• 0
    Bro отвечает Лиля
    А мне такое вот прислали:

    Вы направили нам заявление 09.09.2018 - это было воскресение, данное подразделение не работало. Сегодня - 10.09.2018 - это первый день после выходных, когда работает финансовое подразделение, и запросы обрабатываются в порядке очереди, как они поступили, за эти выходные, если Вам сегодня не поступит ответ, то он уже поступит точно завтра, ожидайте, пожалуйста.
  • 0
    5LDINKA5 отвечает Ира24
    | ответов 5
    Ира,дай совет что делать с капустой!..упорно не переводят деньги..воюм 5 день.говорят только в проср.займ или промокод на будущее..упорно утверждает что не переводят на счет ..!
  • 0
    Лиля отвечает masa
    | ответов 16
    Им не только заявление отправляйте!А сообщения то же пишите!Я в Езаем то же 8 отправляла,сегодня деньги получила.Но я им весь мозг вынесла за эти дни.
  • 0
    Ира24 отвечает Ekaterina
    | 1 ответ
    За один день должны вернуть.
  • 0
    Ekaterina отвечает Ира24
    Ну это будет хорошо 🤞
  • 0
    Лена
    | ответов 6
    Подскажите, пожалуйста, если компания признала, что у клиента переплата, заявление на возврат отправлено, какие сроки по возврату этих средств? Вроде где-то встречала, что 3 дня, но могу ошибаться. Может кто знает. Речь не о монезе и езаеме, эти вернули за сутки. Отправила заявление в кредитплюс, а они мне снова пишут, что в течение 12 дней.
  • 0
    Вера отвечает Лиля
    | ответов 14
    А что Вы писали эти дни?
    Я тоже в пятницу написала письмо. Приняли, написали что в ближайшее время получите ответ. До сих пор ничего нету.
  • 0
    Лена отвечает Лена
    Пока писала сообщение, они новый ответ прислали, что средства отправлены на указанные реквизиты и даже платежку приложили к письму.
  • 0
    ирина
    Добрый вечер,подскажите пожалуйста езайм и монеза могут приехать по адресу регистрации?
  • 0
    Лиля отвечает Вера
    | ответов 13
    Все не напишешь ...Я с ними постоянно в переписке была:
    Здравствуйте!
    Требую рассмотреть мое заявление и перевести денежные средства на расчетный счёт, указанный мной в заявлении. Если заявление не будет рассмотрено и не будут перечислены денежные средства на расчетный счёт, то я буду вынуждена подать  жалобу в ЦБ в том числе во все компетентные органы.2 жалобы в ЦБ уже отправлены!Я думаю ЦБ быстро с Вами разберется.
    Заявление на имя генерального директора Вальковой Т.В. прилагаю
    ВОЕВАЛА С НИМИ!)НО СВОЕГО ДОБИЛАСЬ!ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ ВЕРНУЛИ!
  • 0
    Вера
    | 1 ответ
    А срок давности? О займах какого года может идти речь?
  • 0
    ева отвечает Лена
    | ответов 4
    кредит плюс 3 недели игнорируют и не отвечают вообще на почту
  • 0
    Лиля отвечает Вера
    Этого года,в том числе после их оферты от 24 апреля ,которой они мне вчера тыкали-то же вернули!
    Я читала,что и за 2016,2017-люди возвращали.
  • 0
    Лена отвечает ева
    | ответов 3
    Также было.. 27.08 отправила заявление на справку, они ответили, что в течение 12 дней предоставят информацию. Я терпеливо ждала, а вчера вечером написала им, что срок уже давно вышел и если справки сегодня не будет, будет жалоба в ЦБ. Они ничего не ответили, но в личном кабинете начали что попало творить. Пришло сообщение что займ полностью погашен, долг там был 37., потом минут через 15 сообщение, что оплачена только часть и должна еще 17 оплатить. В лк вообще каждые 15 минут информация менялась. Но я, как говорится, молча наблюдала и делала каждый раз скрины лк. А потом написала им, что вообще я просто просила выписку, а они начали менять суммы в лк. Попросила предоставить официальный ответ, каким образом был произведен перерасчет моего займа, иначе все скрины их мохинаций в лк уйдут в ЦБ. Через 15 минут они выслали ответ, в котором была справка со всеми платежами и в конце указана сумма переплаты и образец заявления на возврат. Вообще, честно говоря, сама не ожидала такого от них.
  • 0
    ева отвечает Лена
    | ответов 2
    ничегосебе у меня нет займа ,а на основании чего переплата то получается,я тоже просто выписку прросила

Ответить на тему