Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

И если так и не ответят, куда жаловаться на них?

Альфа Партнёр вообще не отвечает на ваше обращение/заявление, это не МФО, не нужно сравнивать. Молча, частями, по каждому договору отдельно переводят деньги в срок от 3х до 14ти дней. Деньги вам обязательно переведут в этот срок, никуда жаловаться не надо.
В крайнем случае (но только через 14 дней, не раньше!) напомните им о себе, написав, что такого-то числа вы отправили им заявление на возврат, когда будет сделан перерасчёт и переведены д/с.

Quote:

потом ответ по существу приходит?

Ответ по существу будет после получения вами денег только в том случае, если вы запросите детализацию возврата.

Спасибо! Буду знать теперь, сегодня на карту какие то 395 руб. пришли, откуда вообще загадка

Подскажите, пожалуйста, во первых возвращают ли деньги в кармане списанные деньги, которые они списывали типо за услугу по подбору займа, второе это финзащита, есть ли практика возврата?

Это возврат сервисного сбора от Альфа Партнёра. С апреля 2020 СС стал 495 руб, а до этого был 395 руб.

В вебзайме вообще 7 договоров было за 20 и 21 годы, с продлениями, врят ли это от них 395 р., уж больно мало.

А если с апреля 2020 года было у меня 6 договоров, почему тогда только 1 вернули сегодня?

Если несколько договоров было, они одной суммой возвращают или несколькими? Мне просто только один сбор вернули, а их шесть

По каждому договору суммы переводят отдельно. Возможно сегодня они не успели сделать перерасчёт по другим вашим договорам, т.к. в Новосибирске рабочий день уже закончился. Ждите завтра по остальным договорам.
Продления были? И всегда ли вы оплачивали картой через лк?

Продления были, и не одно далеко, оплачивала всегда картой в ЛК, заявление писала им по Вашему образцу, спасибо!

Тогда будет перерасчёт продлений и возврат "лишнего" от сумм продлений, а не только сервисных сборов.

Подскажите, кто-то возвращал у турбозайма 8% при оплате которые они взымают?

Не вернут.Турбозайм 8% не взимают. Это комиссия банка.Погашайте другим способом.

Здравствуйте подскажите пожалуйста , написала в цб жалобу на лайм за канал выдачи , и уже неделю в личном кабинете висит такая ерунда , даже сумма долга исчезла, что это может быть, деньги не вернули

Уважаемый клиент! В данный момент происходит актуализация баланса по Вашему займу.
Для получения информации о текущем долге обратитесь по электронной почте на адрес support@lime-zaim.ru
Информация о займе по договору №1901214600
Сумма займа:
15 540 руб.
Дата получения займа:
ср, 16 окт. 2019 г.
Срок займа:
56 дней
Сумма денежных средств, внесенная в счет ближайшего платежа:
0 руб.
Штрафы(оплачиваются при погашении займа):
713,4 руб.

А можно такой вопрос, по теме частично, веб займ в альфа по займам мужа написали заявление но указали мои реквизиты, поскольку у мужа сейчас все закрыто, не переведут наверное?