Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Майя
    | ответов 4
    Здравствуйте. Если мфо уже подала в суд, могу ли я требовать вернуть переплату на расчётный счет, а не в счёт долга, в связи с тем, что долг оплачивается в судебном порядке?
  • 0
    Kristina77 отвечает Майя
    | ответов 3
    Здравствуйте. Требовать не можете, на этапе судебного взыскания тем более имеют право сделать зачёт в долг. Зависит от МФО, некоторые (очень немногие) могут вернуть на счёт.
    Какая МФО и взыскание уже идёт?
  • 0
    Майя отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Микроклад и Займер, по Микрокладу судебный приказ уже почти год висит, у Займера иск выигранный
  • 0
    Kristina77 отвечает Майя
    | 1 ответ
    Из Микроклада можно выбить на счёт. Пишите им через чат в лк текст по переплатам, выложенный здесь. И сразу о том, чтобы перевели на счёт, т.к. СП и т.д. и т.п. Откажут (или предложат частично на счёт, частично в долг), дальше продолжайте свою линию гнуть, можно добиться.
    Займер - однозначно бесполезно.
  • 0
    Майя отвечает Kristina77
    Большое спасибо за ответ, буду пробовать!
  • 0
    Тата17
    | 1 ответ
    Подскажите пожалуйста, отправила заявление на перерасчёт в Квику, платила досрочно  полностью сумму. Когда узнала что можно подать на перерасчёт отправила заявление, на что они мне ответили что все в порядке и лишнего ничего нет. Подскажите можно ли отправить жалобу в ЦБ? И если можно то какой образец, пролистала форум не нашла. Заранее спасибо.
  • 0
    Kristina77 отвечает Тата17
    Досрочка в течение 14 дней?
    Если после 14 дней, то образца в принципе быть не может, т.к. согласно ч. 4 ст. 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" и пункту о досрочке вашего договора займа вы должны были уведомить кредитора о намерении досрочно погасить займ за определённое количество дней. Почему до недавнего времени Квику иногда возвращали - точно неизвестно, видимо были не в курсе, что ничего не нарушают.)) Теперь изучили ст. 11 ФЗ 353.
  • 0
    Рита
    | 1 ответ
    Конга и Лайм не присылают выписку, отвечают, что договоры проданы третьим лицам, чтобы к ним и обращалась. Но проданы только последние договоры! Как с ними бороться?
  • 0
    Kristina77 отвечает Рита
    Займы с какого года в Конга, Лайм?
  • 0
    Рита
    Да, помню точно были штрафы 20% от суммы займа, комиссии.
    В лк нет ничего, посмотрю кредитную историю, спасибо за помощь!
  • 0
    Кристина
    | 1 ответ
    Кристина, добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заявление на возврат  дзп на кого писать (    Стоимость пакета услуг Выгодный 3.0 Оплата производится по Договору в пользу ООО «МПС Технолоджи») или на союз 5
  • 0
    Kristina77 отвечает Кристина
    Добрый.
    В ООО "МПС Технолоджи"
    Гендир Чебыкин С. В.
    Ниже - это они мне отвечали.
    Quote:
    Для рассмотрения Вашего вопроса необходимо написать заявление.
    В шапке указать «Директору ООО "МПС Технолоджи", ФИО генерального директора.
    Полностью Ваше ФИО , номер договора, телефон.
    В конце заявления поставьте, пожалуйста, текущую дату, подпись и направьте фотографию либо сканированный документ на почту support@mpstech.ru
    Укажите полные реквизиты Вашего счёта на случай осуществления возврата.
     - Наименование получателя (ФИО)
    - Банк получателя
    - БИК банка получателя
    - Кор. счет банка получателя
    - Номер счета получателя (20 цифр)
    - Номер карты
    - Срок действия карты (месяц/год)

    Почта для заявлений: support@mpstech.ru
  • 0
    mirabella312 отвечает Kristina77
    Посмотрела по договору через приложение, займ обычный, 1% , переплата за процент за дни, то есть закрывала досрочно, а оплата процентов была за полные дни займа. Где найти все договора в приложении не нашла.
  • 0
    mirabella312 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    А ещё финансовый советник (думаю он платный, либо плохо читаю, либо не нашла), затем договор возместного указания услуг; полис страхования от несчастных случаев… не припоминаю чтобы был вариант убрать галочки при получении займа.
  • 0
    Kristina77 отвечает mirabella312
    Абсолютно все документы и даже платежи с указанием назначения платежа (пролонгация, частичное/полное погашение) есть в ЛК.
    У кликов автоматический перерасчёт процентов при досрочках, вы оплачивали проценты только за фактическое количество дней пользования займом, т.е. лишнее вы не платили.
    "Галочки" на услуги есть и вы могли их убрать, тем самым выразив несогласие. И от страховки можно было отказаться в течение 14 дней, вам вернули бы деньги.
    Про услуги кликов я писала только вчера:
    Quote:
    Kristina77 отвечает Виктор
    29 июл 2021

    Что за услуги? В заявлении на предоставление займа посмотрите, на что согласились.
    За услуги "Кредитный рейтинг" и "Финансовый советник" можно вернуть. Лучше писать в ЦБ. За страховки - нет, т.к. основные нарушения устранены в апреле 2019. И вы могли отказаться от страховки в течение 14 дней.
    Но одно новое нарушение по страховкам есть:
    По договорам займа с 01.09.2020 года кредитор в заявлении о предоставлении займа ОБЯЗАН указать информацию о возможности отказа от страховки в течение 14 дней. Пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". По состоянию на конец июня 2021 года клики по-прежнему игнорировали требования законодательства.
    Можете написать в ЦБ об этом нарушении по страховкам, приложив заявления на предоставление займа. Нарушения признают, но деньги навряд ли вернут.
    В заявлении на предоставление займа (тоже есть в лк) указана стоимость каждой услуги.

    Вы ещё приложения мфошек скачиваете?) А потом удивляетесь, почему всем звонят и пишут. Доступ даёте ко всему. Удалите приложение и заходите в лк обычным способом, все документы, платежи будут в вашем полном распоряжении. Как посмотреть в приложении я понятия не имею, т.к. ими почти никто не пользуется, причину я уже назвала.