Кредитные каникулы РФ

Подавала. Одобрили. Но я подавала до поправок. Сейчас без справок не дают.

Если выставлены заключительные требования, то мне имеют право отказать в КК?

Нет.

https://cbr.ru/Reception/TopicalMessage/SaveToPdf?messageId=5894

Как необходимо действовать в случае, если льготный период в рамках Закона № 106-ФЗ запрашивает клиент, в отношении кредита (займа) которого кредитором выставлено требование о полном досрочном погашении?

Полагаем, что предъявление кредитором требования о полном досрочном возврате суммы кредита (займа) не определено Законом № 106-ФЗ в качестве основания для отказа заемщику в предоставлении льготного периода (часть 11 статьи 6 Закона № 106-ФЗ).

Я так поняла что Веб-займ никому кк не дал? Или все же есть такие счастливчики?

Спасибо! Что можно сделать в таком случае? Написать жалобу в ЦБ ?

Да. К жалобе прикладывается кредитный договор, ваше требование, отказ кредитора. Ну и можно PDF по моей ссылке, на сам Центробанк ссылаетесь.

У них на сайте есть образец

Юлия спасибо за ответ. А не могли бы Вы прислать мне образец заявления на почту tusik89@mail.ru
Попробую отправить им. Может прокатит.

Спасибо большое! Буду пробовать!

Альфа банк отказали в кк из-за просрочки. Писать жалобу в цб?

Это как? Я в 2020 году брал у них КК с просрочками, ни о каком отказе и речи не было. Конечно в данном случае жалобу. В законе в этом плане ничего не поменялось, только 90 дней отменили.

Я им требование отправляла ещё 14 марта. Позвонила им говорят идти в отделение. Сегодня пришло в приложении что не могут предоставить. Звоню на линию, орератор одна говорит что одобрено, но с 4 апреля. Перевела на другого специалиста, та говорит что отказано из-за просрочки, я говорю можно письменный отказ, она сказала у нас нет такого.

Из-за просрочки отказывают по индивидуальной программе кредитора. Может вы не то требование отправили? В требовании обязательно упоминается 106-ФЗ. А вообще у Альфа-банка есть своя форма и отправляется она на конкретную электронную почту. Вы по-другому направляли?

Отправляла по их форме на почту, вы тут как то ссылку прикладывали. Точно по гос программе

Да, вот форма:
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/2a/c8/17 ... a_red-2022.docx

Отправляется на credithelp_2@alfabank.ru

Если всё так сделали, тогда в ЦБ жалобу.