Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”».
Согласно этому закону при общении с должником коллектор обязан представиться. Личные встречи возможны не чаще одного раза в неделю, а телефонные звонки – не более двух раз. Причем встречи и звонки допускаются только в строго определенный период времени: в будни – с 8:00 до 22:00, в выходные дни – с 9:00 до 20:00. Аналогичные правила установлены для текстовых и голосовых сообщений. При этом отправлено может быть не больше 16 сообщений в месяц.
За нарушение этих положений МФО может быть привлечена к административной ответственности по ст. 14.57, 15.26.1, 15.26.2, 15.38 КоАП РФ.
0
Евгений
Шлите их Лесом! пускай в письменном виде присылают приказ суда который вы сразу можете отменить, читайте в интернете статьи по уменьшению процентов или вовсе отменить их
0
аноним
| ответов 2
а какие аргументы можно привести в суде ? по снижению или отмене процентов то что был на лечении может или то что потерял работу после того как взял займ ?
только контррасчет делать, где обосновать что начисленные проценты незаконны
0
Виктория
| 1 ответ
а в суде учитывают что могут по фз-554 только 1.5 кратную сумму взыскать , просто если займ к примеру 19000, коллекоры хотят 50 тысяч ?, вообще когда дело рассматривают обращают внимание на закон , а то если у меня дог 19 тыс , они захотят 100000
0
Гость
| 1 ответ
Подскажите пожалуйста, можно ли оспорить сп в электронном виде или только написав письмо?
Это ФЗ-353. Конечно, учитывают. Если займ 19к, то максималка и будет 47,5 к по договорам 20/21 годов, так как 1.5 кратная сумма накручивается на тело ( 1 тело + 1.5 тела).
Ответить на тему