Возврат продлений от займов

От суммы зависит, у меня 6900 и 10500 стоили продления

Не у всех получается быстро. Я вот с 13-го числа бодаюсь с Езаемам. У меня договора, начиная с 15-го года, их наверное жаба душит отдавать.  А, вчера по телефону, вроде договорились (в основном я говорила) и сразу письмо пришло, что передали соответствующему специалисту. Жду понедельника, в выходные вряд-ли перевод будет. А если не получу к вечеру, я их "заболтаю".

Зас манго писала.они говорят на юр адрес отправлять.чтоб справку получить.долго это все.что можно ответить чтоб на их имэйл написать заявление

Однако мы не возвращаем проценты за продление, так как мы не начисляем проценты за продление в большем размере, чем предусмотрено законодательством РФ. Количество продлений ограничено условиями индивидуального договора. Как только общая сумма всех начисленных процентов и иных платежей по договору займа достигает трехкратного размера суммы займа (основного долга), мы вправе начислять только пеню (штраф в размере 0,05% от основного долга). Детализацию выплат по Вашим займам Вы можете сделать в личном кабинете и убедиться в этом сами

Что это значит

Ольга вы можете подсказать как быть?

А с чего Вы взяли, что Вам должны вернуть? Написано 100 раз, что Езаем, Монеза и Кредит+ возвращают продления, т.к. у них косяки в Оферте и сумма продления больше, чем проценты за этот период времени. Остальные МФО вернут, если нарушали Ст.13 Базового стандарта ЦБ, т.е. только то, что свыше 6-7 продлений, но с оговоркой на п.2 ст.13 (продления до 2х дней не считаются в это количество). Действует ст.13 только для договоров, заключённых с 01.07.2017.

Ну у меня там пролонгаций 20

По одному займу?

И сколько просрочка?
При просрочке они могут пересчитать "лишние" продления в счёт трёхкратных процентов и основного долга.

Доброго дня!

А можно ли узнать про свои продления по телефону, позвонив в Езаем?

Говорят что можно. И номера договоров не забудьте спросить, даты пролонгаций.

Здравствуйте Ольга!подскажите пожалуйста,у меня открытый займ в кредит+,я его продляю,я могу им написать,чтоб они пересчитали проценты на основании того?

В том то и дело что на сколько я помню что я была в просрочке после года пролонгаций.и в конце погасила просрочку в 45 тысяч.

Лимит 6-7 продлений, установленный ЦБ действует для договоров с 01.07.2017. Судя по срокам, о которых Вы пишите, Вы заключали договор раньше.