Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Вика (которая Ника)| ответов 2"Денежных счёт" - улыбнуло)) так и написано)
Я уже сталкивалась с такой темой, другие организации закрывали "задним числом", аннулировали проценты, здесь же лапшу на уши вешают, ссылаясь на кривую формулировку в договоре. - Аня1 отвечает ОксанаИзвините,больше не буду спамить, просто накипело вчера.
- Андрей отвечает Вика (которая Ника)| 1 ответВы правильно пишете. Если у вас первоначальный кредитор и он на данный момент в реестре ЦБ, пишите жалобу в ЦБ.
У меня все кредиторы по дате штампа зачисляли. - Аня1 отвечает Вика (которая Ника)| 1 ответтут мфо работают как им вздумается, я как-то закрывала апельсинов, до них деньги шли 5 (!!!) дней, они поставили оплату в дату закрытия займа, а кредит плюс (не знаю существуют ли они еще), до которых деньги шли три дня, пытались мне выставить счет за дня якобы просрочки, я с ними долго ругалась, и потом они сказали что-то типа "технический сбой был и ничего вы не должны".
- Андрей отвечает Аня1Кредит плюс да, с 8 утра звонит из калл и требует оплату. Тупой калл так и не понял, что я уже оплатил, не слушал меня. После 10 утра отобразилась оплата задним числом, на горячей линии принесли извинения.
- Настя| ответов 7Тыкните, пожалуйста, носом, где можно по Лайму про возвраты почитать? Помню писали что они добровольно не возвращают, а через ЦБ находят приличные переплаты
- Kristina77 отвечает Настя| ответов 6Лайм. Конга. Страницы 518, 652.
Займы каких годов? - НастяЯ конечно очень извиняюсь, если вопрос тупой, но я уже запуталась в займах, комиссиях, возвратах-было порядка 5 займов в Миге, все длительные.Написала им на перерасчет, они ответили, что при подписании договора я была уведомлена о всех допуслугах и сама с ними согласилась.На это можно что-то возразить?
- Настя отвечает Kristina77| ответов 5От 11.2019.
Кристина, спасибо Вам за ваше терпение! - Kristina77 отвечает Настя| ответов 4Тогда в Лайме был ещё канал выдачи в ноябре 2019, в лк есть договор займа, заявление о предоставлении займа, в этих документах указана стоимость канала. Другие нарушения (штрафы, комиссии за продления) они уже устранили, на приличные переплаты по одному займу 2019 надеяться не стОит, но за канал выдачи должны вернуть.
Миг Кредит. Прежде чем что-то возражать, нужно запросить заявления о предоставлении займов и посмотреть, указаны ли названия услуг, их стоимость. Страховки не вернут даже при наличии нарушений в заявлениях, даже через ЦБ, нужно было отказываться в течение 14 дней. Но если были услуги, исполнителями которых являлся Миг и в заявлениях эти услуги и/или их стоимость не указаны, то вернуть можно. Или за услуги, которые по ФЗ кредитор обязан предоставлять безвозмездно (СМС-информирование, например, оценка кредитоспособности заёмщика перед одобрением займа). Но такого рода нарушения могли быть максимум до конца 2020 года, потом устранили.
По договорам с 01.09.2020 года в заявлениях о предоставлении займа должна быть прописана информация о возможности отказа от услуги страхования в течение 14 дней.
Название "дополнительные платные услуги" не подразумевает безоговорочный возврат денег. Если нарушений нет, то и возвращать ничего не должны. - Буча отвечает Kristina77| ответов 3Кристина, добрый день.
подскажите по такой ситуации. Брал займ у Джоев, было 5 продлений, потом не смог оплатить всю сумму, они накрутили уже проценты в размере 15000 на ОД 15000, итого должен 30000 это правомерно? - Kristina77 отвечает Буча| ответов 2Добрый день.
Какая общая сумма всех продлений? - Вика (которая Ника) отвечает АндрейБлагодарю Вас! И Анну тоже! :)
Сорри за небольшой сумбур и пропуск слова - торопилась - Ксения отвечает Kristina77| 1 ответПривет,помоги пожалуйста разобраться,я наконец то по истечению 12 дней получила копии договоров от ДЗП, НО из 5 займов договора прислали только на три,один из которых был на 6т.р перекрыла в этот же день 6346,по ставке 365% годовых,на это можно написать на перерасчёт?И ещё один договор на 8000 там при просрочке подписывала документ о снижении ежемесячного платежа,и теперь в договоре стоит ставка 453,120% это нормально,понимаю что тебя уже все замучили,но если есть возможность объяснить подскажи пожалуйста как дальше действовать? Если я понимаю правильно,то скинули они мне только те договора в которых был кредит доверия 2.0
А те что смарт не отправили - Игорь Душилин| ответов 3Кристиночка у вас не будет свободного времени посмотреть 35 договоров от быстроденег?