Ой, я запуталась. Почему Вы платежи по рестре называете продлениями? Вот на какую сумму Вы такую дурацкую рестру подписали, из неё должны вычесть 2 раза по 6750, а из 6 продлений по 4500 должны вычесть 19365. Около 8 тысяч вернут. Если у Вас нет просрочки и платёж только через 10 дней, о какой просрочке Вы проинформированы и под какими пенями подписались В новом шаблоне??
Дождитесь ответа или перевода денег. Вы ведь уже указали р/счёт на оставшуюся сумму, они скорее всего вам сразу остаток переведут и закроют займ. Что гадать, как они посчитают. Но условия реструктуризации они не меняют при перерасчёте. Напишите сколько вернут.
Хорошо, я обязательно напишу здесь. Вы не знаете, в какие сроки этот возврат происходит? Долго ли ждать? Спрашиваю, в надежде что кто-то уже получил средства. И знаю на личном опыте эти сроки.
Отправила сегодня очень рано утром. У них ночь была ещё. Сообщу, как будет результат.
0
Анна
Мне одной не отвечает е заём? А вMoneyman такое прокатывает? Кто-нибудь пробовал? И скажите,пожалуйста,как написать на них жалобу в ЦБ? Что для этого нужно сделать?
0
Лея
| ответов 5
Монеза прислала такой ответ по закрытому займу. У кого-нибудь был такой ответ ? Что можно дальше сделать ??
По договору № ________ Вы воспользовались услугой пролонгации путем акцепта Оферты, размещенной в открытом доступе на нашем сайте в разделе «Правовые нормы».
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями Оферты, Вы имели право отказаться от услуги пролонгации в течение 14 календарных дней, путем направления в компанию уведомления об отказе в порядке, предусмотренном договором потребительского займа.
По истечению 14 календарных дней, возврат денежных средств не осуществляется.
Скажите пожалуйста если они в ответ на заявление скидывают шаблон другого заявления где деньги засчитываются в счёт открытого долга с просрочкой, я могу что-то сделать ? То есть требовать вернуть деньги, т.к эта сумма всё равно не закроет займ
0
Наталья
Я отправила заявление , чтобы мне предоставили выписку на legal@twino.ru, а мне пришел ответ "Уважаемый клиент!
Рассмотрением подобного рода вопросов занимаются сотрудники отдела обслуживания.
Просим обратиться в службу поддержки интересующего Вас продукта.
Спасибо за понимание!" Куда тогда мне отправлять это заявление?
0
Наталья
Я через сбер нашла суммы пролонгаций. только не пойму где то написано Е-заем, а где то РИБ, это одно и тоже или я что-то путаю.
Мне кажется всё равно нужно требовать возврата средств, почему-то езаем не пишет такой. да и то что они по открытому займу просят заявление написать на зачисление средст в счёт погашения тоже не хочу, ведь потом за эти дни прибавятся пении и штрафы, да и сумма займа больше чем эти продления, поэтому это не выгодно получается
Ответить на тему