Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

От трёх до четырнадцати дней.

Я Вам всё объяснила, в том числе на что ссылаться. По Вашему договору грубое нарушение законодательства - превышение 2,5 ОД. Про страховки, комиссии 3,5%, списания 149, 199 рублей я писала в ветке белок. Мне что теперь жалобу полностью за Вас написать?

У меня договор с кредито 24 в котором они указали что до 2ух кратного размера могут накрутить проценты, хотя по закону могут только до 1.5х . Разве так можно делать в договоре?

Нельзя. Но договор займа от какой даты?

ДЛЯ ЛЕНИВЫХ:
*         Лайм, Конга (жалобы).стр 15
*         2. Платиза (жалоба).стр17,99
*         3. OneClickMoney (жалоба).стр.19
*         4. Вивус, СМСфинанс (жалобы).стр18
*         5. МКК МОНК, "CashAdvisor" (жалоба). Исключены из реестра.стр.16
*         6. ГФК (жалоба).стр43
*         7. Езаем, Монеза (заявления и жалоба).стр22
*         8. Вэббанкир (жалоба).стр101,172
*         9. Займиго (жалоба).стр26
*         10. ФастМани (2 жалобы). МКК ЦОЗ исключены из реестра.стр.28
*         11. Займер (жалоба).стр.16
*         12. Pay P.S. (заявление и жалоба).стр.16
*         13. CashToYou и МКК Кангария (жалобы).стр19
*         14. Кредиттер (жалоба).стр17
*         15. Ализайм (жалоба).стр34,39
*         16. Кредит+ (заявление).стр.17
*         17. Веб, Альфа Партнёр (заявления).стр21
*         18. Cash-U finance (заявление).стр27
*         19. Досрочки (заявление в любую МФО).стр.24
*         20. КредитСтар. Исключены из реестра. В Кредит7 все те же нарушения могут быть.стр51
*         21. Макс.Кредит. Исключены из реестра. В ТвойКредит все те же нарушения.стр58-59
*         22. Кредито24.стр61
*         23. До Зарплаты.стр62
*         24. Мани Мен.стр62,164
*         25. Микроклад.стр.47,80,112
*         26. Капуста.стр168
*         27. Кошелёк доверия.стр139
*         28. Белка драная. Смотреть о том, какие нарушения в ветке белок (я писала на последних страницах). Сразу жалобу в ЦБ.
Кол-во продлений:
* Пункт 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.
*         Разрешено:
*         5 продлений по одному займу на срок более 2х дней - по договорам займа с 01.01.2019.
*         6 продлений - по договорам займа с 01.04.2018 по 31.12.2018 включительно.
*         7 продлений - по договорам займа с 01.10.2017 по 31.03.2018 включительно.
*         До 01.07.2017 ограничений количества продлений не было.
*         В установленные лимиты продлений не входят продления сроком до двух дней включительно и продления, по которым процентная ставка снижена по сравнению с договорной.
*
* По договорам займа с 29.03.2016 по 31.12.2016 законом разрешён максимум 5 ОД.
* По договорам займа с 01.01.2017 по 27.01.2019 включительно законом разрешён максимум 4 ОД.
* По договорам займа с 28.01.2019 по 30.06.2019 разрешён максимум 3,5 ОД.
* По договорам займа с 01.07.2019 по 31.12.2019 разрешён максимум 3 ОД.
* По договорам займа с 01.01.2020 разрешён максимум 2,5 ОД.
* Про ЦБ:
* Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В течение трех календарных дней на указанный вами адрес электронной почты поступит уведомление с датой регистрации запроса в Банке России. Подготовка ответа на обращение занимает до 30 календарных дней, однако в некоторых случаях срок рассмотрения может быть увеличен до 60 календарных дней.
*   По займам до 10000 рублей включительно на срок до 15 дней включительно разрешены 2% в день.
Статья 6.2 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". При этом над таблицей с Индивидуальными условиями должно быть обязательно прописано, что максимум начислений по таким договорам 30% от основного долга, плюс пени, штрафы 0,1% в день, а также запрет на увеличения срока договора
* Про начисления процентов в МФО:
* Согласно статье 191 ГК РФ проценты начисляются со следующего дня. Но условия договора, подписанного нами, тоже никто не отменял, если в договоре прописано, что проценты начисляются с первого дня. На основании 191-ой можно вернуть, даже если в договоре написано, что с 1-го дня.
* Про СТРАХОВКУ:
* Совет Федерации одобрил закон, разработанный при участии Банка России и предусматривающий возврат заемщику платы за подключение к программе коллективного страхования, уплаченной кредитору. Для таких страховок будет действовать «период охлаждения» по аналогии с индивидуальными договорами страхования: в течение 14 календарных дней заемщик сможет отказаться от договора, написав заявление об исключении его из числа застрахованных лиц. Кредитор будет обязан вернуть все уплаченные в счет подключения средства в течение семи рабочих дней при отсутствии страхового случая.
* Закон вступил в силу с 1 сентября 2020 года и применяется к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после дня вступления закона в силу
*
*         Генеральному директору
*         ООО МКК "______"
*         Ф.И.О.
*
*         Заявление об исключении из числа застрахованных лиц по договору добровольного личного страхования от несчастных случаев.
*
*         Я, Фамилия Имя Отчество, ДД.ММ.ГГГГ г.р., телефон +7 900 123 45 67, паспорт 45 15 123456 выдан ДД.ММ.ГГГГ отделом УФМС России по… 770-000, заключил ДД.ММ.ГГГГ договор займа № номер договора.
*
*         Договор займа был заключён на сумму NNNN рублей, в том числе NNNN рублей заёмщику в пользование и NNNN рублей коллективное страхование.
*
*         В соответствии с федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», статья 7 часть 2.5, по договорам начиная с 1 сентября 2020 года заёмщик имеет право в течение 14 календарных дней отказаться от страхования, а кредитор обязан в течение 7 рабочих дней вернуть заёмщику денежные средства.
*
*         Настоящим заявлением отказываюсь от страхования и прошу исключить меня из числа застрахованных лиц.
*
*         Реквизиты для перевода денежных средств:
*         Получатель: ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
*         Номер счета: 40817810…
*         Банк получателя: ПАО СБЕРБАНК
*         БИК: 044525225
*         Корреспондентский счет: 30101810400000000225
*         КПП: 773643001
*         ИНН: 7707083893
*
*         ДАТА ПОДПИСЬ ФАМИЛИЯ ИНИЦИАЛЫ
*
* Не договор займа нужно смотреть, а договор страхования, полис. Если страховка коллективная, то отказ пишется в МФО. В Опору в случае со СрочноДеньги, т.к. Опора - страхователь. Если индивидуальная, то в страховую компанию. Если нужно писать в страховую, зайдите на их сайт, посмотрите форму заявления или позвоните.
*         По истечении 14 дней страховку можно вернуть, только если найдёте нарушения при оформлении.
Смотрите заявление о предоставлении займа (может быть немного другое название).
Если договоры с 01.09.2020, то в заявлении должно быть прописано, что от страховки можно отказаться в течение 14 дней. Если этого нет - нарушение пункта 3 части 2.1 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Также в заявлении должна быть указана услуга страхования и обязательно её стоимость. Если этого нет - нарушение части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
По договорам до 01.09.2020 в заявлении должна быть указана услуга страхования и обязательно её стоимость. Если этого нет - нарушение части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Писать в ЦБ. Можете сначала попробовать написать в МФО.
*
*         Коллективное страхование, исключение из числа застрахованных лиц.
Часть 2.5 статьи 7 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" вступила в силу с 01.09.2020.
Quote:
2.5. В случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, который заключен кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, при предоставлении потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание услуги или совокупности услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по указанному договору, кредитор или третье лицо, действующее в интересах кредитора, обязаны возвратить заемщику денежные средства, уплаченные заемщиком за оказание этой услуги или совокупности этих услуг (включая страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в настоящей части, в отношении конкретного заемщика), в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором или третьим лицом, действующим в интересах кредитора, заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.

