Если Вы смогли посмотреть номер договора, как Андрей Вам говорил при попытке оплаты и знаете сумму займа (это не 5500), то пишите без КИ. Или завтра возможно появятся данные в КИ. В выходные всё равно ЦБ никакие жалобы не рассматривает, теперь уже Вы ничего не теряете. Но первые жалобы надо попросить не принимать к рассмотрению.
Юлия спасибо Вам большое за советы. Я не понимаю немного я получила на карту 7450, вы ли сразу 1998 руб, в итоге осталось 5500 это грубо говоря, заявка была на 13000
Тогда скорее всего сумма займа 13000 или около того. Они переводят за вычетом 5000 (+ -), якобы за услуги, на которые Вы согласились. И потом ещё списывают 1998 руб.
Вы в ЦБ пишите, что за 1 день пользования займом начислили 702 руб, по Закону 353-ФЗ части 23 статьи 5 ставка 1% в день. А что это? Никто не знает. На дурака это.
Спасибо! А я всем вчера жалобу отправил. Указал телефоны, скрины сообщений и голосовые сообщения предоставил, только вот не знал где номер договора взять.
0
Любовь
| 1 ответ
Здравствуйте. Такая ситуация. Брала займ в роботмани в сентябре. Одобрили 10000,на карту пришло 5600,через некоторое время решила продлить. Сначала попросили разблокировать пролангацию, а затем оплатить продление. Через три дня начались звонки. Смс с угрозами и оскарблениями. Они даже не представляются кто звонит. Если смысл на них подавать жалобу в полицию при угрозе и оскорбление личности.
Смысл есть, только они не отстанут все равно. А пока вы будете писать жалобы и тд. сумма долга будет только увеличиваться. Тут все жалобы пишут во все инстанции, но людей у которых что-то получилось очень мало.
0
Крис
Связалась девушка с +7 (934) 000-06-62 Русдолг, я сказала что оплачивать согласна но с пересчетом 1% иначе через суд. Адекватно сказала что договорится с ними переучёте или частичном прощении долга. Мол перезвонит. Жду
0
Крис
Перезвонила говорит мол 25000 оплачиваете и все, брала 15000 получила 9000плюс вычет 1999, на сегодня долг 35000. Буду добиваться повторного пересчёта
Ответить на тему