Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Анастасия
    | ответов 4
    Если честно, я сама не понимаю. В личном кабинете, очень много документов по услугам (Согласие на получение рекламы, Согласие на получение кредитного отчета, Заявление о принятии на обслуживание и т.д.) Но ни в одном документе, я не нашла подобные суммы.  Плюс несколько страховок, это те МФО, у которых галочку со страховки не уберешь.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Егор
    Вы об исключённых из реестра метродебилах? Случаи перерасчёта конечно были, но в последнее время они стали присылать в качестве ответа какую-то ересь, что перерасчёты не делают, документы не присылают в целях избежания случаев мошенничества, утечки финансовой информации и в связи с тем, что направленное Вами заявление не подписано усиленной квалифицированной электронной подписью.😃 Забыла, ещё чего очень боятся кроме мошенников и утечки.)) Попробуйте, иногда у них просветления случаются. Или это уже затмение навеки.))
  • 0
    Юлия0207 отвечает Анастасия
    | ответов 3
    Пишите в ЦБ, приложите все документы. Пусть проверяют услуги на правомерность/неправомерность. И посмотрите заявление о предоставлении займа. Заявка, анкета, заявление на заключение договора займа, оферта. По-разному может называться. Если в нём платные услуги (или их стоимость) не указаны, то смело пишите о нарушении части 2 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", заявление приложите. Можно написать, что считаете такого рода услуги кредитор согласно федеральным законам должен предоставлять безвозмездно. Но со страховками и рекламой это точно не прокатит. Только в том случае, если были нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353.
    И попросите проверить, есть ли нарушения очерёдности погашения задолженности, установленной ч. 20 ст. 5 ФЗ 353. Я смотрю, вроде они и на частичное погашение ОД платёж распределяют, но очерёдность не та в выложенном Вами. Сначала проценты, потом ОД, пени, штрафы, услуги по ч. 20 ст. 5 ФЗ 353. Если услуги признают неправомерными (или нарушение очерёдности), то в результате перерасчёта сумма к возврату будет побольше, чем если просто сложить суммы, оплаченные за услуги.
  • 0
    Анастасия отвечает Юлия0207
    | ответов 2
    Перечитала договор, ни слова о доп услугах. Указано только, что я должна вернуть сам займ (15000) и процент (1350). Буду писать в ЦБ.  Мне сразу им напрямую писать? в МФО не нужно? С Кредитстар, все идентично, но они не присылают справку. Могу ли я напрямую в ЦБ (без заявки по платежам) написать и по ним тоже?
  • 0
    Юлия0207 отвечает Анастасия
    | 1 ответ
    Не договор смотрите, а заявление о предоставлении займа. Выше ещё раз прочитайте, о чём я писала.
    По этим МФО лучше сразу в ЦБ.
    Можно без выписки, в тексте жалобы укажите все суммы, даты платежей, как здесь выложили. Договор приложите и заявление (если есть), соглашения об услугах.
  • 0
    Анастасия отвечает Юлия0207
    поняла, спасибо. Буду пробовать.
  • 0
    Инна
    | 1 ответ
    Юлия, скажите, пожалуйста, Займер присылает выписку в почтовое отделение и далее по этой выписке писать в Цб?
    Делать скан и им высылать, да?
    Не знаете, они высылают выписку с переплатами или обычную выписку с платежами?
  • 0
    Юлия0207 отвечает Инна
    Выписки платежей, без указания переплат. Не знаю, зачем они Вам нужны. Услуги они скрывают, в лучшем случае по 1-2 договорам укажут для отмазки. Если только посчитать количество продлений по одному займу - не было ли превышения лимита продлений 7, 6, 5. Но говорят все платежи есть в лк, кроме услуг.)) Номера договоров для жалобы в ЦБ (если нет в лк) можно посмотреть в кредитной истории.
    ЦБ эта хрень, которую они присылают, точно не нужна и рассматривать они эти выписки не будут, если Вы не сможете указать в жалобе конкретные нарушения по конкретным договорам.
    Или, если обнаружите в выписках нарушения по конкретным договорам, то приложить в ЦБ сканы выписок только по этим договорам.
  • 0
    Olga78
    | ответов 6
    Приветствую всех.)
    ЦБ молчит по лицензионным вознаграждениям в Платизе? Платиза тоже никак себя не проявляла?
    Это я к тем обращаюсь, кто мой текст отправлял.)
  • 0
    Маша
    | 1 ответ
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, где то читала про предельные годовые ставки ставки, но уже запуталась, они могут привышать в 2019 году 1% в день или не могут?
  • 0
    Юлия0207
    Капуста. Кому необходимо просчитать досрочки (в первые 14 дней и по истечении 14 дней), проценты по заморозкам, отсрочкам.
    Quote:
    По Вашему запросу предоставляем информацию о процентных ставках, действующих на нашем сервисе с момента получения Вами средств:

    Актуализация от 01 июля 2015 года.
    Заемщик обязуется вернуть Заимодавцу сумму займа и уплатить проценты за пользование займом из расчета 2.3% (две целых три десятых процента) от суммы займа в день за первые 7 дней пользования займом плюс 1.7% (одна целая семь десятых процента) от суммы займа в день за каждый последующий день пользования займом.

    Актуализация от 29 марта 2016 года.
    Заемщик обязуется вернуть Заимодавцу сумму займа и уплатить проценты за пользование займом из расчета 2.2% (две целых две десятых процента) от суммы займа в день за первые 10 (десять) дней пользования займом плюс 1.7% (одна целая семь десятых процента) от суммы займа в день за каждый последующий день пользования займом.

    Актуализация от 29 декабря 2016 года.
    Заемщик обязуется вернуть Заимодавцу сумму займа и уплатить проценты за пользование займом из расчета 2.1% (две целых одна десятая процента) от суммы займа в день за первые 12 (двенадцать) дней пользования займом плюс 1.7% (одна целая семь десятых процента) от суммы займа в день за каждый последующий день пользования займом.

    Актуализация от 28 января 2019 года.
    Заемщик обязуется вернуть Заимодавцу сумму займа и уплатить проценты за пользование займом из расчета 1.49% (одна целая сорок девять сотых процента) от суммы займа в день за каждый день пользования займом.

    Актуализация от 1 июля 2019 года.
    Заемщик обязуется вернуть Заимодавцу сумму займа и уплатить проценты за пользование займом из расчета 0.99% (ноль целых девяносто девять сотых процента) от суммы займа в день за каждый день пользования займом. Информация актуальна по настоящее время.

    То есть, с 1 июля 2015 до 29 марта 2016 по всем договорам действовали только такие ставки. И так далее с временными промежутками.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Маша
    Добрый день.
    По договорам, заключённым с 28.01.2019 по 30.06.2019 включительно 1,5% в день (547,500% годовых).
    По договорам с 01.07.2019 и по этот день ставка 1% в день (365% годовых).
    554-ФЗ и часть 23 статьи 5 ФЗ 353.

    С 28.01.2019 и до сегодняшнего дня МФО могут начислять до 2% в день только по договорам на срок до 15 дней включительно и сумме займа до 10000 рублей включительно.
    Статья 6.2 ФЗ 353.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Olga78
    | ответов 3
    Изучают ещё, ты столько листов понаписала с приложениями.))
    ЦБ рассматривает жалобы в течение 30 дней.))))))) Заразилась здесь нетерпеливостью от некоторых?)))
  • 0
    Андр отвечает Юлия0207
    | 1 ответ
    Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, допустим договор займа на 15000 от 01.01.2019 года под 2,3% в день. Погашен 01.03.2019. Все это время платил продления и проценты из расчета 2,3% в день, но с 28.01 - процент не может быть более 1,5%. Должны пересчитать за оплату процентов в феврале или так как договор от 01.01, то независит, что уже новые правила по ставкам. Спасибо
  • 0
    Юлия0207 отвечает Андр
    Добрый день. Ставка 1,5% в день действует только для договоров, заключённых с 28.01.2019.
    Акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Статья 4 ГК РФ.