Здравствуйте!ООО МОРГАН сейчас оталкиваеться от закона который вышел с 1июля 2014года,что банки передают персональные личные данные третьим лицам без соглашения клиента.Да у меня есть долг перед банкам УБРР я не отказываюсь платить но нет возможности.Они хомят пока.Что за закон такой с 1июля 2014вышел?Объясните если можно что делать?Подскажите пожалуйста.Спасибо заранее.
Здравствуйте!Сейчас ООО МОРГАН ПРИКРЫВАЕТЬСЯ ЗАКОНАМ КОТОРЫЙ ВЫШЕЛ С 1 ИЮЛЯ 2014ГОДА.Звонили мне эти Морганы говорили что 1июля 2014 вышел закон банк имеет право передавать персональные личные данные третьим лицам.Подскажите что делать?
А в договоре то у вас что написано? Есть пункт, что банк может передавать? Даже если таковой и есть, то сей договор написан с нарушением закона, ну или исполняется с нарушением закона. Банк может и может передавать данные, но только такой же организации,имеющей лицензию на финдеятельность, т.е. только другому банку, при этом, по полной форме выслав все доки с уведомлением о получении. Что делать? Ну, например, для начала перечитать все условия договора, посчитать не истек ли ваш сид. Это для вашего успокоения. А чтобы совсем успокоиться, надо просто игнорить звонки, малявки и проч.чушь. номера в блеклист. Редкий [***]-какашечник способен доползти до мирового суда. А если вдруг,случайно, его сквозняком прибило туда и он неимоверными усилиями своего заднего прохода смог напидорить судприказ, отменить его очень просто. Ну или юрист...только бояться их не надо. Это отходы.
Ты чо еврей думал тебе можно над людьми измываться,занимаясь телефонным террором.Пусть теперь народ измывается над старухой туркевич,доводя ее до инфаркта.обращайся жиденыш хоть в прокуратуру,хоть в роскомнадзор - не поможет,теперь вся россия займется телефонным террором в отношении тебя мразь очкастая
а оно вам надо? ну начнете вы названивать - они сделают платный номер и куку Гриня. вот вы сами им бабла и подгонете. максимум эффекта можно достичь только звонком в банк на который они ссылаются, с вымораживанием мозгов безмозглому оператору, который переведет через полчаса вас на того, кто вообще хоть что то соображает. вот тому и говорите - буду обращаться сразу в суд и писать буду не на мифическую контору, непонятно где находящуюся, а на ваш банк. вот вы и будете в суде доказывать, что это не ваше подразделение. имне помогло. звонки - как отрезало. в СБ банка тоже не лохи сидят.
0
.
Прокуратура Москвы /
22.09.2014 На расширенном заседании коллегии прокуратуры города Москвы выработаны дополнительные меры, направленные на повышение эффективности работы по раскрытию преступлений, совершенных организованными группами и преступными сообществами
В прокуратуре столицы под председательством прокурора города Москвы Сергея Куденеева состоялось расширенное заседание коллегии, на котором рассматривался вопрос эффективности прокурорского надзора за деятельностью правоохранительных органов по раскрытию преступлений, совершенных организованными группами и преступными сообществами, выявлению и привлечению к ответственности виновных лиц.
В мероприятии приняли участие председатель Московского городского суда Ольга Егорова, руководители столичных ГУ МВД, ГСУ СК, УФСКН, УФСБ России по г.Москве и Московской области, члены коллегии прокуратуры столицы, руководители подразделений аппарата прокуратуры города, окружные, межрайонные и специализированные прокуроры.
На совещании отмечено, что вопросы противодействия организованной преступности регулярно обсуждаются на координационных и межведомственных совещаниях, а также заседаниях коллегии прокуратуры города Москвы, что способствовало повышению эффективности работы правоохранительных органов города на данном направлении.
Так, согласно статистическим данным на территории города Москвы в 2013 - первом полугодии 2014 года увеличилось число лиц, привлеченных к уголовной ответственности за совершение преступлений в составе организованной группы: в 2013 году их количество возросло на 3%, а в 1 полугодии 2014 года - более чем на треть (+33,6%). Увеличилось число уголовных дел данной категории, направленных в суд для рассмотрения по существу: на 7,3% в 2013 году и на 33,3% - в первом полугодии 2014 года.
Уменьшилось число лиц, совершивших в первом полугодии 2014 года в составе организованной группы или преступного сообщества преступления, предусмотренные ст. 209 УК РФ - бандитизм (на 53,8%), ст. 210 УК РФ - организация преступного сообщества (преступной организации) или участие в нем (на 92,3%).
В то же время существенного улучшения эффективности работы правоохранительных органов на данном направлении деятельности не произошло.
