Возвращают с проданных договоров. Выписку Вам выслали? Если нет, пишите им, что выписку они Вам обязаны предоставить и если не предоставят, то Вы будете решать этот вопрос через ЦБ.
0
Kristina77
Мне вернули, сегодня перевели деньги. За все пролонгации, а также 3000 рублей за комиссии по реструктуризации, 250 рублей (комиссия) ежемесячно присоединялась к платежу по рестре в течение 12 месяцев.
Незаконными могут быть некоторые условия рестры, а также сумма, с которой её активировали, но не сама реструктуризация. В этом вопросе ЦБ лучше разберётся, писать в МФО смысла нет.
Выписку предоставили, по всем займам вернули продления, а вот по проданному ЦДУ, говорят не будут возвращать, так как договор продан и у них не числится, я понимаю что бред но как им обьснить чтоб вернули по нему продления.
Я и написала в цб по поводу рестры в езаеме, но ответа почти месяц нет. Хотела пока для себя уяснить, что да как. На какой день Вам вернули деньги? У меня тоже есть эти комиссии в рестре. Вот не знаю писать им на возврат или дождаться ответа от ЦБ...
0
Аля
Всем здравствуйте. Подскажите, монеза передала долг МБА, они подают в суд?, а то шлют всякие письма о предупреждении до судебном.
Пишут каждую, а потом общую, сколько всего должны вернуть.
0
Должник
| 1 ответ
Сейчас внимательно посмотрела договор, который появился в лк после активации реструктуризации и вообще ничего не понятно.. во-первых нигде не указано никаких сроков, во-вторых в шапке где указан итоговый процент стоит 218,333%, а внутри договора 598.6%,
У Вас там всё как-то запутанно) Вам лучше написать жалобу в ЦБ через их сайт и приложить к ней всё что есть, договор, соглашение о реструктуризации, скрин личного кабинета со всеми сделанными платежами.
0
Должник
И не говорите.. получается доп соглашения о реструктуризации то никакого и нет, потому как номер договора тот же, просто от новой даты и указано, что подписано той же цифровой подписью. Ну и сама сумма активации ни где не прописана..
0
Должникну
| ответов 3
Как думаете есть смысл писать им заявление или сразу в ЦБ
Я им на электронку писала. Что уведомляю Вас о том, что мной была подана жалоба в ЦБ следующего содержания и прикрепляете жалобу. Обращение в ЦБ зарегистрировано под таким-то номером. После отправки жалобы, её сразу можно будет скачать на сайте ЦБ.Но иногда бывает сбой, поэтому скопируйте заранее на всякий случай.
Ответить на тему