Надо Денег МФО / nadodeneg

А можете дать поты, или куда им жалобу писать?

причем на горячую линию звонить бесполезно, они говоорят наша организация не взаимодействует при помощи вотс ап и других месенджеров

Мне так же сказали но я все скрины скинула и номер

мне также вчера сказали, я ей сказала, что доказательства работы через вотс апп есть и там все детально описано, она сказала "разберемся"

Можно адреса почты куда писать

Их почты?
docs@nadodeneg.ru

Нет, фссп и цб

На официальном сайте ЦБ РФ подавать жалобу на МФО
На официальном сайте ФССП также подавать жалобу

У них даже в договоре прописано, что они взаимодействуют данными способами! Прочитайте и ссылайтесь на это!

Точнее в соглашении. текстовые, голосовые, мультимедийные и иные сообщения, передаваемые с использованием таких общедоступных программных средств как: Skype, Viber, WhatsApp, Telegram и др. – частотой взаимодействия не более 10 раз в сутки.
мессенджеры (программные модули) социальных сетей (Одноклассники, ВКонтакте, Инстаграм и др.) – частотой взаимодействия не более 10 раз в сутки. Отправляйте отказ об этом! Я даже не уверен, что это было на момент займа!

Даже если было, они не имели права брать с вас такое согласие на этапе оформления займа. Только после возникновения просроченной задолженности. Хотя в личном кабинете эти согласия как раз в день просрочки появляются без вашего участия. Когда получали из ЦБ жалобы, отмазывались техническим сбоем.

А вы отправляли отказ о взаимодействии и прочее?

Эти соглашения после просрочки появляются. Пишите на это жалобы, они потом говорят, что был технический сбой и удаляют их

А жалобы в электронном виде принимают? На сайте их надо подавать? И есть какой-то образец жалобы или там свободная формулировка?

Quote:

А вы отправляли отказ о взаимодействии и прочее?

Нет. Отказ от взаимодействия, который после 4 месяцев просрочки, чтобы самому должнику не звонили, они мне не оставили даже шанса, ахаха. После 3,5 месяцев просрочки продали каллам по цессии. Поэтому отказ от взаимодействия у меня никогда не было возможности им отправить.