Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Olga78
    | ответов 11
    Комиссии за перевод. СМСФИНАНС, Вивус ("4Финанс")
    Писать сразу в ЦБ.
    Ситуация с заявлением о предоставлении займа в СМСфинанс, Вивус отличается от ситуации в Лайм, Конга. Если в заявлениях Лайма, Конга вы видели: Способ перевода - CARD **** - галочка в квадрате, то у СМСфинанс, Вивус заявлений не было вообще.
    Жалоба в ЦБ.
    Между мной и ООО МКК "4Финанс" (СМСфинанс) были заключены 6 договоров займа, все договоры займа закрыты. По всем договорам были оплачены комиссии за перевод сумм займов:
    № 906****-1 от 30.05.2018 - 570 руб;
    № 906****-2 от 23.08.2018 - 850 руб;
    № 906****-3 от 23.09.2018 - 700 руб;
    № 906****-4 от 11.10.2018 - 750 руб;
    № 906****-5 от 12.11.2018 - 750 руб;
    № 906****-6 от 25.11.2018 - 350 руб;
    На общую сумму **** рублей.
    В заявлениях о предоставлении займов стоимость платной дополнительной услуги - комиссии за перевод суммы займа указана не была. Следовательно, это нарушение ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". МКК "4Финанс", МКК "СМСФИНАНС" не могут предоставить заявления о предоставлении займов, в том числе в ЦБ РФ, по причине (далее цитата): "Выгрузить заявление в форме консолидированного документа не представляется возможным, так как ранее в системе Общества такая техническая возможность отсутствовала." Техническая возможность или её отсутствие - это исключительно проблема МКК, которая не снимает с неё ответственности за нарушение ч. 2 ст. 7 ФЗ 353. Ссылки МКК на то, что заёмщик где-то на сайте был проинформирован о стоимости услуги несостоятельны. В соответствии с ч.2 ст 7 ФЗ 353 должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг. Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) ОБЯЗАН указать СТОИМОСТЬ предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги. Соответственно, если заявления нет или стоимость не указана, то это нарушение ч.2 ст 7 ФЗ 353. Подтверждением тому является Информационное письмо об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка Российской Федерации, в котором сказано, что указание стоимости услуг в заявлении о предоставлении займа является обязательным.
    Взимание комиссий за перевод сумм займов является нарушением части 19 статьи 5 ФЗ 353, т.к. транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. Согласно ч.19 ст.5 Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.
    В связи с вышеизложенным, прошу направить в ООО МКК "4Финанс" Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ, обязать ООО МКК "4Финанс" вернуть денежные средства, оплаченные в качестве комиссий за перевод.
    Прилагаю: 1. Выписка ООО МКК "4Финанс" (МКК "СМСФИНАНС").
    Жалобу по комиссиям, оплаченным в СМСфинанс писать на "4Финанс" (Вивус) в связи с тем, что МКК "4Финанс" является правопреемником исключённой из реестра ЦБ МКК "СМСФИНАНС".
    Запрашивать выписку, присылают, не отказывают.
  • 0
    Елена
    | ответов 2
    Скажите так езайм и монеза, не все продления возвращают?
  • 0
    Максим отвечает Елена
    | 1 ответ
    ПОШЛА К ЧЁРТУ ОТСЮДА С ТУПЫМИ ВОПРОСАМИ, пока последняя Оля31-78 отсюда не сбежала! ЧИТАЕШЬ СТР. 2311 И ВРУБАЕШЬСЯ САМА! ВСЁ НАПИСАНО!
    https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... lenij-ot-zajmov
  • 0
    Olga78 отвечает Максим
    Спасибо, Максим. Прямо аналогичное у меня "душа кричит".))) То, что не могу написать сама, изложили Вы.)))
    Большое человеческое спасибо.😁
  • 0
    Дм отвечает Дмитрий
    Вы у них возвращали?
  • 0
    Дм отвечает Дмитрий
    В какое время они переводят?
  • 0
    Елена
    | ответов 11
    Езаем сказали,если пишешь на возврат продлений, открывают заново займ
  • 0
    Сир отвечает Елена
    | ответов 6
    До 19г все продления вернут. Ничего не откроют.
  • 0
    Вера отвечает Olga78
    | ответов 10
    Добрый вечер, Ольга и все присутствущие!
    По договорам 2018 -2019 СмсФИНАНС какой процент комиссии брали за перевод займа?
  • 0
    Olga78 отвечает Вера
    | ответов 9
    Добрый вечер. 3,5% от ОД, потом вроде они повышали. Просчитайте по выписке, в ней указаны суммы комиссий и ОД, если в процентном соотношении это так важно для Вас. Зачем Вам это? В ЦБ указываете суммы комиссий.
  • 0
    Вера отвечает Olga78
    | ответов 8
    Да, хочу вернуть, т. к. много займов у них было, везде комиссии, выписки запросила, комиссии надо будет указать.
  • 0
    .
    Добрый вечер, может быть кто-то подскажет,с Макс кредита можно вернуть деньги за  услуги?
  • 0
    Olga78 отвечает Вера
    | ответов 7
    Я выложила текст жалобы в ЦБ по комиссиям за перевод. Что ещё нужно, чтобы не задавали глупые вопросы? Суммы комиссий по каждому займу указаны в выписке по несколько раз.
  • 0
    Сир отвечает Olga78
    | ответов 5
    Спасибо большое. Жду от них выписку, у них много брал. Вроде все разжёвано.)
  • 0
    Сир отвечает Сир
    | ответов 4
    Я про смсфинанс. )