МФО

всем еще раз доброго дня. ВЕРНУЛСЯ СО СБЕРА. Был в головном офисе нашего города. Попросил посмотреть как и каким образом были списаны деньги с моей карты мфо мани мен и почему не было даже смс о списании средств? Девушка оператор попалась очень доброжелательная и заверила что сейчас во всем разберемся...звонит в "еще более главный" офис и долго диктует что то....потом долго слушает и ...подключает громкую связь на селекторе так, чтоб я слышал (зря она так)))) и вот ей какой то мужик из "самого главного" офиса отвечает "Списание выполнено компанией мани мен 5 мая",она задает вопрос,как и каким образом была произведена оплата?.....минуточку....и далее ПЕРЛ.....молчание потом какая то возня на том конце провода и возглас " А ЧТО ВООБЩЕ ЗА [***]!!!))))) (слово в слово цитата)  И далее он сказал вчитайтесь "СПОСОБ ПРОВЕДЕНИЯ ТРАНЗАКЦИИ НЕ ИЗВЕСТЕН!!!! СМС КЛИЕНТУ НЕ НАПРАВЛЯЛОСЬ!!!! но списание произошло,и говорит что кто бы и как не снял деньги с карты и по какой бы причине это не сделал ЕСЛИ СБЕР НЕ МОЖЕТ ОТСЛЕДИТЬ операцию...ОНА ПРИЗНАЕТСЯ СПОРНОЙ И,,,,,,ОТМЕНЯЕТСЯ!!!! деньги вернут нак счет в течении 10 дней!! выдали бумагу о том что данной обращение будет рассмотрено и заверили документ печатью. В приватной беседе девушка оператор сказала "Ну это уже слишком......операция будет отменена по любому! " идите в сбер кого коснулось!!

Ну так пусть предоставят Вам все расчеты свои- каким образом такая сумма набежала.
И потом- 63000 руб- это для нас ООООГГГГромная сумма.
А для них- счет за завтрак в кафе.
Вот когда они предоставят все расчеты (а они обязаны будут это сделать при обращении в суд),тогда и можно будет "пободаться". Пока, скорее всего СП (судебный приказ), который и отмените на этом основании.
НЕ СОГЛАСЕН С СУММОЙ, НЕ ВИДЕЛ РАСЧЕТА.

завел новый счет и карту платежной системы "Мир")))))

Ирина! Я ответила Ольге, но ответ и Вас касается.
Требуйте детальную выписку со всеми расчетами. Сколько ушло, сколько пришло, на что и в каком порядке списали. Откуда (основания) такая сумма взялась.
Скорее всего "нахимичили" они с суммой. Вот пусть и обоснуют. А когда видно будет- откуда и что взялось, тогда и "поспорить с ними можно".

Нет , квартира была гражданского мужа, он попал в долги к инвесторам, брал у них лям под залог квартиры и прогорел, квартиру забрали инвесторы и продали её, мы остались на улице, сейчас снимаем, так что фик знает, что дуда за бумаги приходят.

Митя! С победой Вас!
Вы все-таки правы были- не мог сбер вот просто так (если не в сговоре был) слямзить денежку.
Походу манимен "попал по полной". Если все сейчас бросятся выяснять- какого фига!!!, сберу придется признать, что у них косяк с безопасностью.

спасибо,но победа будет когда деньги вернут,но то что это не было "постановкой" это точно,не стал бы представитель сбера,зная что его слушают посторонние так эмоционально реагировать а уж СКВЕРНОСЛОВИТЬ  тем более!!!))) сбер ДЕЙСТВИТЕЛЬНО  ПО ХОДУ В НЕПОНЯТКАХ!!

Митя! Как Сбер собирается отнимать денежку у Мани Мена, ведь срок удержания на счету вроде дня три?

Вот вот) и я о том же) я просто не знаю сути, поняла, что сняли деньги с неизвестной карты. В плате по оплате мани мена. А че в сбер сразу позвонить нельзя было? По горячей? Сразу бы операцию заморозили

Всем привет!   Такое  смс  сегодня пришло, думаю   очередная пугалка  от ЦЗ Инвест.  Ваше  мнение? Show image ▶

ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!! СМС МНЕ НЕ ПРИХОДИЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я что каждый 3 минуты баланс по карте проверяю??? у банкомата живу!!))

Боюсь, что теперь возврат денег - долгая история.
Как в кино -  " Мы будем писать жалобу - Коллективную"!

сбер вернет деньги так как они ПИСЬМЕННО признали что СМС информации о платеже (что,кто,сколько и когда) не поступало а А ЭТО ГИПЕР СЕРЬЕЗНЫЙ КОСЯК сбера!!! если бы хоть смс было они б еще пободались но они САМИ признают что данные о платеже клиенту не направлялись а это незаконно!!!

Эм, по моему я сразу написала, что всей сути не знаю, так что капсишь не стоит на меня) окей?) а причем тут банкомат? Значит мобильный банк возможно не подключен. Ну или как у меня, мошенничество. В следствии чего заблочили и перевыпустили карту. ( псссс... Так же манимен пытался снять)

Не, бывают сбои в любой программе, но чтоб так?! Смысл в банках то тогда? Если сп@здить могут в один миг и не известно куда.)