Возврат продлений от займов

Quote:

Юлия0207
28 июн 2019 | 1 ответ

Жалобу в ЦБ писать по образцу заявления в КонгаМангоЛайм, переделав под себя, со ссылками на законодательство, указывать допущенные нарушения.

В конце жалобы в ЦБ:
Прошу обязать ООО МФК _____ вернуть денежные средства, полученные неправомерным путём, а также направить в ООО МФК Лайм Займ (КОНГА, Манго) Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ в связи с систематическими нарушениями части 21 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, части 19 статьи 5 ФЗ 353, пункта 9 части 1 статьи 12 Федерального Закона 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", части 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ, части 2 и части 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ и отказом в добровольном порядке, без обращения заёмщика в ЦБ РФ возвращать неправомерным образом полученные денежные средства.

Quote:

При заключении Договора N2 1 Вы воспользовались услугой страхования стоимостью 400 руб. При заключении договоров страхования с заемщиками Общество выступает в качестве Страхователя, и действует на основании договора коллективного страхования N2 001-059ГП-000З 10/17 от 27.10.2017.
Обязательное ознакомление заемщика с условиями страхования осуществлялось путем предоставления Вам возможности ознакомления с условиями страхования, правилами страхования, а также посредством заявления на страхование и предоставления памятки застрахованному лицу.
При заключении договора займа клиент всегда имеет возможность как воспользоваться услугой страхования, так и отказаться от этой услуги.
На странице согласия с условиями займа предусмотрен чекбокс (окно с полем ввода символа («галка») с текстом: <<Я согласен застраховаться от потери трудоспособности в СК <<Абсолют Страхование». Стоимость страховки — 400 руб., страховое покрытие 30 000 рублей, срок 1 месяц. Ознакомиться с подробными условиями можно в условиях страхования, заявлении на страхование и в памятке застрахованному лицу.» При этом слова («условиях страхования», <<заявлении на страхование» и («памятке застрахованному лицу>> оформлены в виде гиперссылок, нажав на которые Вы знакомитесь с соответствующим документом.
Согласие на оформление страхования будет иметь место лишь при наличии <<галки» в чекбоксе. Отсутствие   в чекбоксе является отказом клиента от услуги страхования.
Присоединение к договору коллективного страхования не является обязательным условием заключения договора займа, не влияет на условия его заключения и происходит после ознакомления заемщика со всеми условиями страхования, подтверждения заемщиком своего согласия с условиями и порядком оплаты страховой премии.
Поскольку заемщик имеет возможность отказаться от услуги страхования без каких-либо негативных последствий, в том числе влияющих на последующее заключение займа, навязывание договора страхования не имеет места. Заемщик не обязан заключать никакие договоры в связи с договором потребительского займа.
28.07.2018 Вы оформили заявку на получение определенной суммы займа и дали поручение Обществу из этой суммы займа направить определенную сумму на страхование (поэтому договор заключен на сумму 17 900,00 руб., а фактически перечислено заемщику было 17 500 руб., в то время как 400 руб. из суммы займа направлено на страхование) путем ввода кода согласия с условиями и обязательствами и кода подтверждения оферты, представленных Вам по номеру телефона +7 *** смс-сообщением 28.07.2018 в 00:22.
02.08.2018 Вами был внесен платеж по Договору .NQ 1 в размере 19 903,10 руб., из которых 17 900 руб. направлены на погашение суммы основного долга, 2 003,10 руб. на погашение суммы процентов, начисленных за период с
28.07.2018 по 02.08.2018. Обязательства по Договору N2 были исполнены Вами в полном объеме.
Пунктом 4 Индивидуальных условий Договора N2 установлена следующая процентная ставка:
 С 1 дня срока займа по 23 день срока займа (включительно) — 816.87% годовых;
— С 24 дня срока займа по 24 день срока займа. (включительно) 105.12Vo годовых;
— С 25 дня срока займа по 29 день срока займа (включительно) — 0.00% годовых;
— С 30 дня срока займа по дату полного погашения займа    816.87% годовых.
Проценты на сумму 400 рублей по оплате услуги страхования не начислялись.