Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Аььп отвечает Olga78
    Вы случайно не в курсе тоже? Вопрос выше.. Речь о Займере
  • 0
    Olga78 отвечает Аььп
    | ответов 3
    Ну это же Займер.)) Жадные тихушники. Они в налоговую подают сведения о доходе, одновременно бегают за судебным приказом, иногда с иском по списанным долгам, в лк задолженность висит у всех. Пишите жалобу в ЦБ на возврат по дополнительным услугам и обязательно напишите, что в связи с тем, что долг был списан, поданы сведения о доходе в налоговую (приложите бумажку из налоговой или что Вы там получали), настаиваете на возврате переплаты на р/с. Тогда ЦБ в Предписании, которое направит в Займер укажет - возврат на р/с.
    Выписку от них можете 3 месяца ждать почтой России и не дождаться. Указывайте в жалобе номера хотя бы 1-2 договоров, по остальным пишите, информацию не предоставляют.
  • 0
    Olga78
    | 1 ответ
    Займер. Дополнительные платные услуги. Жалоба в ЦБ.
    Между мной и ООО МФК "Займер" были заключены следующие договоры займа: №17722222 от 11.12 2017; (перечислить все или 1-2 договора, по остальным написать , Займер не предоставляет информацию. Или найти номера всех договоров в кредитной истории).
    По всем договорам были оплачены дополнительные платные услуги, нарушающие Законодательство РФ и оформленные с нарушением части 2 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" - в заявлении о предоставлении займа не указана стоимость дополнительных платных услуг. В соответствии с Информационным письмом об указании платных дополнительных услуг взаявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка
    Российской Федерации, в котором сказано, что указание стоимости услуг в заявлении о предоставлении займа является обязательным.  тому же то, что предполагают услуги "Улучшение кредитной истории", "Смс-информирование" и другие кредитор обязан делать бесплатно. Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
    В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним:
    1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
    2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном Законом 353-ФЗ);
    З) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
    Согласно части 4 статьи 10 Закона N9 353-ФЗ, после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 статьи 10 Закона N 353-ФЗ.
    В определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 лг9 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
    Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
    МФК "Займер" обязуется оказать услугу «Улучшение кредитной истории» путем направления информации о займе в следующие в бюро кредитных историй: ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «ОКБ», ОАО «НБКИ». Вне зависимости от исполнения мной обязательств по возврату займов информация о кредитной истории будет направлена в одно из указанных бюро кредитных историй безвозмездно.
    Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.01.2019)
    Статья 16. Отношения между микрофинансовыми организациями и бюро кредитных историй.
    Информация, необходимая для формирования кредитных историй юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях".
    То есть, порядок представления информации в бюро кредитных историй регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» (ред. от 01.03.2015).
    Источники формирования кредитной истории кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Часть 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ.
    С учетом изложенного, предоставление микрофинансовыми организациями информации в бюро кредитных историй предусмотрено Законодательством РФ.
    Также направление МФК "Займер" платежей на оплату дополнительных услуг по улучшению кредитной истории, смс-информирования и других противоречит положению ч.19 ст. 5 Закона N 353-ФЗ.
    В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МФК "Займер" вернуть денежные средства, оплаченные за дополнительные услуги, направить в МФК Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.
  • 0
    Аььп отвечает Olga78
    | ответов 2
    Вот как.. тогда нет смысла пиьмеца ждать от них, сразу в ЦБ)
    Только вот от налоговой бумажек не осталось.. Скрин если только личного кабинета налоговой прилепить к жалобе в ЦБ..
  • 0
    Аььп отвечает Olga78
    Большое спасибо за шаблон жалобы!!!!
  • 0
    Olga78 отвечает Аььп
    | 1 ответ
    Не ждите выписку, она Вам ничего не даст, в ЦБ её можно не прикладывать. Я Вам о верном и быстром способе написала - сразу в ЦБ.)) Приложите скрин лк налоговой и уделите место в жалобе списанию долга, т.к. Вам нужен возврат на р/с.
  • 0
    Аььп отвечает Olga78
    Большое спасибо! Тактика понята)
  • 0
    Мари
    | ответов 6
    Вопрос созрел )) а с Максов можно страховку вернуть? Она естественно при продлении так же пролангируется) отключить ее нельзя) страховая контора смотрю такая же как у вэбов))))) в цб писала, они предложили написать в сро , почему то))
  • 0
    Макс отвечает Мари
    | ответов 4
    Да я с них суммы переплаты никак не могу содрать, практически месяц динамят, а про страховку вообще не вариант
  • 0
    Мари отвечает Макс
    | ответов 3
    Переплату мне вернули) и добавили ещё сверху после цб)))
  • 0
    Макс отвечает Мари
    | ответов 2
    Долго переплату возвращали? И на что жаловались в цб, что не устроило?
  • 0
    Гера отвечает Мари
    Все вернули быстро, пересчитали.
  • 0
    Мари отвечает Макс
    | 1 ответ
    Все комиссии и переплаты по договорам пусть проверят, так и  пишите.И можно скан из личного кабинета. Где указано за что платите. Ну и выписки сколько заплатили. Возвращали долго, но как в цб написала, через неделю деньги прислали)
  • 0
    Макс отвечает Мари
    Ну мне они по закрытым очень приличную сумму насчитали, вот только переводят больше трёх недель, пишу им каждый день, а от них одни отписки, ждите мы с вами свяжемся! Прям бесят уже!
  • 0
    Григорий
    Доброй ночи всем. Объясните пжл в двух словах как получить возврат от продлений, порядок действий. Очень уж много страничек перечитывать... И если можно бланк заявления о возврате ignatevg499@gmail.com Спасибо большое за понимание