Значительно сократилось количество выявленных преступлений экономической направленности (на 43,5%), по направленным в суд уголовным делам практически наполовину по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось общее количество преступлений, совершенных организованными группами.
При осуществлении надзора за органами, уполномоченными на осуществление оперативно-розыскной деятельности, прокурорами выявлялись многочисленные нарушения. По результатам проведенных проверок в 2012 и 2013 годах прокуратурой города вносились представления, виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
Наиболее распространенными недостатками в работе следственных подразделений при расследовании преступлений анализируемой категории являются: завышение квалификации, вменение признака организованной группы при отсутствии доказательств об устойчивых преступных связях, необоснованное возбуждение уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ст. 210 УК РФ.
Так, например, в первом полугодии 2014 года судами исключен квалифицирующий признак совершения преступления организованной группой в отношении 11 лиц (6% от количества осужденных за совершение преступлений в составе организованных групп), в 2013 - в отношении 20 лиц – 5,5%. Основаниями для исключения квалифицирующего признака во всех случаях являлось непредставление органами предварительного расследования достаточных доказательств, подтверждающих устойчивость связей членов преступных групп и сообществ и причастность каждого из обвиняемых к совершению конкретных преступлений.
Подводя итоги заседания коллегии, Сергей Куденеев потребовал от подчиненных прокуроров обеспечить действенный надзор за оперативно-розыскной деятельностью по выявлению, пресечению и раскрытию преступлений, совершенных организованными группами и преступными сообществами, проверять законность заведения и прекращения дел оперативного учета по таким преступлениям, продолжить практику совместного обсуждения хода и результатов расследования уголовных дел о преступлениях, совершаемых организованными преступными группами.
0
морган энд стаут ставим на место
Куда жаловаться на коллекторов?
Если коллектор угрожает по телефону или при встрече с вами, нарушает ваши права, вы вправе пожаловаться на него:
В полицию. Напишите заявление о вымогательстве (статья 163 УК РФ) и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) и подайте его в ближайшее отделение полиции. При этом к заявлению приложите письма, полученные от коллекторского агентства (копии), аудио-, видеозаписи, иные доказательства. Заявление напишите в двух экземплярах, на вашем экземпляре поставьте отметку о вручении.
В прокуратуру. Подайте заявление с просьбой защитить ваши права и законные интересы, привлечь виновных лиц к ответственности в прокуратуру города. В ЦБ России. Напишите заявление в Центральный Банк Российской Федерации (Банк России): 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России.
В Генпрокуратуру. Генеральная прокуратура РФ: 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а, т. +7 (495) 987-56-56. Интернет-приёмная.
В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. Интернет-приёмная.
В Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2. Инернет-приёмная.
Председателю правления банка (в котором у вас проблемный кредит). * Подавая жалобу в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, укажите, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных») и просите защитить ваши права потребителя банковских услуг.
Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и с письменным уведомлением.
+1
советы юристов
| ответов 4
Как общаться с коллекторами и отделом взыскания банка Сегодня хочется поговорить о ситуациях, которые в последнее время широко используются банками в отношении неплательщиков по кредитам: запугивание судебными санкциями, уголовной ответственностью и арестом всего имущества, многочисленные звонки родственникам, на работу и т.д. Большинство граждан пугаются, влезают в новые долги, но гасят кредит. Меньшая часть старается не замечать угроз, шлет звонящих сотрудников банка куда подальше и упорно не платит. При этом банки своими действиями нарушают сразу несколько норм закона. Как только заемщик просрочил первую выплату по кредиту, ему звонит не очень вежливый сотрудник отдела взыскания и требует немедленно заплатить, при чем не только просроченный платёж, но и штраф за просрочку. Если на звонок не реагировать и не платить, звонки станут повторяться всё чаще, и не только заёмщику, но и его близким родственникам. Разговаривают довольно хамски, угрожают, требуют воздействовать на заёмщика, «иначе хуже будет». Данные действия нарушают:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»: Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Есть определённые случаи, когда такая информация предоставляется сторонним лицам, однако просрочка платежей по кредиту в данный перечень не входит. Дублирует этот пункт:
Ст. 857 ГК РФ: 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В результате заёмщик собирает доказательства того, что его родственники и знакомые благодаря звонкам из банка оповещены о его финансовых проблемах, и сотрудник сам может быть привлечён к ответственности. Например, к уголовной:
-Ч. 2 ст. 183 УК РФ: Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе. - Ч. 2 ст. 137 УК РФ: Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, с использованием своего служебного положения.
Наказание – от штрафа до лишения свободы. В данном случае это, скорее всего, будет небольшой штраф. Однако суды охотно назначают такое дополнительное наказание, как запрет занимать определённые должности и заниматься определённой деятельностью. Так что слишком ретивый сотрудник банка может легко покинуть тёплую должность года на три.
