применении Обществом безакцептного списания денежных средств и автоматического продления срока возврата Микрозайма:
    1.    В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в сумме,достаточной для погашения 45% суммы Микрозайма, срок возврата Микрозайма автоматически продлевается на 30 календарных дней. Со счета Клиента при этом за продление срока возврата Микрозайма списывается комиссия в размере равном 45% суммы Микрозайма. Сумма задолженности Клиента при уплате комиссии за продление срока возврата Микрозайма не уменьшается.

    2.    В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в сумме,недостаточной для погашения 45% суммы Микрозайма, но достаточной для погашения 30% суммы Микрозайма, срок возврата Микрозайма
    автоматически продлевается на 14 календарных дней. Со счета Клиента при этом за продление срока возврата Микрозайма списывается комиссия в размере равном 30% суммы Микрозайма. Сумма задолженности Клиента при уплате комиссии за продление срока возврата Микрозайма не уменьшается.

    3.    В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в сумме, недостаточной для погашения 30% суммы Микрозайма, но достаточной для погашения 20% суммы Микрозайма, срок возврата Микрозайма не продлевается. Со счета Клиента списывается сумма, равная 20% суммы Микрозайма. Сумма задолженности при этом уменьшается на соответствующую сумму.

    Порядок, предусмотренный настоящим пунктом, Общество вправе применять до полного погашения задолженности Клиента.