Кредитные каникулы РФ

Это как? Я в 2020 году брал у них КК с просрочками, ни о каком отказе и речи не было. Конечно в данном случае жалобу. В законе в этом плане ничего не поменялось, только 90 дней отменили.

Я им требование отправляла ещё 14 марта. Позвонила им говорят идти в отделение. Сегодня пришло в приложении что не могут предоставить. Звоню на линию, орератор одна говорит что одобрено, но с 4 апреля. Перевела на другого специалиста, та говорит что отказано из-за просрочки, я говорю можно письменный отказ, она сказала у нас нет такого.

Из-за просрочки отказывают по индивидуальной программе кредитора. Может вы не то требование отправили? В требовании обязательно упоминается 106-ФЗ. А вообще у Альфа-банка есть своя форма и отправляется она на конкретную электронную почту. Вы по-другому направляли?

Отправляла по их форме на почту, вы тут как то ссылку прикладывали. Точно по гос программе

Да, вот форма:
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/2a/c8/17 ... a_red-2022.docx

Отправляется на credithelp_2@alfabank.ru

Если всё так сделали, тогда в ЦБ жалобу.

Да отправляла всё именно так. В жалобе нужно ссылаться на закон?

Ну да. И прикладываете кредитный договор, копию требования и письменный отказ банка.

И вот это:
https://cbr.ru/Reception/TopicalMessage/SaveToPdf?messageId=5600

Установлены ли ограничения на продолжительность просроченной задолженности на момент обращения с требованием о предоставлении льготного периода?

Закон № 106-ФЗ не предусматривает ограничения права заемщика обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода в зависимости от наличия и продолжительности просроченной задолженности.

Спасибо огромное!

8(999)*** пишут на Вотсап, от какой мфо, кто нибудь знает ?

Займиго, отличные наличные и вива деньги, дали кк

Вива вам дали кк без документов ?

Отл. Наличные, дали с подтверждением или нет?

Здравствуйте. Вчера отправила  в езаем требование на кк, они его отклонили, текст ниже:

Общество уведомляет о том, что на основании от 03.04.2020 № 106-ФЗ (в редакции от 14.03.2022 г.) льготный период по договору № 6168420001 не может быть предоставлен, поскольку заявление не соответствует пункту 1 статьи 6 указанного Федерального закона.

Я потеряла работу 02.03, сейчас мой доход 0, вижу что подхожу под критерия, в чем может быть причина отказа?

Если вы потеряли работу только 02.03, значит снижение дохода у вас произошло в марте, значит требование вы пишете в апреле. Требование КК подаётся строго в следующем месяце относительно месяца снижения дохода.

Андрей, благодарю за ответ