Подскажите, пожалуйста, если в банк был направлен отзыв, а спустя несколько месяцев, коллектора по агентскому начали звонить и слать смс, причем не мне, а моим знакомым, имеют ли они на это право? Ведь по идее банк обязан был передать мой отзыв или я ошибаюсь? Замучали уже, думала жалобу написать, а стоит ли?
Если отнесете в отделение банка, они его примут и поставят свою отметку о принятии, почтой отправлять не нужно. Я, на всякий случай, это заявление с отметкой банка дублировала на электронную почту, чтобы уж точно не отвертелись, что не получали, потеряли и т.д.
не имеют. У меня таким тупым банком оказался Почта банк и Ренессанс, я им отнесла отзыв, а при передаче моего долга коллекторам, они "забыли" приложить мой отзыв и коллекторы, работающие от них, стали звонить всем подряд, как я им дала транды, отправила жалобы в ЦБ, тут же отписались, что по техническим причинам отзыв приложен не был, теперь все устранили и подобного не повторится. После этого, как только приходила смс от банка или МФО по электронке о передаче долга коллекторам, я всегда шлю им ответное письмо с просьбой ничего не забыть передать вместе с моим долгом. Пока работает.
Здравствуйте, может кто отправить правильную форму заявления об отзыве взаимодействия с 3ими лицами ?? На почту если кому не сложно ( re.pavlovsky@gmail.com).
Здравствуйте Наталья! Помогите пожалуйста, начались просрочки в МФО, стали звонить по 100 раз в день, и уже звонили контактам которые даже не указывал, могу ли я направить от руки написанные отказы от взаимодействия ? Ответ и образец заявления можете отправить на мою электронку: evgenijkr@icloud.com. Спасибо заранее за помощь!
Наталья скажите,по трек номеру письма вижу ,что письмо получено о отказе взаимодействия,а на почту мне не ответили ? Нужно дублировать всем ? И уведомление прикладывать ?
Они Вам на почту и не ответят. Это на всякий случай направляется. Почта-это не главное, главное то, что они получили заказное письмо с уведомлением, не потеряйте его, когда Вам назад оно вернется, если вдруг они решат проигнорировать данное требование закона, то уведомление с их подписью и датой принятия отзыва будем Вашим доказательством и на основании этого можно будет жаловаться, чтобы их наказали.
Ответить на тему