Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Фиалка отвечает Ася23А что мне просить у ЦБ, чтобы белки вернули пересчитали все с учетом страховок и комиссий?
- Ася23 отвечает ФиалкаДавайте по порядку у них нарушение в виде страховки, смс-информирования и комиссия при погашении. Страховка и смс-информирование либо списывается сразу безакцептном после поступления займа либо сумма займа приходит уже с вычетом этих доп услуг вот тут нужно приложить выписку банковскую. Комиссия при погашении можно приложить скрин шот из личного кабинета белок, у них там есть отдельный раздел платежи где видно что вы оплатили с комиссией которая белкина.
- татьяна отвечает Фиалка| ответов 2они давно без лицензии.Пишите обязательно напрямую им.Прошу сделать перерасчет по всем займам и пречислить их можно.
- татьянаИ еще,подскажите,пожалуйста, как добавить документы в жалобу цб.Не те справки по белке прикрепила...А жалоба ушла.
- Фиалка отвечает татьянаСпасибо!
- Александра| 1 ответЗдравствуйте,скажите пожалуйста можно ли вернуть страховку 350 руб джой Мани,они автоматом ее привязывает хотя галку убрала
- ФиалкаОтправила жалобу на Белок в ЦБ через Госуслуги. Спасибо всем за помощь!
Комиссий не было у меня, но при последнем продлении 150 рублей страховкой впихнули.
Нарушение по страховкам только нашла, нет конкретики по суммам и не указан срок, что в течение 14 дней можно отказаться. Буду ждать ответа. - Ася23 отвечает АлександраДля этого вам нужно цб наглядно доказать
- ТатьянаИ какие нарушения у Отличных наличных есть?
- Fer| ответов 3Так знающие подскажите, сейчас пришло 7 переводов от альфа партнёр от веб займов, а закрытых 17 и сумму все разные, в 7 этих переводах, у них один перевод это по одному договору как считается? Просто сумма за 17 закрытых займов 6 тыс составила, это все или ещё чего ждать?
- Fer отвечает FerПросто помню кто то писал что по несколько дней приходило ещё
- Kristina77 отвечает ТатьянаНикто, это только вебовский Альфа Партнёр. Очень похоже на сумму продления. В выписках не у всех Веб-займ или Академическая, большинство платежей - Альфа Партнёр.
- Kristina77 отвечает АнаQuote:В целях исполнения Запроса Центрального Банка Российской Федерации от 11.02.2021г. №С59-6-2-1/3357
- Kristina77 отвечает ОксанаЯ знаю о полных возвратах по закрытым займам, если писали в ЦБ.
- Kristina77 отвечает татьянаКто у Вас? Старые максы, исключённые из реестра МКК Макс.Кредит или новые максы МКК Твой.Кредит? С кем договоры заключали? Не могли старые максы сделать зачёт в долг новым максам. Значит у Вас МКК Твой.Кредит и можно писать в ЦБ. Последний договор от какой даты и предыдущие?