Или гражданско-правовой:
Ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В данном случае сотрудник банка сознательно названивает заёмщику и его родственникам, чтобы донести до них информацию о неплательщике. Разумеется, заёмщик морально страдает. Здесь всего лишь нужно эти страдания обосновать. Например, вот так это сделал один из заявителей:
После того, как сотрудник банка позвонил моим родителям и сообщил, что у меня «висит» кредит и скоро «приставы арестуют всё ваше имущество и заодно вашего сына», если я завтра не заплачу всю сумму, у моей матери поднялось давление, отец был в подавленном настроении. Это причинило мне сильные моральные страдания: я волновался за здоровье моих родителей, чувствовал себя лишним и ненужным. Мои родственники, узнав о проблемах с кредитом, избегают встреч со мной, из-за бесцеремонных действий сотрудников отдела взыскания Банка у меня начались проблемы в семье, что причиняет мне сильные нравственные страдания.
Отмечу, что нельзя реагировать на предложения сотрудников банка «подъехать по такому то адресу, побеседовать, подписать пару бумаг». Во-первых, всё общение с банком должно происходить только в официальном отделении банка и фиксироваться письменно (все договорённости оформляются заявлением либо обоюдным договором). Во-вторых, любые предложения банка должны быть направлены вам в письменном виде, но ни в коем случае не в ходе приватной беседы по телефону или по «адресу отдела службы безопасности». Кстати, если сотрудники банка настойчиво требуют погашения долга, обещая в случае неуплаты всевозможные несчастья в виде передачи дела в суд и последующего ареста и конфискации имущества, разглашения вашей кредитной истории всем родственникам и знакомым, начальству и коллегам на работе, или в ход идут туманные формулировки типа «вам же хуже будет», можно писать заявление в полицию и прокуратуру и привлечь рьяных борцов за прибыль к уголовной ответственности:
Ч. 1 ст. 163 УК РФ: Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Теперь поговорим о том, как оградить близких от назойливых звонков с требованием повлиять, уговорить, потребовать оплатить и т.д. В данном случае банк, безусловно, нарушает положения закона «О персональных данных», названивая родственникам и знакомым заёмщика, которые своих контактных данных банку не предоставляли и согласия на обработку и хранение в его базах данных не давали. В данном случае хорошо действует написание заявлений в головное отделение банка, а также в прокуратуру и другие контролирующие органы. Можно составить одно гневное заявление и разослать сразу всем адресатам. При этом, для обращения в эти инстанции не обязательно даже вставать с дивана – повелением нашего Правительства электронные приёмные сформированы в каждом органе, и они рассматривают обращения по электронной почте так же, как и заявления в виде бумажного документа.
Данные основных контролирующих органов:
• Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) 115035, Москва, ул. Балчуг, д.2 тел.950-21-28(Осуществляет непосредственный надзор за банковской деятельностью кредитных организаций ) сюда можно писать любые жалобы, отвечают чётко с инструкциями, если даже жалоба непосредственно не связана с нарушениями банковского законодательства. Ссылка интернет-приёмной Центробанка • Генеральному Прокурору РФ, жалобы и письменные обращения принимаются путем почтовой связи по адресу: ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а. Интернет-приёмная Генеральной прокуратуры • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-приемная • Роскомнадзор,109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Интернет-приемная
Спасибо Вам!!!!очень ценную информацию предоставили
0
Виктор
| 1 ответ
У меня долг в 2 банках, ну так сложилось...собирался выплачивать, (ТРАСТ и ТАРХАНЫ).Писал письма в банки, просил отсрочку, пролонгацию и т.д., а эти уроды (колекторские агенства) достали и отбили все желание выполнять свои обязательства....НО, научили с ними разговаривать, ч/з 6 мес моего глумления над ними звонки поубавились, а я за время противостояния, набирался финансовой грамотности!!! Траст, веселит своими программами.... Тарханы не слышу. Когда разговариваешь с ними со знанием дела и задаешь вопросы, требуешь ответы...нервы у них сдают!!! Осталось 1 год и я буду юридически свободен от долгов...выплачивать ничего не буду! Да, взял в кредит машину, на 5 лет (чтоб не отобрали, т.к. авто теперь в залоге у банка :-)...), стоимостью 950 000 руб РФ, 500 000 своих а 450 000 в кредит и никаких проблем с плохой кредитной историей!
Теперь они называются просто Морган.Начали звонить с номеров Билайна. Так как все остальные уже в чс. Не образованное хамло, а не люди. Их очень бесит когда с ними разговариваешь спокойно и задаешь вопросы. Сегодня звонили 2 раза,одна девочка бросила трубку после буйной тирады, когда ее предупредила что разговор записывается )
Ответить на тему