Возврат продлений от займов

Добрый день!
Кто возвращал комиссию 7% с альфа-партнера можете помочь? У меня примерно сумма возврата этих процентов 28000 руб. При возврате отблагодарю. Gellianti@yandex.ru

Откажут, нет оснований для такого зачёта, т.к. нарушений по продлениям нет. ЦБ может предложить оформить кредитные каникулы, если у Вас сложности с работой. Продления уже вошли в 2,5 ОД, если у Вас займ 2020 года. 2,5 ОД это максимум, который может требовать МФО. В эту сумму входят продления, другие платежи, ОД, проценты, пени, штрафы, услуги.

Не возвращают 7%, никто Вам не поможет.

Вы не понимаете, что не возвращают? Это комиссия Сургутнефтегазбанка. Никто Вам не поможет, ответила уже.

Не так, партнёр немного возвращает СС за 2019 год, но не всё. Я уже писала несколько раз, чтобы указывали все договоры, не только 2020. Все СС за 2019 не вернут, но что-то капнет.

А как можно от руки написать в электронном письме???
Написано над заявлениями - отправлять текстом письма по электронке, заявление прикреплять не надо!
Веб потом пришлёт шаблон, который будете заполнять от руки или от ноги, как угодно.
Альфа Партнёру достаточно того, о чём написано многократно.

Можно, об этом так и написано у них на сайте. Распечатываете форму обращения, заполняете, фотографируете и отправляете

Ольга 78, спасибо вам большое , лаймы прислали всё-таки ответ , что выявили переплату и готовы перевести на рас счёт , по предписание ЦБ , займы были в 2020 г , готов вам отправить шоколад 🍫, только вот куда

Ольга, что касается 7% комиссии. Есть фз 103, в котором чётко указано,что платёжный агент должен заключить договор с вред организацией и все платы и вознаграждения касаются именно их,а не плательщика

Вред организации- кредитные организации

Дайте ссылку, где в ФЗ 103 "чётко указано", что "платы и вознаграждения касаются именно их,а не плательщика".
Договор между Сургутнефтегазбанком и Альфа Партнёром заключён.

Расскажите пожалуйста, что писали лаймам?

В ЦБ Коля писал, в ЦБ! По образцу, выложенному здесь.

Хм, а когда он был заключен, а кто из них агент,а кто субагент. Мы сейчас можем далеко зайти- вот текст Оператор по приему платежей для приема платежей должен заключить с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, по условиям которого оператор по приему платежей вправе от своего имени или от имени поставщика и за счет поставщика осуществлять прием наличных денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчеты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования о расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя.

Подскажите знающие люди. Писала жалобу в цб по поводу кэш ю, и их премиум аккаунта. Сегодня пришло письмо от кэш ю, что было написано, и они не должны ничего, от цб ничего не приходило, как быть?