Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Кристина здравствуйте, до зп отказываются возвращать по заявлению, ссылаясь что я не заполнила форму на сайте, что делать?

По реквизитам платите. В чём проблема? Применяется тариф вашего банка. Из Тинькофф, например, без комиссии.

Здравствуйте, был займ в конце 2021г в турбозайм, можно ли что-то вернуть? и сейчас есть открытый, брала 7000р, а перечислили только 5200р примерно. Как можно вернуть оставшуюся сумму, я ничего не поняла. Вроде не нажимала никуда. Спасибо!!!

Добрый день,подскажите пожалуйста,написала на отказ от страховки и премиум аккаунту по действующему займу в кешью,в срок до 14 дней! Прислали на почту чеки отмены операций ,сумма поменялась на сумму займа,а вот сумма возврата осталась прежняя,читала ,что они не возвращают деньги на счёт ,а просто убирают из лк и пересчитывают ,а мне они отправили на реквизиты получается ?

Конечно со дня взятия займа, это проценты начисляются со следующего дня. Если у вас написано "оплатить ДО 24.11", так почему вы платите 24-го, а не 23-го? 12-ый день это 23.11.

Quote:

они начислили проценты, сказав, что платить нужно было до 23

Оплачивать нужно было не до 23.11, а по 23.11 включительно, но никак не 24.11.

Здравствуйте.
Заполнить их шаблон.

Здравствуйте.
Отправить в Турбозайм заявление по образцу на странице 51.
По займу конца 2021 можно вернуть страховку и смс-информирование, если эти услуги у вас были. Можно вернуть, т.к. нарушения в документах, скорее всего, были. По активному займу, если прошло более 14-ти дней могут не вернуть, т.к. нарушения устранены и вообще, от страховки нужно отказываться в течение 14-ти дней.

Нет, не прошло. А как отказаться? В личном кабинете? Или писать тоже надо заявление? Спасибо вам большое!

Добрый день. По-разному себя ведут, мы им пишем, если кто-то хочет по реквизитам, что не имеют права изменять в одностороннем порядке Индивидуальные условия договора займа. Т.к. сумму займа нужно изменить в договоре.
Вот как вас понимать?

Quote:

сумма поменялась на сумму займа

Сумма займа (в договоре указанная!) это, например, 13000 (с учётом услуг). Вам перевели 10000 (это не сумма займа!). Если сумма займа стала в лк 10000, то деньгами не вернут. Но должны сделать перерасчёт процентов на 10000. Либо ещё не сделали, либо пишите им о перерасчёте процентов.
Если сумма займа в лк осталась 13000, то перерасчёта процентов не будет и вернут 3000 за услуги по реквизитам.

Сначала посмотрите в документах, что за услуги. В заявлении о предоставлении займа об этом должно быть написано. Отказаться можно, как от страховки, так и от других услуг в срок 14 дней.
Я не знаю, как именно в Турбозайме - заявление, лк, электронка. Не всегда отказ от страховки отправляется в МФО, это может быть третье лицо или страховая компания. Спрашивайте МФО, как отказаться, если сами в документах не разберётесь. Образец заявления на отказ от страховки в течение 14-ти дней на странице 294 старой ветки.

Одобрили 7,перевели 7 ,но с услугами сумма была 9400,сейчас стала снова 7,но за два дня проценты по займу 188р,что соответствует процентам от 9400,позвонила на горячую-сказали пересчитают в течении 14 дней,деньги не вернут ) спасибо

Все,Кристина вы правы ,одобрили 7,но договор на 9400 ,плюс услуги ,такая сумма была и в лк,после заявления изменилась на 7,только вот % пока на 9400 начисляются ,надеюсь пересчитают ,как сказали на гл

Пересчитают проценты позже, это точно, но деньгами не вернут, если ОД стал 7000.

Да и хорошо ,меньше отдавать ) спасибо вам !

Здравствуйте, сталкивался ли кто-то компанией МФО ,,сармат,,.  Якобы самый маленький процент от 4 до 10. Не Мошейники ли?