Сохраню. Спасибо!❤️

От ноября 2020 года!

Что с таким договором делать?

Спасибо этой ветке. Вернула 5000 займер, 8500 кредиттер, 4500+3000+300 вебзайм, капуста 2000. Сегодня лайм прислали, что нашли переплату 1500 руб. Спасибо вам огромное💋 Двигаюсь дальше, по следующим🤗

Вы можете написать в Кр24, что договор с нарушениями. Можете написать в ЦБ. Можете сохранить для суда. Но именно по такому же нарушению в Кредито24 человек писал в ЦБ. Кредито24 отписались, что был технический сбой, это ошибка, не во всех договорах над таблицами с индивидуальными условиями поменяли 2 ОД, которые действовали до 31.12.2019, на 1,5 ОД. На этом всё и закончилось. Договор исправили, прислали на подпись. У них и раньше случались такие ошибки. Например, 700% годовых, когда законом был установлен максимум 1,5% в день (547,500% годовых).

Помощница.😊 Спасибо.

Кристина, подскажите. Онлайн займ в срочноденьги + страховка
Отправила заявление на отказ от страховки, ушло заказным с уведомлением о вручении. Письмо непонятно где зависло. Оставила жалобу на горячей линии + написала заявление на "розыск" письма (по совету оператора). Само письмо успела отправить в течении 14 дней
Вопрос: примит ли его страховая компания, или откажут?

Должны принять, если уложились в 14 дней. Дата отправки важна, а не получения.
По электронке эта СК не принимает отказ от страховки?
Или можно при личном посещении, если офис есть в Вашем городе.

Принимают ли по электронке не знаю. Отправлю  и майл им. Спасибо за ответ.

Позвоните, спросите или сайт СК посмотрите. Многие принимают электронно. Но теперь нужно ссылаться на то, что в срок уложились, но письмо тю-тю.