Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Майя| ответов 4Здравствуйте. Если мфо уже подала в суд, могу ли я требовать вернуть переплату на расчётный счет, а не в счёт долга, в связи с тем, что долг оплачивается в судебном порядке?
- Kristina77 отвечает Майя| ответов 3Здравствуйте. Требовать не можете, на этапе судебного взыскания тем более имеют право сделать зачёт в долг. Зависит от МФО, некоторые (очень немногие) могут вернуть на счёт.
Какая МФО и взыскание уже идёт? - Майя отвечает Kristina77| ответов 2Микроклад и Займер, по Микрокладу судебный приказ уже почти год висит, у Займера иск выигранный
- Kristina77 отвечает Майя| 1 ответИз Микроклада можно выбить на счёт. Пишите им через чат в лк текст по переплатам, выложенный здесь. И сразу о том, чтобы перевели на счёт, т.к. СП и т.д. и т.п. Откажут (или предложат частично на счёт, частично в долг), дальше продолжайте свою линию гнуть, можно добиться.
Займер - однозначно бесполезно. - Майя отвечает Kristina77Большое спасибо за ответ, буду пробовать!
- Тата17| 1 ответПодскажите пожалуйста, отправила заявление на перерасчёт в Квику, платила досрочно полностью сумму. Когда узнала что можно подать на перерасчёт отправила заявление, на что они мне ответили что все в порядке и лишнего ничего нет. Подскажите можно ли отправить жалобу в ЦБ? И если можно то какой образец, пролистала форум не нашла. Заранее спасибо.
- Kristina77 отвечает Тата17Досрочка в течение 14 дней?
Если после 14 дней, то образца в принципе быть не может, т.к. согласно ч. 4 ст. 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" и пункту о досрочке вашего договора займа вы должны были уведомить кредитора о намерении досрочно погасить займ за определённое количество дней. Почему до недавнего времени Квику иногда возвращали - точно неизвестно, видимо были не в курсе, что ничего не нарушают.)) Теперь изучили ст. 11 ФЗ 353. - Рита| 1 ответКонга и Лайм не присылают выписку, отвечают, что договоры проданы третьим лицам, чтобы к ним и обращалась. Но проданы только последние договоры! Как с ними бороться?
- Kristina77 отвечает РитаЗаймы с какого года в Конга, Лайм?
- РитаДа, помню точно были штрафы 20% от суммы займа, комиссии.
В лк нет ничего, посмотрю кредитную историю, спасибо за помощь! - Кристина| 1 ответКристина, добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заявление на возврат дзп на кого писать ( Стоимость пакета услуг Выгодный 3.0 Оплата производится по Договору в пользу ООО «МПС Технолоджи») или на союз 5
- Kristina77 отвечает КристинаДобрый.
В ООО "МПС Технолоджи"
Гендир Чебыкин С. В.
Ниже - это они мне отвечали.Quote:Для рассмотрения Вашего вопроса необходимо написать заявление.
В шапке указать «Директору ООО "МПС Технолоджи", ФИО генерального директора.
Полностью Ваше ФИО , номер договора, телефон.
В конце заявления поставьте, пожалуйста, текущую дату, подпись и направьте фотографию либо сканированный документ на почту support@mpstech.ru
Укажите полные реквизиты Вашего счёта на случай осуществления возврата.
- Наименование получателя (ФИО)
- Банк получателя
- БИК банка получателя
- Кор. счет банка получателя
- Номер счета получателя (20 цифр)
- Номер карты
- Срок действия карты (месяц/год)
Почта для заявлений: support@mpstech.ru - mirabella312 отвечает Kristina77Посмотрела по договору через приложение, займ обычный, 1% , переплата за процент за дни, то есть закрывала досрочно, а оплата процентов была за полные дни займа. Где найти все договора в приложении не нашла.
- mirabella312 отвечает Kristina77| 1 ответА ещё финансовый советник (думаю он платный, либо плохо читаю, либо не нашла), затем договор возместного указания услуг; полис страхования от несчастных случаев… не припоминаю чтобы был вариант убрать галочки при получении займа.
- Kristina77 отвечает mirabella312Абсолютно все документы и даже платежи с указанием назначения платежа (пролонгация, частичное/полное погашение) есть в ЛК.
У кликов автоматический перерасчёт процентов при досрочках, вы оплачивали проценты только за фактическое количество дней пользования займом, т.е. лишнее вы не платили.
"Галочки" на услуги есть и вы могли их убрать, тем самым выразив несогласие. И от страховки можно было отказаться в течение 14 дней, вам вернули бы деньги.
Про услуги кликов я писала только вчера:
В заявлении на предоставление займа (тоже есть в лк) указана стоимость каждой услуги.Quote:Kristina77 отвечает Виктор
29 июл 2021
Что за услуги? В заявлении на предоставление займа посмотрите, на что согласились.
За услуги "Кредитный рейтинг" и "Финансовый советник" можно вернуть. Лучше писать в ЦБ. За страховки - нет, т.к. основные нарушения устранены в апреле 2019. И вы могли отказаться от страховки в течение 14 дней.
Но одно новое нарушение по страховкам есть:
По договорам займа с 01.09.2020 года кредитор в заявлении о предоставлении займа ОБЯЗАН указать информацию о возможности отказа от страховки в течение 14 дней. Пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". По состоянию на конец июня 2021 года клики по-прежнему игнорировали требования законодательства.
Можете написать в ЦБ об этом нарушении по страховкам, приложив заявления на предоставление займа. Нарушения признают, но деньги навряд ли вернут.
Вы ещё приложения мфошек скачиваете?) А потом удивляетесь, почему всем звонят и пишут. Доступ даёте ко всему. Удалите приложение и заходите в лк обычным способом, все документы, платежи будут в вашем полном распоряжении. Как посмотреть в приложении я понятия не имею, т.к. ими почти никто не пользуется, причину я уже назвала.