Там походу работать просто некому. Опять наверное новую контору делают, года полтора назад метрики уже были в таком же положении, у них даже сайт не работал. Потом киву сделали.
Я уже распечатал, подписал и скрепил степлером пугалку, которую послезавтра пойду Почтой России отправлять. На самом деле лютый юридический бред. Не смейтесь. Просто сами же МФО шлют тупые пугалки, когда просрочиваешь им. Чем я хуже?
Генеральному директору ООО Генезис Кэпитал Руденко Д.А.
Досудебная претензия источнику формирования кредитной истории
Я, такой-то такой-то, заключил ДД.ММ.ГГГГ договор займа № номер договора.
Договор займа был заключён с ООО МКК Генезис Групп. 28.07.2020 Общество изменило наименование на ООО Генезис Кэпитал. Переименование Общества не влечет за собой каких-либо изменений прав и обязанностей клиентов по ранее заключенным договорам.
По состоянию на сегодня, 11.01.2021, обязательства мною не были исполнены в полном объёме. Проверка информации о статусе договора, заказ справок и оплата осуществляется в личном кабинете на сайте Кредитора kiva.ru/autentifikaciya/autentifikaciya-klienta
По состоянию не позднее 26.12.2020, при попытке входа в личный кабинет показывается сообщение «Ваша учетная запись заблокирована». Также не работает восстановление пароля через СМС. 28.12.2020 в 9 часов 24 минуты по московскому времени мною было отправлено сообщение на электронную почту info@kiva.ru с целью выяснения обстоятельств долга. Вместо ответа по существу, 30.12.2020 в 9 часов 42 минуты по московскому времени я получил от ООО Генезис Кэпитал рекламу микрозайма в ООО МФК ДЗП-Центр.
28.12.2020 в течение дня в рабочее время Кредитора мною было совершено 8 звонков по указанному на сайте Кредитора телефону +7 495 798 70 95. После выбора пункта меню, соответствующего соединению с оператором, следовала тишина в трубке.
В действиях ООО Генезис Кэпитал усматривается уклонение Кредитора от принятия надлежащего исполнения. Данное письмо, в соответствии с 406 ГК РФ, является уведомлением Кредитора о невозможности исполнить обязательство из-за его действий.
В случае отсутствия ответа на данное письмо в течение 30 дней с момента получения, либо неполучения письма, в соответствии с ГК РФ статья 416 часть 2, прекращение обязательства невозможностью исполнения. В кредитное бюро Equifax будет отправлено Заявление о внесении изменений в кредитную историю: статус договора «Прекращена передача информации в бюро».
Данное письмо является досудебным требованием предоставления доступа в личный кабинет на сайте Кредитора, предоставления возможности восстановления пароля по СМС, ответа по электронной почте и обеспечения работы контактного телефона.
Приложения: 1. Договор займа (распечатка электронного документа) 2. Справка о задолженности от 02.12.2020 3. Платёжное поручение от 16.12.2020 на сумму 555 рублей 4. Снимок экрана с сообщением о блокировке личного кабинета 5. Исходящее сообщение на электронную почту (снимок экрана) 6. Ответное сообщение с рекламой ООО МФК ДЗП-Центр (снимок экрана) 7. Проект Заявления о внесении изменений в кредитную историю
Ну нормально)) интересно, что нибудь ответят вообще))
0
282
Кива сегодня ответили, что сбагрили долг ООО «Экспресс-Кредит», с электронки метрокредита пока молчат. Интересно, туда же продали или кому-то другому))
0
282
| ответов 18
Метрокредит продали столичному авд. Блин, опять сп отменять
Ответить на тему