Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Это возврат по последнему займу от апреля в кешью, те другие не рассматривают?

от 9и до 12и

На прошлой неделе девушке вернули за Премиум аккаунты полностью по всем займам. Не знаю, почему вам отказали. Точно в лк в "Подписанные документы" есть договоры с буквами FA в конце? FA - это Премиум Аккаунт. Вот так это выглядит 1029082100000575-FA
Может у вас только страховки, тогда это документы с буквами INS_Att и INS_St в конце.
А по последнему займу от апреля вам могли вернуть страховки, а не аккаунт, т.к. общее заявление подали в течение 14 дней.
Пишите в ЦБ, если аккаунты действительно были.

Кристина, помогите пожалуйста! Если до зарплаты передали фемиде, я могу вернуть за пакет деньги?

По закрытым займам можете, вернут на счёт.
По просроченному можете написать отказ от пакета, но будет перерасчёт и если и вернут что-то деньгами, то процентов 10, если пакет оплачен в пользу МФО. Если в пользу сторонней организации, то им нужно писать.

Смотрела займы До Зарплаты 2018 года. Пакетов услуг не было, но нашла следующие нарушения:
1). Проценты начислялись с первого дня пользования займом.
Согласно "Базовому стандарту совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке" (Протокол от 27.04.2018 № КФНП-12, Утверждён Банком России) проценты за пользование займом начисляются со дня, следующего за днём выдачи займа.
Действует для договоров займа, заключённых с 01.07.2018.

Quote:

3. Условия совершения операций по выдаче микрозаймов.
3.2. Проценты за пользование денежными средствами, выданными получателю финансовых услуг на основании договора микрозайма, должны начисляться со дня, следующего за днем выдачи микрозайма и по день возврата займа включительно (за исключением случаев погашения микрозайма в день его выдачи).

2). Не производился перерасчёт процентов при досрочных погашениях в течение 14 дней.
Согласно части 2 статьи 11 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)": "Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования."
3). По договорам займа с просрочками (даже за 1 день просрочки) начисляли неправомерные штрафы.
В соответствии с частью 21 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" пени, штрафы составляют 20% годовых, это 0,055% от суммы основного долга за 1 просроченный день.

Может я сейчас конечно не права, но мне кажется все мфо начисляют проценты с 1 дня пользования.

Нет, не все, на данный момент таких может единицы остались. Даже у всякого сброда типа "надо денег" в договоре займа прописано прямо цитатой из БС ЦБ, что со следующего дня, и я просчитывала, действительно со следующего. Максы исправились ещё в 2021 году, а что касается крупных давно работающих МФО, то если некоторые из них и имели такие нарушения, то устранили их ещё в конце 2018, начале 2019.

Здравствуйте скажите пожалуйста с веб займа (Альфа партнёр) можно что то вернуть

Здравствуйте. Альфа Партнёр по-прежнему вернёт сервисные сборы по 495 руб. и завышенные части сумм продлений (если были такие), НО теперь только по договорам с 01.07.2021 года, до этой даты прекратили делать возвраты.
На стр. 21 образец.

Добрый день!  Веб займ-просрочка 30 дней,хотят в отдел взыскания передать,родственникам и знакомым звонят,кто то знает?

Веб-займ здесь:
https://zvonok.octo.net/forum/ta-1272e16c94a34892/mfo-veb-zajm-web-zaim

В этой ветке обсуждаем финансовые нарушения. Нет, не звонят. Угрозы передать в отдел взыскания ничего не значат.

По карте Халва комиссию за снятие можно вернуть? Ну или вообще что либо?

Здравствуйте можно ветку, переплаты всех МФО) спасибо!

Здравствуйте. Вам на стр. 1053 для начала.
https://zvonok.octo.net/forum/ta-183389a65f0b ... -dopuskajut-mfo