вот что кредито 24 ответили. Мы получили Ваш запрос по отмене продления.
По этому поводу, уточняем что cогласно подписанному Вами договору , продления займа- это платное опция. К сожалению, невозможно отменить эти продления и вернуть деньги.
Мфо может отреагирует раньше и напишет вам, пересчитает, как узнают от ЦБ, что есть жалоба. А от ЦБ ответ в течение 30 дней. Но мне по 2м жалобам продлили рассмотрение до 60 дней, т.к. мфо не прислали в ЦБ ответы на какие-то запросы Центробанка.
вы писали в интернет приемную цб и прикрепляли письменную жалобу? я не прикрепляла ничего просто текст написала и галочку поставила что не требует ответа,прокатит или не рассмотрят?
Можно поподробнее про Кредито24. У них в Оферте максимум 6 продлений, это соответствует стандарту ЦБ, до апреля было 7. То, что свыше 6-7 могут вернуть, а вам что вернули?
Заходите на сайт, нажимаете обратная связь/ создаёте обращение и пишите( дословно ) : Здравствуйте, прошу произвести перерасчёт по моим закрытым займам. Все) они считают и пишут вам сумму, я и мой друг так уже сделали, ему 15600 насчитали кстати, тоже неплохо
0
Наталья
На каком основании езаем возвращает пролонгацию? Как то не понятно.
Я прикрепляла всё к тексту жалобы: договор, выписки, соглашения, скрины лк, ответы от мфо по этому вопросу. И ответ направить по электронке. Как можно так безалаберно писать и ещё спрашивать прокатит или нет??
Я им написала на Почту : Прошу предоставить выписки по закрытым займам! Они прислали и я даже не смотрев все это (около 20 займов было) ответила им : Прошу произвести перерасчёт по всем моим закрытым займам в вашей компании. Через 1,5 часа перезвонила женщина и сказала, что сумма переплат по моим займам составила 7309, и уточнила как удобнее получить на р/с или оплатить последующий займ ими. Выбрала 1 вариант, выслала реквизиты, жду денег)
Удивилась почему мне позвонили, а не ответили письмом. Вообще считая проценты по их займам, я обнаружила процент за продление, что меня поразило! Т.е они работают не законно? Можно смело написать об этом в ЦБ, думаю.
Я и написала на Кредито в ЦБ, т.к. мне они перерасчёт упорно делать не собирались.
0
Машка
| ответов 8
Сейчас, в связи с этой волной начала смотреть все свои займы, в одном только Манимене у меня возврата тысяч на 100! НО! эти [***], извините, самые настырные, уже 4-ый день бодаюсь с ними. Вообще им [***] на всех и на законы(
Ответить на тему