Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Простите не увидела,с учетом позиции Банка России,Обществом принято решение о возврате Вам денежных средств за дополнительные услуги,которыми фактически Вы не воспользовались.После они сами запросили реквизиты для возврата,но сегодня перечислили по половине сумм с каждого пакета

2 договора закрыты и оплачены полностью,последний займ по нему просрочка

Тогда сейчас пишите в ЦБ, что д/с возвращены не в полном объёме. Но вот эта формулировка ЦБ

Quote:

о возврате Вам денежных средств за дополнительные услуги,которыми фактически Вы не воспользовались.

может говорить о том, что не полностью суммы должны вернуть, т.к. в пакет входит не одна услуга. Частью услуг из пакета Вы точно не пользовались, а услугой, связанной с частичным начислением процентов по договору или их отсутствием при условии оплаты услуги, пользовались.
Пишите в ЦБ, истину узнаете из ответа.

Не подскажите,а как правильно написать,или просто коротко,что  д/с не возвращены полностью,благодарю Вас за ответы и советы

Своими словами написать, что д/с возвращены не полностью и указать суммы, оплаченные за пакеты и возвращённые.

Спасибо Вам огромное

Сейчас кредит стар с меня требует 26000,но я посчитала(,при сумме 20 000 займа максимум возврат 50000) .Были оплаты продлений : 3 раза по 6000,один раз 6400 и еще 7400,уже 57800 получаетс....Они исключены из реестра...как и у кого теперь правду искать?

Напишите им, что так и так, максимум 50000, оплатила 31800, должна максимум 18200, вот чеки моих оплат

Так то ваш максимум 63000 накрутят. минус ваши платежи 3*6000+6400+7400.
Еще с Вас могут взять 31200.

Откуда 63000 максимум? Это займ должен быть 25200. А у неё 20000 займ.

Пардон, посчитал от 26000. Тогда максимум 50000, верно. Кредистара давно нет в реестре, от какой даты займ?

От какой даты займ?

Зависло на модерации. Ответ:

Quote:

Пардон, посчитал от 26000. Тогда максимум 50000, верно. Кредистара давно нет в реестре, от какой даты займ?

Так и от 26000 неверно посчитано...

Да я заметил. Но уже не ко мне вопрос. Ладно, забыли.