Советы Бывалого

Спасибо за разъяснение,  значит в нашей ситуации ничего уже не сделать, очень жаль.

Поправка. Заявления у троицы были, все их подписывали, но в них не была указана стоимость канала выдачи займа и этих заявлений не было в лк. Теперь они появились в лк с теми же цифрами АСП, что в Индивидуальных условиях, с указанной стоимостью услуги и изменённым текстом.

Анализировать надо текст соглашения об использовании АСП.

Можно пробовать, но в судебном порядке, а не в ЦБ, которому ничего не надо.

Да,в лк этих документов не было,как вы правильно заметили.

Я Вас поняла, спасибо.

Подписывали дважды, первый раз заявление о предоставлении займа, второй раз Индивидуальные условия. Присылали разные смс коды на телефон.

Кристина, есть у вас соглашения об АСП этих "друзей"?

Про ЦБ теперь никто и не говорит. Это понятно, что у них гора с плеч с появлением этих "правильных" заявлений, в суд будут отправлять.

Самый первый документ, подписанный сторонами должен быть - это Соглашение об использовании АСП при подписании документов. Как это соглашение подписывалось?

Конечно электронной подписью, если нужно я из своего лк сейчас попробую достать

У меня и друзей то этих нет.))) Только Манго начала 2016 года. Канала выдачи, этих комиссий тогда не было. Соглашение об АСП с тех пор изменяли, наверное. Но найдём.)) Ольчик может Вам отправит?

Как Соглашение об использовании АСП может быть подписано электронной подписью, если суть этого соглашения является использование АСП при электронном документообороте?АСП может использоваться в дальнейшем, а не в момент заключения этого соглашения.
Такое Соглашение не может считаться подписанным.
Приведу пример, многие используют мобильный банк, но прежде чем зайти в него первый раз, сначала вы идете в банк и заключаете соглашение об этом на бумаге, в котором как раз согласовывается порядок использования АСП (ПЭП) при подписании распоряжений для банка или при входе в ЛК.

Получается все тогда договора, подписанные якобы асп по сути воздух?) и в любом суде их можно разбить и просто вернуть ОД?

Можно, если осторожно.