Ezaem, Езаем

Подскажите пожалуйста, что делать и как быть. Вчера написала заявление на справку, хотя у меня у самой все расчеты есть. Вторые сутки пишут, чтобы я написала заявление от руки, присылают мне одно и тоже. Что делать не знаю или может сразу заявление на возврат суммы направить согласно своих расчетов? Кто направлял заявление на возврат сразу?

Отправил сразу на возврат, потом 10 раз переписывал, т.к. суммы не сходились, вчера написали, что зачисление ден. средств в течении 3 дней, так вот и жду.

а Вы как заявление отправляли, сканировали или как, они вроде как подпись требуют?

писал от руки и отправлял фото.

я понимаю, что файл прикрепляли? Заявление ладно на справку, там немного, а по выплатам заявление там же много писать? Так и прийдется наверное переписывать неоднократно. А деньги хоть Вам выплатили?

Вот поэтому и хочу от них справку получить, что бы написать сразу суммы правильно, а то на самом деле будешь неоднократно переписывать.

10.09 пришел ответ, что переведут в течении 3 дней, но пока еще ни чего не поступило.

подскажите, если в монезе есть займ открытый, то они выплачивают сумму по пролонгациям или в счет открытого займа эти деньги уйдут?

не екапуста зачислила разницу за 1 день на баланс личного кабинета

как им написать спросить есть ли разница и переплата?

Деньги обещают вернуть в течении 3х рабочих дней,Сегодня уже четвёртый,тишина. Что им написать лучше?

В пятницу отправляла,в понедельник ответ получила

Мне вернули сегодня.есть открытый займ.

Мне вот тоже интересно,я почему-то думаю,что отнесли и вернут,то тогда насчитают штрафы какие нибудь или пени

А в личном кабинете не поменялась информация? Штрафов не появилось?